Top Preis der Versandkartons,sehr schnelle Lieferung.Probleme hatte ich nur mit der Sendeverfolgung,wobei das wohl nicht das Manko der Firma war,ich hatte in meine Paketstation in AT kommen lassen,bin aber aus der nahen Grenze in der Schweiz,und die Sendeverfolgung war nicht verfügbar,erst nach der Lieferung,das war ein wenig mühsam,zumal ich nicht täglich nach AT(ca.40min.)fahren konnte um den Erhalt zu kontrollieren.Aber wie gesagt,das wird einen Administrativen Grund haben der Lieferfirmen und hat nichts mit dem Versender zu tuen.Die Versandkartons kosten hier min.die Hälfte mehr,bei gleicher Qualität..
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
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11.07.2023
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Der Händler beantwortet keine Emails im Falle von Problemen.
Meine Bestellung ist innerhalb von 10 Tagen nicht angekommen. Ich schickte 3 Emails an Händler - alle Mails blieben ohne eine Antwort. Das Geld habe ich über TrustedShops zurück verlangt und bekommen.
Dass bei meiner Online-Bestellung etwas schief gelaufen ist, ist nicht schön. Das schlimme ist, wie ich finde, wenn man die Ware bezahlt, diese nicht erhält und dann den Händler nicht erreichen kann.
Wir sind absolut nicht zufrieden mit diesem Shop. Keine eindeutige Mengenangabe auf der Webseite. So kam es bei uns zu einen teuren Kauf. Auf eine Mailanfrage wegen dem Preis die die Stückzahl, haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Ebenfalls auf eine negative Bewertung, wurde sich nicht gemeldet. Das nennen wir einen sehr schlechten und ärgerlichen Kundenservice. Wir werden diesen Shop absolut nicht weiterempfehlen und auf keinen Fall dort nochmals bestellen.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umzugskisten in die Schweiz bestellt. Extra erwähnt, bitte DHL benutzen, da GLS nicht in die Schweiz liefert.
Natürlich GLS benutzt, 10 Tage später Tracking Info dass Paket retour an Absender.
Ohne jede Erklärung/Alternative/Kommunikation einfach Geld zurückerstattet.
Zwei Wochen wichtige Zeit vorm Umzug verloren. Unter aller Kanone.
Ich kann leider keine positive Wertung vergeben, weil auf eine Reklamation vom 11. und 13. August noch keine klärende Reaktion erfogte: die Ware ist nach nunmmehr 10 Tagen (!!) vom Lieferdienstg nach wie vor nicht angeliefert - eine Stornierng vom Verkäufer wir verweigert.
Ich bitte nach wie vor um Klärung.
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08.08.2023
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Keine Rückmeldung auf Reklamation nach Lieferung eines defekten Artikels.
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31.10.2023
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Ware nie erhalten, Geld auch nicht zurück bekommen.
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21.08.2023
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Packet nicht angekommen. Händler meldet sich nicht .
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19.10.2023
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keine Rückmeldung auf Anfrage bezüglich Bezahlung
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung nie angekommen
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27.07.2023
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Bis heute noch keine Ware erhalten
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23.10.2023
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kein support. furchtbar.
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14.09.2023
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Ware nicht angekommen
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07.07.2023
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Keine Rückmeldungen. Email s werden einfach ignoriert. Retoure nicht möglich
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16.01.2024
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Bestellung wurde ohne Grund storniert. Geld noch nicht zurück
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14.09.2023
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Habe 10 Stück gekauft aber bekommen habe 1 Stück😞
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13.12.2023
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Leider kam nie eine Antwort zur Reklamation
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04.01.2024
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Keine Rechnung erhalten, trotz Rückfrage
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Antwort von kayoo.eu
05.01.2024
Die Rechnung ging bereits und gerade erneut an die angegeben Mailadresse
danke mfg
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Importierte Bewertungen
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