waterworks.deBewertungen:
332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten887 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
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Bewertungen für waterworks.de
JR
Janette R.
Kiel
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr wart schnell wie immer, leider DHL nicht.
Es sollte am Mttwoch den 12.07 zugestellt werden, wurde aber nicht. Am Donnerstag den 13.07 wurde wieder nichts, vielleicht weil es der 13 war? Zu guter letzt Versuch 3 der klappte gestern am 14.07.
Aber dafür könnt Ihr ja nichts, deshalb habe ich Euch die volle Punktzahl gegeben.
Am Samstag den 08.07 spät Abends bestellt und am Montag den 10.07 schon versendet. Das ist schnell.
Liebe Grüße
J. Riepert
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Antwort von waterworks.de
17.07.2023
Hallo! Vielen Dank für die Bewertung und die erklärenden Zeilen. Leider bekommen wir immer wieder Punktabzug für eben dieses Thema (verspätete Zustellung trotz pünktlichem Versand). Daher freut es uns umso mehr, dass es bei dir anders ist. Eine schöne, sonnige Woche wünschen wir dir! Viele Grüße Flo Team Waterworks
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wieder super. Eine große Entschuldigung für die letzten Bewertungen,die ich gemacht hab. Ich musste feststellen,dass der Fehler nicht bei waterworks war,sondern bei meinem Tablet. Der hatte sich Stück für Stück verabschiedet. Also, ihr lieben, besonders an Florian, tut mir leid 💐💐 Ich hab ein neues Tablet😉😉
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Antwort von waterworks.de
11.07.2023
Hallo! Vielen Dank für die Bewertung und die ehrlichen Worte. Deine Anmerkungen waren, unabhängig davon, immer konstruktiv. Das hilft uns dabei, Website sowie Einkäufe für unsere KundInnen zu verbessern. Viel Spaß mit dem neuen Tablet und danke dafür, dass du schon lange Stammkundin bei uns bist. Viele Grüße Florian
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super 🥰🥰 Obwohl DHL so viel zu tun hat,kam mein Paket schnell an. Ich wünsche dem ganzen Team von Waterworks frohe Weihnachten 🎄🎄und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎉🎊🎇🎆🥳🥳🥳
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Antwort von waterworks.de
12.12.2023
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte und der Service zusagt. Wir wünschen dir auch Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Viele Grüße Markus Kara
GC
Günther C.
Parndorf
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist echt einfach eine Bestellung durchzuführen , auch das mit der Rückgabe der alten CO² Flaschen ist easy und was BESONDERS toll ist das nicht nur Eigenflaschen (Waterworks) sondern auch Fremd Produckte zurück genommen werden, SEHR GUT für die Umwelt und auch für den Endkunden.
Bitte alles Beibehalten und so weiter machen. Tipi Topi Produkte.
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Antwort von waterworks.de
26.06.2023
Vielen Dank für die ausführliche und gute Kritik. Wir geben uns Mühe, unsere KundInnen weiter zufrieden zu stellen. Beste Grüße Team Waterworks
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferoption.
Es wäre schön, wenn man die Ware auch an eine Packstation oder einen Paketschop liefern lassen könnte. Dazu wäre aber im Adressfeld eine Zusatzoption für eine andere Lieferadresse nötig mit den direkten Angaben:
DHL Postnummer und Adresse der Packstation oder des Paketschops. Das wäre eine große Erleichterung !!!!!!
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo, danke für deine konstruktive Kritik, wir werden uns der Sache annehmen und sehen was wir tun können. Es freut uns aber sehr das dir unser Angebot sonst gefällt. Viele Grüße Markus Kara
HV
Helmut V.
