Top Preis der Versandkartons,sehr schnelle Lieferung.Probleme hatte ich nur mit der Sendeverfolgung,wobei das wohl nicht das Manko der Firma war,ich hatte in meine Paketstation in AT kommen lassen,bin aber aus der nahen Grenze in der Schweiz,und die Sendeverfolgung war nicht verfügbar,erst nach der Lieferung,das war ein wenig mühsam,zumal ich nicht täglich nach AT(ca.40min.)fahren konnte um den Erhalt zu kontrollieren.Aber wie gesagt,das wird einen Administrativen Grund haben der Lieferfirmen und hat nichts mit dem Versender zu tuen.Die Versandkartons kosten hier min.die Hälfte mehr,bei gleicher Qualität..
Das Paket kam in drei Stücken, jeden Tag ein Teil. Dann fehlt auch noch die Klebemaschine, allgemein sah es so aus, als hätte jemand die Pakete geöffnet. Zusätzlich wurde alles einfach beim Eingang abgelegt. Geschweige denn die Zollgebühren die wir nun auch noch bezahlen dürfen. Mal schauen ob die Pakete etwas aushalten, sehen doch sehr dünn und mitgenommen aus. Das hätte ich gerne schon im Vorfeld gewusst.
Die Bestellung war problemlos, die Lieferung prompt. Der "Rasenteppich" war stabil in Folie gerollt. Alles gut.
Lediglich die Lieferung mit GLS wurde nicht rechtzeitig angekündigt, bzw. es wurde nicht geklingelt (wahrscheinlich aus Zeitgründen), sondern die Rolle wurde einfach im Treppenhaus abgestellt. Einen Tag später hatte ich eine Mail: "die Lieferung wurde zugestellt", das ist sehr Kundenunfreundlich.
Alles war gut, nur DHL hat es nicht geschafft, richtig zu liefern. Ein Mitarbeiter der Lieferfirma hat sich der Sache direkt nach Telefonat mit mir, an die Klärung gegeben, Paket kam dann auch.
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13.04.2024
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etwas langwierig
Ware okay bzw. wie bestellt, igE-Abwicklung etwas kompliziert, Dauer des Bestellvorgangs bis zur Zustellung mangelhaft.
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18.04.2024
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Preis uns gelieferte Leistung stimmen überein. Wie haltbar das gelieferte Produkt ist, wird die Zeit zeigen !
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