Zuerst war ich skeptisch, da ich auch viele negative Kommentare gelesen hatte. Da dieser Shop über Trusted Shop geschützt ist, habe ich es versucht. Habe Office 21 Professional für 2,10€ minus 10% bestellt. Es hat fast 3 Tage gedauert, bis ich die E-Mail mit dem Download link und dem Key bekommen habe. Ich wusste das schon, da wie schon gesagt andere Kommentare gelesen hatte. Die Installation und die Freischaltung hat bei mir sehr gut funktioniert. Bin jetzt sehr zufrieden.
Das von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus wurde wie bestellt geliefert, der Versuch einer Kontaktaufnahme über die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt.
Bei der von mir am 08.05.2023 erneut getätigten Bestellung eines weiteren Office 2019 Professional plus wurde mir lediglich der Downloadlink gesendet, den dazugehörenden Lizenz-Key, welcher für die Installation unentbehrlich ist, habe ich bis heute nicht erhalten.
Alle Versuche einer Reklamation und der Bitte um umgehende Nachlieferung des Lizenz-Key's blieben mit erfolglos, mit dem Ergebnis wir bereits oben beschrieben (die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt).
Ich kann nur ausdrücklich vor Bestellungen beim BEEK TRADE Shop warnen,
da diese äußerst unseriös ist und den Verdacht der Abzocke und Betruges nahelegt.
Ich Verstehe nicht warum dieser Shop, den Trusted Shops Käuferschutz Gütesiegel trägt.
Ich bin gespannt, ob der Trusted Shops Käuferschutz, mir die hier entstanden
Kosten ersetzt.
weg4u.de
Ich habe an den Support geschrieben und sehr genau geschildert, wo mein Problem liegt.
Die Antworten waren nicht so, wie ich es mir gewünscht hätte.
Da ist noch viel Luft nach oben!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service nicht so gut und leider funktionieren die Nummern manchmal nicht.
Ich wollte eine Lizenz erwerben, habe meine Mail Adresse hinterlegt sowie meine Telefonnummer. Leider hat mich weder eine Bestätigungsmail noch irgendein Link erreicht. Als ich die Telefonnummer anrufe, die angeblich 24/7 auf der Website als Kontaktnummer angegeben ist, bekam ich die Info, das diese Nummer nicht existiert. Aber die Abbuchung des Rechnungsbetrags hat funktioniert. Wenn die mail nicht zustellbar wäre (aufgrund eines möglichen Schreibfehlers) dann müsste das eigentlich auffallen. Zumal es ein Wiederholungskauf war. Nun, leider nicht empfehlenswert.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Software bestellt und per Klarna sofort überwiesen. Der Download-Link kam dann Stunden später, nachdem der Zahlungseingang bereits bestätigt worden war. Schade nur, dass die Software nicht zu installieren war.
Angepriesene telefonische Unterstützung funktioniert nicht, da die Telefonnummer nicht stimmt.
Impressum sucht man vergeblich auf der Homepage. Nach mehreren Mails habe ich zwar keine Hilfe bekommen, aber das Geld wurde zurück überwiesen.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abbuchung funktionierten einwandfrei. Produkt wurde nicht geliefert.
Was noch schlimmer war, keine Reaktion auf 4 Anrufe (Mailbox) und 3 E-Mails,
die unbeantwortet blieben, bis zur Mitteilung das Geld erstattet wurde.
Weit entfernt von etwaigen 24h Service
Auf jeden Fall - Nie wieder; Das erste Mal das ich dies überhaupt erlebte.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
- Lieferung kam erst auf Nachfrage
- Lieferung kam nicht in der den Umständen nach erwartbaren Verpackung
- statt Nachlieferung wurde der Kauf seitens des Verkäufers direkt storniert
- Laut Microsoft-Hotline ist der gelieferte Productcode gültig, aber schon mehrfach verwendet
- macht einen sehr unseriös Eindruck
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop verbreitet Trojaner.
MS Office 2021 Lizenz-Key wird im Microsoft-Account nicht erkannt, der Download-Link aus der Bestellmail führt zu einer Datei, die vom Virenscanner blockiert wird, weil sie die Backdoor Bladabindi enthält. Vielen Dank für diesen Hacking-Versuch.
Finger weg, nicht seriös!
Office Key bestellt und bezahlt. Trotz 24-Stunden Liefer-Versprechung geschah nichts. Nach Tagen Widerspruch eingelegt und Geld mit Terminsetzung zurückgefordert. Kam dann am Ultimotag zurück.
Nie wieder!
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung bestellter Ware nicht erfolgt
Kommunikation sehr schleppend, oft keine Reaktion auf EMails; Lieferung der bestellten Ware ist nicht erfolgt; Auf Intervention der Bank wurde wenigstens das Geld zurück erstattet. Absolut KEINE Empfehlung bei diesem Unternehmen!
ist zwar supergünstig, aber die über den Link geladenene Software (weder 32 noch 64-Bit Version) lässt sich nicht installieren - Microsoft akzeptiert das Paket nicht.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Download nicht möglich
Ich kann meine Software nicht herunterladen, da der Download ständig abbricht bzw. ich auch nach einer Nachfrage per Mail keine Lösung für das Problem finden konnte.
Reklamationen werden trotz 24x7 Support wenn dann erst nach Tagen beantwortet. Probleme mit WIN11 PRO Lizenzen, mehrfach vergeben, keine Aktivierung möglich
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Virus - 2 Versionen von Microsoft Office…
2 Versionen von Microsoft Office gekauft, die im Download vorhandenen Produkte waren mit einem Backdoor Virus verseucht.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Code für Windows 11 hat nicht funktioniert - laut Windows wurde er bereits eingelöst.
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