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kayoo.eu
Bewertungen:

498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.103 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kayoo.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Preis der Versandkartons,sehr schnelle Lieferung.Probleme hatte ich nur mit der Sendeverfolgung,wobei das wohl nicht das Manko der Firma war,ich hatte in meine Paketstation in AT kommen lassen,bin aber aus der nahen Grenze in der Schweiz,und die Sendeverfolgung war nicht verfügbar,erst nach der Lieferung,das war ein wenig mühsam,zumal ich nicht täglich nach AT(ca.40min.)fahren konnte um den Erhalt zu kontrollieren.Aber wie gesagt,das wird einen Administrativen Grund haben der Lieferfirmen und hat nichts mit dem Versender zu tuen.Die Versandkartons kosten hier min.die Hälfte mehr,bei gleicher Qualität..

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
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Bewertungen für kayoo.eu

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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte tel. Erreichbarkeit, auf E-Mail wurde nicht reagiert. Die Abwicklung des Auftrags selbst verlief reibungslos und schnell. Bestellte Ware entspricht den Erwartungen.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware In Ordnung. Service hat noch Luft nach oben.

Rechnung unaufgefordert schicken Lieferadresse richtig vermerken, Spedition proaktiv anschreiben, wenn nach zehn Tagen immer noch keine Anlieferung erfolgt
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
'Leider hatte die Sendung 2 Tage Verspätung, da im Verteilerzentrum ein Fehler passierte
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten, Geld auch nicht zurück bekommen.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
kein support. furchtbar.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Rückmeldung auf Anfrage bezüglich Bezahlung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste 2 x beim Kundendienst nachfragen
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 10 Stück gekauft aber bekommen habe 1 Stück😞
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung nie angekommen
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PS
Peter S.
Berlin
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keine positive Wertung vergeben, weil auf eine Reklamation vom 11. und 13. August noch keine klärende Reaktion erfogte: die Ware ist nach nunmmehr 10 Tagen (!!) vom Lieferdienstg nach wie vor nicht angeliefert - eine Stornierng vom Verkäufer wir verweigert. Ich bitte nach wie vor um Klärung.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Packet nicht angekommen. Händler meldet sich nicht .
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Umzugskisten in die Schweiz bestellt. Extra erwähnt, bitte DHL benutzen, da GLS nicht in die Schweiz liefert. Natürlich GLS benutzt, 10 Tage später Tracking Info dass Paket retour an Absender. Ohne jede Erklärung/Alternative/Kommunikation einfach Geld zurückerstattet. Zwei Wochen wichtige Zeit vorm Umzug verloren. Unter aller Kanone.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Reklamation nach Lieferung eines defekten Artikels.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Karton der Rätsel aufgibt

Es wird ein Karton geliefert, dessen Faltung das Geheimnis des Herstellers bleiben wird. Auf Anfrage: Keine Antwort
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware erhalten
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
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MS
martin s.
nürnberg
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Händler beantwortet keine Emails im Falle von Problemen.

Meine Bestellung ist innerhalb von 10 Tagen nicht angekommen. Ich schickte 3 Emails an Händler - alle Mails blieben ohne eine Antwort. Das Geld habe ich über TrustedShops zurück verlangt und bekommen. Dass bei meiner Online-Bestellung etwas schief gelaufen ist, ist nicht schön. Das schlimme ist, wie ich finde, wenn man die Ware bezahlt, diese nicht erhält und dann den Händler nicht erreichen kann.
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