Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unser Angebot und Service gefällt. Wir freuen uns auf deinen nächste Bestellung. Viele Grüße Markus Kara
14.06.2023
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Lieferoption.
Es wäre schön, wenn man die Ware auch an eine Packstation oder einen Paketschop liefern lassen könnte. Dazu wäre aber im Adressfeld eine Zusatzoption für eine andere Lieferadresse nötig mit den direkten Angaben:
DHL Postnummer und Adresse der Packstation oder des Paketschops. Das wäre eine große Erleichterung !!!!!!
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo, danke für deine konstruktive Kritik, wir werden uns der Sache annehmen und sehen was wir tun können. Es freut uns aber sehr das dir unser Angebot sonst gefällt. Viele Grüße Markus Kara
14.06.2023
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Super schnelle Lieferung - top Kundenservice
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo, es freut uns, das dir unser Service gefällt und wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Schönen Tag Markus Kara
14.06.2023
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unser Angebot und Service gefällt. Schönen Tag Markus Kara
14.06.2023
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Alles super!
Sehr schneller Versand, faire Preise!
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Antwort von waterworks.de
14.06.2023
Hallo, es freut uns sehr, dass die unser Angebot gefällt. Viele Grüße Markus Kara
12.06.2023
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Antwort von waterworks.de
12.06.2023
Hallo! Wir freuen uns über die positive Bewertung. Vielen Dank! Viele Grüße Flo von Waterworks
12.06.2023
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Schnell und gut, nur ein Minus das man die Retour selber bezahlen muss.
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Antwort von waterworks.de
12.06.2023
Hallo! Danke für die Rückmeldung und die postitive Bewertung! Viele Grüße Flo von Waterworks
Schade! Auch Waterworks muss wohl sparen. Anstatt Kohlensäure aus vulkanischen Ursprungs, wird jetzt ganz normale Kohlensäure aus Biogasanlagen verwendet. Mit dem Ergebnis, dass die Kohlensäure überhaupt nicht mehr spritzig schmeckt. Genau das war der Grund warum wir über Monate, Kohlensäure von Waterworks bezogen haben. Das ist jetzt vorbei, da es kein Alleinstellungsmerkmal mehr ist, können wir jetzt auch Zylinder von Aldi, Sodastream etc. kaufen. Waterworks hat definitiv am FALSCHEN Ende gespart und einen Stammkunden weniger!
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Antwort von waterworks.de
09.06.2023
Sehr geehrter Herr Ratajczak,
vielen Dank für diese kostruktive Kritik.
Leider müssen wir hier noch etwas nachbessern.
Anders als genannt, sparen wir keineswegs. Ganz im Gegenteil ist das biogene Verfahren zur CO2 Gewinnung sogar kostenintensiver.
Zusätzlich können wir durch diesen Prozess klimaneutral agieren, da durch dieses spezielle Verfahren bereits existentes CO2 durch Extraktion aus Pflanzen und Pflanzenresten, aus der Umwelt gefiltert wird.
Somit sparen wir nicht, wir investieren. In unser Produkt und die Umwelt.
Den Aspekt der "Spritzigkeit" können wir ebenfalls nicht unterschreiben, da das CO2 in allen Fällen (konventionelles Verfahren der Industrie durch Verbrennung, Förderung aus Ablagerungen in Gestein & biogenes Verfahren) stets in hochreiner Form in die Zylinder kommt.
Die Gewinnung oder in unserem Fall Extraktion ändert an dem Gas selber nichts!
Es kann somit nicht mehr oder weniger "spritzig" sein, denn es ist das selbe Gas.
Sollten Sie dennoch unbedingt die mit vulkanisch gefüllten CO2 Zylinder haben wollen, melden Sie sich bitte kurz per Mail bei uns.
Wir haben noch einige Restbestände und würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Email an: sales@waterworks.de
Beste Grüße
-Ihr Waterworks Team
05.06.2023
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Alles Bestens!
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Antwort von waterworks.de
05.06.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung, er freut uns das dir unser Angebot gefällt. Schönen Tag Markus Kara
04.06.2023
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Antwort von waterworks.de
05.06.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn du zufrieden mit uns bist! :) Beste Grüße, Team Waterworks
04.06.2023
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Gutes Produkt- der co2 Zylinder für unseren Aarkr Sprudler
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Antwort von waterworks.de
04.06.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn du zufrieden mit uns bist. Beste Grüße, Team Waterworks
03.06.2023
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Antwort von waterworks.de
04.06.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn du zufrieden mit uns bist. Beste Grüße, Team Waterworks
03.06.2023
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Antwort von waterworks.de
09.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Beste Grüße
-Dein Waterworks Team
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn du zufrieden mit uns bist! :) Beste Grüße, Team Waterworks
29.05.2023
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onlineshopping zuschwierig
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Antwort von waterworks.de
30.05.2023
Hallo, es tut uns leid das dir unser Onlineshop nicht zu sagt, würden uns aber über ein Feedback freuen in dem du uns sagst was wir verbessern könnten. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig. Freundliche Grüße Markus Kara
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