Wittstock
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist so wie man es möchte passt sofort und funktioniert man hätte es noch Qulitativer besser machen können wenn man die Dichtung im Messing vertieft wie bei einen Propangasflaschen Anschluß gemacht hätte aber man kann nicht alles haben aber es funktioniert
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Antwort von waterworks.de
02.01.2024
Hervorragend! Vielen Dank für die aussagekräftige Rezension! Viele Grüße Markus Kara
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbar 🥰 Alles wie immer richtig toll. Ich bin und bleibe bei Waterworks 😁 Der Hauseigene Wassersprudler sieht gut aus. Schön schmal und nicht so groß wie die von SodaStream. Den guck ich mir genauer an😉. Grüße ans Team😁
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Antwort von waterworks.de
10.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, aber ausbaufähig.
Versand erfolgt sehr schnell. Retoure der leeren Kartuschen finde ich etwas umständlich. und von mir zurückgeschickte Kartuschen wurden einmal nicht gutgeschrieben. Preise sind in Ordnung.
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Antwort von waterworks.de
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und konstruktive Kritik, manchmal kann es etwas dauern, bis die leeren Zylinder gebucht werden, da es viele Rücksendungen von leeren Zylindern gibt, aber wir nehmen deine Kritik gerne an und versuchen es zu verbessern. Du kannst dich gerne an uns wenden und schildern, was für dich den Rückversand umständlich macht, für Verbesserungen haben wir immer ein offenes Ohr. Viele Grüße Markus Kara
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Rückgabe Leerflaschen problemlos. Über jeden Bearbeitungsschritt wird informiert was nach meinem Gusto etwas zu viel ist und keinen Vorteil, da die Lieferung zügig erfolgt, bringt.
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Antwort von waterworks.de
11.10.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
einfach, schnell und günstig
Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Auch die Rücksendung der leeren Flaschen mit Rücksendelabel ist total einfach. Auch der Preis ist günstig. Hier gibt es nichts zu bemängeln.
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Antwort von waterworks.de
20.11.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung! Viele Grüße Markus Kara
MS
michael s.
Nürnberg
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mega, die Lieferung kam sofort, meine alten Flaschen konnte ich einfach abgeben. Und das mit dem Pfand finde ich auch super, dann muss man endlich keine Flaschen mehr kaufen.
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Antwort von waterworks.de
02.02.2024
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser und sehr guter Service. Ein sehr verlässlicher Lieferant!
Tolle Produkte, die sehr gut verpackt schnell und sauber geliefert werden.
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Antwort von waterworks.de
15.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich
Die Führung im Shop ist vorbildlich und auch nach dem Kauf wurde ich detailliert auf dem Laufenden gehalten was meine Bestellung betrifft.
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Antwort von waterworks.de
06.11.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Wenn man sich nicht zurecht findet, hat man ein sehr nettes Team sofort zur Stelle.
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Antwort von waterworks.de
15.01.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung! Viele Grüße Markus Kara
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super 🤩😁 Schnelle Lieferung und das Team ist immer nett, freundlich und hilfsbereit,sollte man Fragen haben 💐💐💐😀😀
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Antwort von waterworks.de
25.09.2023
Hallo, danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße Markus Kara
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war binnen 48 h geliefert worden, Bestellung konnte schnell und zielgerichtet auf Grund guter Internetpräsenz erfolgen.
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Antwort von waterworks.de
19.07.2023
Hallo, Danke für deine positive Bewertung, es freut uns sehr, dass dir unser Angebot und Service gefällt. Viele Grüße Markus Kara
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super 🤩Ware sehr gut und richtig schnell bearbeitet und verschickt. Genau so fix ist das Paket angekommen 🤩💖💖
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Antwort von waterworks.de
15.11.2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles perfekt !
Lieferung klappt eigentlich immer innerhalb von 1 Tag, gute Updates zu Lieferung und Tracking. Es gibt nichts zu beanstanden.
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Antwort von waterworks.de
21.08.2023
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte und der Service zusagt. Viele Grüße Markus Kara
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, freundlich, hilfsbereit.
Lieferungen immer sehr schnell, bei Nachfragen oder Versäumnissen meinerseits immer sehr freundlich und hilfsbereit !
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Antwort von waterworks.de
20.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service mit Rückmeldung, weil ich bei der Bestellung versehentlich zu viele Rücksendeetiketten bestellt habe
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Antwort von waterworks.de
02.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara