Top Preis der Versandkartons,sehr schnelle Lieferung.Probleme hatte ich nur mit der Sendeverfolgung,wobei das wohl nicht das Manko der Firma war,ich hatte in meine Paketstation in AT kommen lassen,bin aber aus der nahen Grenze in der Schweiz,und die Sendeverfolgung war nicht verfügbar,erst nach der Lieferung,das war ein wenig mühsam,zumal ich nicht täglich nach AT(ca.40min.)fahren konnte um den Erhalt zu kontrollieren.Aber wie gesagt,das wird einen Administrativen Grund haben der Lieferfirmen und hat nichts mit dem Versender zu tuen.Die Versandkartons kosten hier min.die Hälfte mehr,bei gleicher Qualität..
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
Falsches Regal geliefert, aber kurzfristig neues Regal nachgeliefert. Hierbei wurde dieses durch GLS an einer falschen Lieferaderesse angeliefert. Dort musste ich es mit einer Sackkarre abends bei Dunkelheit abholen.
Die Falschliferung des ersten Regals sollte am 04.12.2023 durch GLS abgeholt werden. Es war kein Zeitfenster möglich, sodass ich den ganzen Tag zu Hause bleiben musste, aber vergeblich auf GLS wartete. Schließlich kam GLS dann einen Tag später, wobei ich die Kartonage lediglich vor die Haustür stellte, da ich nicht wieder zu Hause bleiben konnte. Die Abholung erfolgte dann irgendwann.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte tel. Erreichbarkeit, auf E-Mail wurde nicht reagiert.
Die Abwicklung des Auftrags selbst verlief reibungslos und schnell. Bestellte Ware entspricht den Erwartungen.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware In Ordnung. Service hat noch Luft nach oben.
Rechnung unaufgefordert schicken Lieferadresse richtig vermerken, Spedition proaktiv anschreiben, wenn nach zehn Tagen immer noch keine Anlieferung erfolgt
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