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brandible.de
Bewertungen:

531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.407 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mal ein Muster bestellt, was nie angekommen ist. Auch nicht, als das Muster ein zweites Mal versendet wurde. Blöd war auch, dass hohe Lieferkosten angezeigt wurden, obwohl nur 100 Stück eines kleinen Artikels bestellt werden sollten. Hätte ich nicht angerufen und bei Ihnen nachgefragt, wäre ich zu einem anderen Lieferanten gewechselt. Mir wurde von Ihrem Kollegen nämlich mitgeteilt, dass es ein Fehler in Ihrem System ist und die Lieferkosten für eine Palette angezeigt werden, nicht für ein Päckchen. Gut finde ich, dass nachgefragt wird, wenn Nachrichten zur Bestellung vom Kunden ergänzt werden. Man hat das Gefühl, es kommt auch tatsächlich das richtige Produkt mit dem richtigen Logo in einer guten Qualität an. Was ja enorm wichtig ist, wenn man für mehrere hundert Euro bestellt.

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug) Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug) Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
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Bewertungen für brandible.de

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07.05.2024
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Antwort von brandible.de
07.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt? Ihr Team von Brandible
07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht? Ihr Team von Brandible
07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt? Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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08.02.2024
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Antwort von brandible.de
15.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach noch verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht? Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
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Antwort von brandible.de
16.02.2024
Danke für Ihr Ihre positive Bewertung. Worin können wir uns Ihrer Meinung nach verbessern, damit es beim nächsten Mal für 5 Sterne reicht? Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören! Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Wir bedanken uns für die positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach noch verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht? Viele Grüße Ihr Team von Brandible