Da ich schon oft bestellt habe war mir das Verfahren nicht neu. Leider bin ich mehrfach aus der Buchung geflogen, so das ich immer wieder neu beginnen musste. Die Zahlung über PayPal und Kreditkarte hat mehrfach nicht funktioniert. So musste ich den Vorgang mit der Hotline abklären und den Betrag extra anweisen.
Dabei ist ein Termin bereits verstrichen, so das sich eine Bestellung erledigt hatte. Wir haben dann improvisiert und die Veranstaltung anders kontrolliert.
Daher gibt es auch nur 4 Sterne, da die Vorerfahrungen deutlich besser waren.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Auf meine Anfragen per E-Mail zum Versandstatus erhielt ich lediglich eine kurze Antwort, dass ich den Status in meinem Konto online nachschauen soll. Leider wird dort aber kein voraussichtliches Versanddatum angezeigt. Ich erwarte von einem guten Kundenservice mehr Unterstützung und Informationen, insbesondere wenn es um den Versand geht. So bleibt man als Kunde im Ungewissen und fühlt sich nicht gut betreut.
Besser geht es nicht
Toller Service schnelle Lieferung und super Produkt!!!
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20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach zu tätigen und Ware schnell erhalten!
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Für meine Hochzeit im Festival-Flair habe ich dort als Gimmick Bändchen für alle Gäste bestellt. Ich habe keine Erfahrung mit anderen Anbietern oder der Organisation eines echten Festivals, aber die Qualität hat mich umgehauen! Die Bändchen sehen aus und fühlen sich genau so an, wie man es von Rock am Ring, Wacken o.Ä. gewohnt ist (wer weiß, vielleicht bestellen die auch alle hier?!). Und das zu einem deutlich niedrigeren Preis, als ich erwartet hätte. Ich bin sehr zufrieden!!