Bestell-Nr. 1000347245
Die Ware ist gut verpackt ohne Mängel, so wie beschrieben angekommen. Preis / Leistung stimmt aus meiner Sicht.
Was mich verärgert hatte, war, dass ich Ihnen die Bestätigung des Eingangs meiner Zahlung (via Kreditkarte) nochmal per Mail zusenden musste. Ich hatte das Bestätigungsschreiben von Ihrem Haus erhalten und musste es Ihnen zusenden. Hier erwarte ich eine interne Kommunikation in Ihrem Hause. Die Abteilung, die die Zahlung erhalten hat und die Bestätigung zum Kunden sendet muss auch alle anderen in Ihrem Hause indirekt informieren, die den Bestellvorgang abwickeln. Es kann natürlich sein, dass einige Personen in Ihrem Haus Ihr "SAP" nicht beherrschen und ggf. nachgeschult werden müssten.
Die Lieferung erfolgte schnell, leider hat der Austausch nicht funktioniert. Nebenbei, Fett zum Schmieren der Dichtringe fehlte komplett. Der Höhenaufbau ist anders konstruiert. Ich habe es trotzdem versucht. Nun habe ich € 82;- in den Müll werfen müssen.
Bestell-Nr. 1000347245
Die Ware ist gut verpackt ohne Mängel, so wie beschrieben angekommen. Preis / Leistung stimmt aus meiner Sicht.
Was mich verärgert hatte, war, dass ich Ihnen die Bestätigung des Eingangs meiner Zahlung (via Kreditkarte) nochmal per Mail zusenden musste. Ich hatte das Bestätigungsschreiben von Ihrem Haus erhalten und musste es Ihnen zusenden. Hier erwarte ich eine interne Kommunikation in Ihrem Hause. Die Abteilung, die die Zahlung erhalten hat und die Bestätigung zum Kunden sendet muss auch alle anderen in Ihrem Hause indirekt informieren, die den Bestellvorgang abwickeln. Es kann natürlich sein, dass einige Personen in Ihrem Haus Ihr "SAP" nicht beherrschen und ggf. nachgeschult werden müssten.
Das Ersatzteil erfüllt genau die Anforderungen! - Allerdings wäre es ggf. auch mit einer neuen Dichtung getan gewesen, was telefonisch als völlig unmöglich abgetan wurde, weil da angeblich keine Dichtung sei...