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waterworks.deBewertungen

: 368Sehr gut

4,61

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 10.3.2020
aktualisiert am: 7.7.2022
waterworks.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für waterworks.de

161 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

368 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten 
ALLES PRIMA - NUR BRAUCHE ICH MEHR ZEIT FÜR DIE RÜCKSENDUNG! WARUM? EINFACH,WEIL WENN ICH DREI FLASCHEN Z.BSP. BESTELLE; DANN IST DIE ALTE DRITTE NOCH IM GERÄT UND BIS DIE LEER IST KANN ES ETWAS LÄNGER DAUERN ALS EINE WOCHE! - EINE FÜLLSTANDSANZEIGE HAT MAN DA JA NICHT: DENN WENN ICH ALLE ERST LEER WERDEN LASSEN WÜRDE; HÄTTE ICH KEINEN SODA FÜR EIN PAAR TAGE! VERSTÄNDLICH? :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 6 Monaten
Absolut unseriös: Erst nach einem Kauf werden zusätzliche Kaufbedingungen benannt. Die erfährt man aber erst, wenn man das gelieferte Paket mit den bestellten Kartuschen geöffnet hat (bei zwei bestellten Kartuschen, muss innerhalb von 14 Tagen dieselbe Menge an Kartuschen leer zurückgeschickt werden, andernfalls werden weitere, überteuerte Gebühren erhoben). Der Support ist telefonisch nicht erreichbar, die Supportrufnummer (Festnetz) wird umgeleitet auf eine Handynummer. Niemand reagiert auf die Mailbox-Nachrichten, die man hinterlässt. Eine Antwort per Mail kommt erst zwei Tage nach dem Einreichen der Frage. In der Antwort wird einem unterstellt, dass man den Paketbeileger nicht richtig lesen könne. Unlauter ist so etwas nach meiner Meinung. Der Kauf wird umgehend rückabgewickelt. Waterworks - nie wieder.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für waterworks.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(137)
(3)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung, netter Kontakt!
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Antwort von waterworks.de
vor 2 Tagen
Hallo Maria, vielen Dank für Dein tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! :-) Schöne Grüße, Alexa vom Waterworks-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen 
Hat alles gut funktioniert. Nur die „Siegel“ für die Pakete sollten besser ersichtlich sein. Auf dem Rücksendelabel übersieht man diese schnell und denkt, es sind keine bei. Sonnst, alles top.
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Antwort von waterworks.de
vor 3 Tagen
Hallo Mike, vielen Dank für Deine positive Bewertung und das Feedback! Ich werde Deine Anmerkung selbstverständlich weiterleiten.  Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen 
Schnelle Lieferung. Einfacher Austausch der alten Flaschen.
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Antwort von waterworks.de
vor 3 Tagen
Hallo Britta, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung! Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Alles Super, wie immer!
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Antwort von waterworks.de
vor 3 Tagen
Hallo Dominik, vielen Dank für Dein Feedback und die klasse Bewertung - uns freut es sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist! Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
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Antwort von waterworks.de
vor 7 Tagen
Hallo Harald, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
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Antwort von waterworks.de
vor 9 Tagen
Hallo Karl, vielen Dank für deine positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen dein Waterworks Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
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Antwort von waterworks.de
vor 9 Tagen
Hey Jan, vielen dank für deine positive Bewertung! Beste Grüße dein Waterworks Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen 
Super schneller Versand, bestens verpackt :-)
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Antwort von waterworks.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :) Beste Grüße Ihr Waterworks Team
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen 
ALLES TOP , WIE IMMER
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Antwort von waterworks.de
vor 10 Tagen
Wir bedanken uns für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie Zufrieden mit uns sind :)  Mit besten Grüßen Ihr Waterworks Team
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Alles okay, schnelle Rückantwort vom Service.
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Antwort von waterworks.de
vor 13 Tagen
Hallo Marcel, vielen Dank für dein positives Feedback und die tolle Bewertung! Uns freut es sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen 
guter kontakt ,schnelle lieferung jeder zeit wieder
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Antwort von waterworks.de
vor 16 Tagen
Hallo Peter, vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
Kein Retourenlabel für die leeren Flaschen ( Tausch) beigelegt. Nach Reklamation nach 24 Std noch immer kein Label erhalten
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Antwort von waterworks.de
vor 17 Tagen
Hallo Michael, vielen Dank für Dein Feedback! Grundsätzlich sollte immer ein Rücksendelabel im Paket mit den Zylindern beiliegen. Bitte entschuldige, falls dies nicht der Fall war. Deine Nachricht zu dem Rücksendelabel hat uns am Freitag erreicht - da bei uns in Bayern am Donnerstag ein Feiertag war, hatten wir im Büro am Freitag einen Brückentag. Deswegen konnten wir Dir das Rücksendelabel erst heute (am Montag) zukommen lassen. Wir hoffen, dass Du dennoch mit unseren Zylindern zufrieden warst und freuen uns, wenn Du bald wieder bei uns vorbeischaust. Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen 
Klappt super
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Antwort von waterworks.de
vor 22 Tagen
Hallo Peter, vielen Dank für Dein positives Feedback! Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Super Angebot und toller Service. Sehr schneller Versand und die angenehme Abwicklung, auch bei der Rücksendung der leeren Kartuschen überzeugen und begeistern vollauf. Für mich gibt es keinerlei Verbesserungswürdiges. Absolut perfekt! Vielen Dank
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo Thomas, vielen vielen lieben Dank für deine Bewertung und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr! Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Sehr gute Abwicklung Bestellung/Lieferung/Rücksendung der leeren Patronen (Postetikett wird mitgeliefert); man hat jederzeit herrlich frisches sprudelndes Wasser; besser geht`s wohl nicht.
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo Ulrich, vielen Dank für das positive Feedback und die top Bewertung! Wir freuen uns! Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo Patrick, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist.  Schöne Grüße, Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schneller Service , gute Tauschoption von alten und neuen Patronen, Leider muss der Versand bezahlt werden, obwohl man in allen Läden derzeit CO2 Patronen ohne Aufpreis günstiger erhält.
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Liebe Birgit, vielen Dank für Dein Feedback. Noch eine Anmerkung zu Deiner Preiskritik: Die Versandkosten werden von uns ohne Aufpreis berechnet und beinhalten den Hin- und Rückversand via DHL. Bei Aldi kostet eine Füllung derzeit 5,99 Euro – bei waterworks kostet eine Füllung 3,99 Euro Bei sechs Füllungen zahlst Du bei Aldi 35,94 Euro und bei waterworks 23,94 Euro macht eine Ersparnis von 12,00 Euro. Wenn Du hier noch die Versandkosten von 7,75 Euro abziehst ist der Einkauf immer noch 4,24 Euro günster als bei Aldi. Im Gegensatz zu Aldi und anderen Anbieteren erhälst Du bei waterworks Deinen kompletten Pfandeinsatz wieder zurück und bleibst am Ende nicht auf den Zylindern sitzen. Wir befüllen unsere Zylinder nicht wie 95% der anderen Anbieter mit technischen Gasen, die aus gereinigten Abgasen der Industrie gewonnnen werden und unsere Umwelt belasten. Unsere Zylinder sind mit 100% biogener Kohlensäure gefüllt, die Co2-neutral der Atmosphäre entnommen wird.  Schöne Grüße Paul
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo Klaus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Super Service, schnelle Lieferung
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo Astrid, vielen lieben Dank für das positive Feedback! Schöne Grüße Alexa
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Antwort von waterworks.de
vor 1 Monat
Hallo René, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schöne Grüße Alexa