brandible.deBewertungen:
466 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.154 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
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Relevanteste negative Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
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Bewertungen für brandible.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Stifte haben leider nicht die exakt gleiche sehr gute Qualität wie bei der Lieferung vor 2 Jahren.
Es scheint auch von den Maßen minimal ein anderes Produkt zu sein. Dadurch ist die Gravur leider nicht so gut zu lesen wie beim letzten Mal.
Ich bin mir sicher exakt das gleiche Produkt bestellt zu haben und hatte auch auf die erst Bestellung verwiesen. Trotzdem "gut", aber leider nicht mehr "sehr gut".
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Produkte nicht ganz überzeugen konnten. Wir werden dies im Rahmen unserer Qualitätskontrolle intern noch einmal überprüfen.
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Kommunikation und tolle Produkte!
Kommunikation sowie die Produkte sind super und der Service einwandfrei, alle sind stets sehr freundlich und lösungsorientiert. Die Standskizzen/ Vorlagen zur Druckdateierstellung sind jedoch sehr ungenau, da würden wir uns bessere und eindeutigere Vorgaben wünschen.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Hinweis zu den Druckstandskizzen / Vorlagen werden wir weiterverfolgen, um unser Serviceangebot weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kulis gut, Bearbeitung der Bestellung naja
Die Kulis sind gut bedruckt und sehen aus wie im Onlineshop. Die Bestellung wurde leider nur auf Nachfrage bearbeitet, kam dann aber zügig an. Der Kontakt zu den Mitarbeitern bei brandible war jederzeit problemlos und freundlich.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen, die bei der Bestellung Ihrer Produkte auftraten. Wir hoffen, dass Sie mit dem finalen Ergebnis dennoch zufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind fair und marktgerecht. Die Lieferzeiten passen gut.
Leider erfolgen die Kontakte ausschließlich über das Internetportal. Einen persönlichen Ansprechpartner würde man sich im Vorfeld oft wünschen.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung allein gelassen gefühlt haben. Unsere Kundenberater stehen Ihnen selbstverständlich zur Seite und helfen Ihnen gerne bei der Produktauswahl. Bitte zögern Sie nicht, uns das nächste Mal anzusprechen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller und freundlicher Service. Qualität sehr gut. Kleines Manko begrenzt Druckgröße des Logos.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Nur die Lieferung erfolgte ohne Vorankündigung. Deshalb 1 Stern abzug.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Es tut uns leid, dass der Versand nicht so reibungslos verlief wie gewünscht. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf ist schon recht gut
Die Informationen, wann die Teile versendet wurden.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden weiter daran arbeiten, den Bestell- und Lieferprozess so transparent wie möglich zu gestalten.
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind ein einem einwandfreien Zustand.
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Das freut uns! Vielen Dank für Ihr Feedback. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
vor 3 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden waren. Wir arbeiten daran und hoffen, in der Zukunft 5 Sterne von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt?
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um unseren Service für Sie noch zu verbessern?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um unseren Service für Sie noch zu verbessern?
Freundliche Grüße
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Ihr Team von Brandible
vor 10 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt?
Ihr Team von Brandible