Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
Soweit hat alles geklappt. Aber der Retourenschein kam per Post. Das finde ich schon etwas unnötig. Das hätte auch einfach per Mail passieren können dann hätte ich es selbst ausdrucken können
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es freut uns, dass soweit alles geklappt hat.
Allerdings finden wir es sehr schade, dass wir aufgrund der postalischen Übersendung des Retourenscheins, was man als extra Serviceleistung werten könnte, direkt zwei Sterne der Gesamtwertung eingebüßt haben.
Dass das in Kontrast zu unserem Gesamteindruck, der Ware, dem Service und der Qualität so sehr ins Gewicht fällt, bereitet uns ein wenig Bauchschmerzen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Wertung vielleicht noch einmal überdenken und ggf. anpassen.
Für konstruktive Kritik stehen wir Ihnen jederzeit unter "support@waterworks.de" zur Verfügung.
Beste Grüße, Ihr Waterworks Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
28.08.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung! Beste Grüße, dein Waterworks Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles läuft problemlos unnd sehr schnell.
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
24.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
24.08.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Wertung!
Viele Grüße, dein Waterworks Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles perfekt!
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
24.08.2023
Danke für das Feedback. Schön, dass wir von uns überzeugen konnten.
Viele Grüße, dein Waterworks Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
blitzschnell und zuverlässig
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
21.08.2023
Hallo, danke für dein positives Feedback. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße Markus Kara
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbar 🥰 Alles wie immer richtig toll. Ich bin und bleibe bei Waterworks 😁 Der Hauseigene Wassersprudler sieht gut aus. Schön schmal und nicht so groß wie die von SodaStream. Den guck ich mir genauer an😉. Grüße ans Team😁
Bewertung melden
Antwort von waterworks.de
10.08.2023
Hallo, vielen dank für deine positive Bewertung. Vielen Grüße Markus Kara
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.