Beek TradeBewertungen:
1.920 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.618 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst war ich skeptisch, da ich auch viele negative Kommentare gelesen hatte. Da dieser Shop über Trusted Shop geschützt ist, habe ich es versucht. Habe Office 21 Professional für 2,10€ minus 10% bestellt. Es hat fast 3 Tage gedauert, bis ich die E-Mail mit dem Download link und dem Key bekommen habe. Ich wusste das schon, da wie schon gesagt andere Kommentare gelesen hatte. Die Installation und die Freischaltung hat bei mir sehr gut funktioniert. Bin jetzt sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das von mir bestellte Microsoft Office 2019 Professional plus wurde wie bestellt geliefert, der Versuch einer Kontaktaufnahme über die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt.
Bei der von mir am 08.05.2023 erneut getätigten Bestellung eines weiteren Office 2019 Professional plus wurde mir lediglich der Downloadlink gesendet, den dazugehörenden Lizenz-Key, welcher für die Installation unentbehrlich ist, habe ich bis heute nicht erhalten.
Alle Versuche einer Reklamation und der Bitte um umgehende Nachlieferung des Lizenz-Key's blieben mit erfolglos, mit dem Ergebnis wir bereits oben beschrieben (die auf der Homepage aufgeführte Telefonnummer (+49 15734408997) ist nicht möglich, weil diese entsprechend der Ansage, nicht vergeben ist.
Ebenfalls der Versuch eine Kontaktaufnahme über die Homepage bzw. per E-Mail ist nicht möglich, da es hierzu keinerlei Rückmeldung bzw. Rückantwort
und das bei mehrmaligen versuchen gibt).
Ich kann nur ausdrücklich vor Bestellungen beim BEEK TRADE Shop warnen,
da diese äußerst unseriös ist und den Verdacht der Abzocke und Betruges nahelegt.
Ich Verstehe nicht warum dieser Shop, den Trusted Shops Käuferschutz Gütesiegel trägt.
Ich bin gespannt, ob der Trusted Shops Käuferschutz, mir die hier entstanden
Kosten ersetzt.
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Bewertungen für Beek Trade
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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JN
Johann N.
Pemfling
06.05.2023
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GL
Gerd L.
Edewecht-Portsloge
04.05.2023
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04.05.2023
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03.05.2023
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03.05.2023
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CR
Carsten R.
Saarbrücken
03.05.2023
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02.05.2023
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AS
Andreas S.
Dortmund
01.05.2023
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WG
Wilfried G.
Olpe
01.05.2023
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01.05.2023
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01.05.2023
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29.04.2023
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PU
Peter U.
Hannover
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gemischtes Gefühl
als ich nach 3 Tagen keine Nachricht von Ihnen bekam, schrieb ich selbst Sie an. Erst dann meldeten Sie sich zurück. Zwei Schlüsselnummern, ohne Links zum Download und ohne Anleitung. Nach noch ein paar Tagen eine Anleitung und Download Link für eine Bestellung (ich bestellte 2 Softwaren). Beim Installieren kam die Meldung es sei ein Virus da. Letztendlich konnte ich beide Software installieren, aber mich beschleicht ein Unsicheres Gefühl, ob nach einem Update irgendwelche Probleme auftreten.
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25.07.2023
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Sofort-Download erst nach mehrmaligem Kontakt und Trusted Shop-Hilfe erhalten
Meine Bestellung war eigentlich ein Sofort-Download. Eigentlich. Aber nach der Sofort-Überweisung habe ich keinen Artikel erhalten. Erst habe ich das Unternehmen per E-Mail angeschrieben und darüber informiert. Nichts geschah. Dann erneut per Kontaktformular kontaktiert. Wieder nichts. Dann noch per WhatsApp versucht zu kontaktieren, über die auf der Seite angegebenen Telefonnummer. Aber kein Erfolg. Die Nummer wurde auf WhatsApp nicht gefunden. Als letzten Versuch nahm ich meinen Käuferschutz von Trusted Shops in Anspruch - und siehe da, direkt noch in derselben Nacht erhielt ich meine Bestellung. Die Preise des Shops sind wirklich super, aber der Produktversand und der Support lässt wirklich zu wünschen übrig. Das muss definitiv besser werden. Denn Kunden zahlen lieber ein paar Euro mehr und erhalten ihre Bestellung sofort, als dem Produkt hinterherzulaufen und sich mit dem Support herumzuschlagen. Ich hoffe, dass sich dies im Unternehmen bessern wird. Aber der Service von Trusted Shops - den ich übrigens zum ersten Mal in Anspruch genommen habe - ist außerordentlich gut. Daumen hoch.
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22.05.2023
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24 h
leider klappt die angekündigte Reaktionszeit von 24 Stunden nicht,
auch auf Fragen und bei Problemen war die Zeit doch sehr lang,
ungünstig, wenn es um ein nich-installierbares Betriebssystem geht...
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29.03.2024
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Visio 2019 gekauft und erhalten. Eine Installation zu einem schon vorhandenem Office 2019 Prof (Version 2403) war nicht möglich. Office sollte zuvor deinstalliert werden. Eine Anfrage dazu am 19.02.24 über Ihre WEB-Seite wurde nicht beantwortet. Inzwischen ist das Problem gelöst, indem zuerst Visio und anschließend das Office-Paket installiert wurde. Die Aktivierung von Visio ging in Ordnung.
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07.11.2023
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da stimmt einiges nicht
- 2 Produkte bestellt, eins geliefert, vier Tage keine Reaktion
- die Telefonnummern sind entweder nicht erreichbar oder einfach falsch
- die Reaktionszeiten vom Support sind untragbar
1. Versuch: 4 Tage
2. Versuch:OK
3. Versuch: 2 Tage
- es wird keine Lizenz verkauft, sondern nur ein Lizenzschlüssel :-( ich darf die Lizenzen also gar nicht aufspielen
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08.08.2023
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24/7 Support ist eine Lüge. Telefonnummer auf der Website funktioniert nicht (Auch kein Whatsapp Support wie ausgeschildert)
Vermutlich für diesen Preis sind es gecrackte Versionen, ich musste nicht einmal meinen Key eingeben in dem Office Paket.
Auch bin ich mir sehr unsicher, ob man mit dem Windows 10 Key auf Windows 11 Upgraden kann.
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02.10.2023
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Service leider schlecht
Wenn schon eine Service Telefonnummmer hinterlegt ist, sollte bei Anruf nicht der Satz: "Diese Telefonnummer ist leider nicht vergeben" zu hören sein.
2 x habe ich per Mail angefragt wo mein Dowload bleibt, aber darauf keine Antwort erhalten.
Positiv, dass nach 6 Tagen der Download für einen unschlagbaren Preis gesendet wurde.
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