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Matratze nach Maß
Bewertungen:

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten386 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner Reklamation über die Maßanfertigung der Spannbettlaken,welche überhaupt nicht paßten(siehe Fotos)wurde ich gebeten Fotos zu senden, um den Anspruch zu prüfen, da 2 von 3 Artikeln nicht wie bestellt ausgeführt wurden. Nach sehr vielen Mails wurde mir angeboten, die Artikel neu zu liefern. Zur Zeit warte ich noch. Ich gehe davon aus, daß durch die Dehnfähigkeit und das zu lange Spanngummi die Spanntücher keinen Sitz haben. Ich bin in guter Hoffnung auf die neue Lieferung. Jedoch war der Austausch der Mail's sehr freundlich.
KW
Karl W.
Vellmar

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 so genannte 'Premium Matratzen' bestellt. Nach 3 Monaten, 3 Anläufen und viel Ärger habe ich auch endlich 2 Matratzen. Die erste Bestellung habe ich selbst versaut. Ich hatte falsche Maße übermittelt. Mir ist das ein paar tage nach Bestellung aufgefallen und telefonisch sagte man mir, dass die Bestellung noch geändert werden kann. Das fand ich super Service!! Leider wurde die Bestellung eben nicht geändert und mit falschen Maßen versandt. Dazu muss ich sagen, dass sie Matratzen für ein Boot sind welches im Ausland liegt. Sie dorthin zu bringen ist ein riesen Aufwand! Hingebracht und festgestellt, dass sie nicht passen. Dann Rücksendung und es kamen neue Matrazen. Zweiter Anlauf. Maße waren in Ordnung aber das war sicher keine Premiummatratze. Sie bestand aus einem Schaumstoffklotz und war sehr hart. Reklamiert und Rücksendung. Dritter Anlauf. Neue Matratzen kamen. Passen und man schläft auch gut. Ob das jetzt die bestellten Matratzen sind kann ich nicht sagen. Bei allen drei Matratzen waren sowohl Schaumstoff als auch Bezug unterschiedlich. Für einen Laien also nicht möglich zu beurteilen. Insgesamt sehr unbefriedigend und vieles zu verbessern. Der Telefonservice war jedoch immer sehr bemüht die Fehler von anderen Bereich auszugleichen und eine Lösung zu finden. Dafür gibt es auch die 2 Sterne!
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Bewertungen für Matratze nach Maß

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mein Wunsch war, die beiden Topper-Teile verbunden und faltbar geliefert zu bekommen..... Das war leider nicht möglich. Sonst war und ist alles okay!!
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung war wie versprochen. Alles super, ich bin total zufrieden.
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der toper macht unser „nicht nach Norm“ gebautes Familienbett perfekt
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RR
Robert R.
Mespelbrunn
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezug, einfach toll

Schnelle Lieferung, passgenau, alles bestens.
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Hat alles prima geklappt
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HP
Heinz P.
Rinteln
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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ML
Marion L.
Allensbach
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KW
Karl W.
Vellmar
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr bemüht

Nach meiner Reklamation über die Maßanfertigung der Spannbettlaken,welche überhaupt nicht paßten(siehe Fotos)wurde ich gebeten Fotos zu senden, um den Anspruch zu prüfen, da 2 von 3 Artikeln nicht wie bestellt ausgeführt wurden. Nach sehr vielen Mails wurde mir angeboten, die Artikel neu zu liefern. Zur Zeit warte ich noch. Ich gehe davon aus, daß durch die Dehnfähigkeit und das zu lange Spanngummi die Spanntücher keinen Sitz haben. Ich bin in guter Hoffnung auf die neue Lieferung. Jedoch war der Austausch der Mail's sehr freundlich.
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AS
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Matratze wurde genau nach meinen Maßen angefertigt die Lieferung war schnell und alles in sicherer Verpackung.
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Passform und schnelle Lieferung. Leider für die Größe etwas teuer
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Richtig gut
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