Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
Rücksendeetikett als Aufkleber oder digital zum selberdrucken oder an der Packstation drucken wäre toll.
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Antwort von waterworks.de
27.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die Anmerkung.
Wir legen das Retourenetikett in Papierform dem Paket bei.
Zukünftig werden wir es zusätzlich noch digital mit Ausgang der Rechnung mitschicken.
Die Idee mit dem selbstklebenden Etikett gefällt uns gut.
Wir haben dies vor einiger Zeit abgeschafft, da diese beschichtet sind und auf Plastik kleben, um sowenig Plastikmüll wie möglich zu verursachen.
Wir werden es gerne erneut im Team besprechen.
Vielen Dank und beste Grüße, dein Waterworks Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Netter und unkomplizierter Kontakt zum Serviceteam. Sehr schnelle Lieferung und super Produkt.
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Antwort von waterworks.de
30.08.2023
Hervorragend!
Vielen Dank für die aussagekräftige Rezension!
Wir freuen uns, dass wir auf ganzer Linie überzeugen konnten.
Auf bald im Waterworks Shop.
Beste Grüße, dein Waterworks Team
Gut durchdachter und schneller Tauschprozess bei den Flaschen, Top!
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Antwort von waterworks.de
18.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Kauf auf Rechnung, gefühlt war die Ware noch vor der Rechnung da 👌
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Antwort von waterworks.de
02.10.2023
Hallo, danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße Markus Kara
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Onlineshop
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung. Rücksendeschein ist auch gleich mit dabei.
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Antwort von waterworks.de
07.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das ging ja mega schnell! Montag bestellt - Dienstag waren die Flaschen da! Unglaublich!
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Antwort von waterworks.de
31.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die lobenden Worte!
Wir sind stets bemüht unseren Kunden den besten Service bieten zu können - und das so schnell wie möglich.
Schön, dich als Kunden bei uns zu wissen!
Beste Grüße, dein Waterworks Team
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