Beek Trade

Bewertungen:

Bis heute noch keinen Key bekommen. Email Anfrage wurde nicht beantwortet. Telefonisch auch nicht zu erreichen.

24/7 Support ist eine Lüge. Telefonnummer auf der Website funktioniert nicht (Auch kein Whatsapp Support wie ausgeschildert) Vermutlich für diesen Preis sind es gecrackte Versionen, ich musste nicht einmal meinen Key eingeben in dem Office Paket. Auch bin ich mir sehr unsicher, ob man mit dem Windows 10 Key auf Windows 11 Upgraden kann.

Schlechte Kommunikation, keine Antwort, später Versand. NIE wieder !!!!

Geld kassiert, jedoch keinen Schlüssel geliefert. Mehrfach angeschrieben und keine Reaktion

Alles Top nur die Lieferzeit lässt zu wünschen übrig

Ich habe eine Visio Professional 2021 Lizenz bestellt und mit Giropay bezahlt. Als nach ein paar Tagen die Lizenz immer noch nicht da war, habe ich an die angegebenen Handynummern eine SMS geschickt und gefragt, wo die Lizenz bleibt. Keine Antwort. Habe dann bei der Bank versucht, das Geld zurück zu holen. Geht nicht bei Giropay. Dann kam eine E-Mail mit „Vielen Dank für Ihren Kauf…“ mit einer Rechnung. Das ist mehr als frech. Hände weg von diesem Shop

Für mich war der Kauf leider sinnlos. Ich konnte nichts installieren weil gefordert wurde office zu ersetzen was so nicht mehr ladbar war. Also für die Katz, wenn man es nicht schon hatte.

Die gekauften Windows 11 Keys kann mann leider nicht aktivieren, die eingegebene Telefonnummer im Shop existieren nicht. Die Kunden Hotline antwortet auf die E-Mails auch nicht 👎

Kontaktdaten auf der Homepage sind falsch. Bei der ersten Zustellung gab es nur den Downloadlink aber keinen Produkt-Key. Erst auf Nachfrage ü+ber das Kontaktformular.

Office-2021-Lizenzen wurden angeboten. ich erwarb 20 Stück. Als Code-Bestätigung kam eine Liste mit 20 Zeilen mit demselben Code, der nicht funktionierte. Das konnte ich so nicht gebrauchen. Auf Nachfrage nach 20 Lizenzen kam nur noch mal eine Rückfrage nach einer Bestell-Nummer, aber dann keine Antwort mehr :-) Kann es sein, dass hier keine echten Lizenzen verkauft werden?

Meine Bestellung war eigentlich ein Sofort-Download. Eigentlich. Aber nach der Sofort-Überweisung habe ich keinen Artikel erhalten. Erst habe ich das Unternehmen per E-Mail angeschrieben und darüber informiert. Nichts geschah. Dann erneut per Kontaktformular kontaktiert. Wieder nichts. Dann noch per WhatsApp versucht zu kontaktieren, über die auf der Seite angegebenen Telefonnummer. Aber kein Erfolg. Die Nummer wurde auf WhatsApp nicht gefunden. Als letzten Versuch nahm ich meinen Käuferschutz von Trusted Shops in Anspruch - und siehe da, direkt noch in derselben Nacht erhielt ich meine Bestellung. Die Preise des Shops sind wirklich super, aber der Produktversand und der Support lässt wirklich zu wünschen übrig. Das muss definitiv besser werden. Denn Kunden zahlen lieber ein paar Euro mehr und erhalten ihre Bestellung sofort, als dem Produkt hinterherzulaufen und sich mit dem Support herumzuschlagen. Ich hoffe, dass sich dies im Unternehmen bessern wird. Aber der Service von Trusted Shops - den ich übrigens zum ersten Mal in Anspruch genommen habe - ist außerordentlich gut. Daumen hoch.

Leider konnte ich, die zu meiner Bestellung einzugebende Lizenz Nummer nicht finden, was sehr ärgerlich ist

Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten. Falsche Telf.Nr, keine Antwort auf E-Mail Nachfrage.

Die Versendung des Links dauerte 3 Tage.

Bitte bessere Erreichbarkeit und schnellere Bearbeitung von Anfragen.

Die bestellte Ware wurde von mir per Sofortüberweisung bezahlt. Die Ware wurde nach 2 Tagen immer noch nicht geliefert. Ich bekam weder auf meine E-Mails an an den Support und beektrade Impressium noch auf die Hotlineanrufe eine Rückmeldung. Die Software konnte gar nicht geliefert werden. Ich bekam erst auf eine SMS eine Antwort, in der ich mein Geld unverzüglich zurück forderte. Wenigstens bekam ich das Geld wieder zurücküberwiesen. BeekTrade ist nicht weiterzuempfehlen! Finger weg davon.