Hatte den sprudler bestellt,aber leider passen meine Trinkflaschen nicht rein. Hab mit einem der Mitarbeiter gechattet und konnte ohne Probleme den Sprudler wieder zurück schicken. Es passen nur die Original Flaschen. Aber wie immer war alles bestens 😉
Wieder mal die Systemumstellung. Dreimal angemeldet, bis ich endlich drauf kam. Gutschein nach der umständlichen einkaufen, nicht genommen. Nochmal von vorne,weil ich rausgeschmissen wurde. Dann wollte ich mir den hauseigenen Wassersprudler ansehen, aber Beschreibung,weit gefehlt. Es wird nur beschrieben, wie es hergestellt wurde. Schön, aber welche CO2 Zylinder oder welche Trinkflaschen man benutzt? Steht nicht da. Sehr hilfreich. Ein Freund von mir, der auch mit Waterworks immer zufrieden war,so wie ich auch, kauft jetzt woanders. Mit der Begründung, die sollten das verschlimmbessern einfach sein lassen. Mal sehen, wie lange ich noch bleibe. Mann, das ist ärgerlich. Ich war immer super zufrieden. Naja, vielleicht kriegen sie das noch hin. Noch bleibe ich.
Ihr wart schnell wie immer, leider DHL nicht.
Es sollte am Mttwoch den 12.07 zugestellt werden, wurde aber nicht. Am Donnerstag den 13.07 wurde wieder nichts, vielleicht weil es der 13 war? Zu guter letzt Versuch 3 der klappte gestern am 14.07.
Aber dafür könnt Ihr ja nichts, deshalb habe ich Euch die volle Punktzahl gegeben.
Am Samstag den 08.07 spät Abends bestellt und am Montag den 10.07 schon versendet. Das ist schnell.
Liebe Grüße
J. Riepert
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Antwort von waterworks.de
17.07.2023
Hallo! Vielen Dank für die Bewertung und die erklärenden Zeilen. Leider bekommen wir immer wieder Punktabzug für eben dieses Thema (verspätete Zustellung trotz pünktlichem Versand). Daher freut es uns umso mehr, dass es bei dir anders ist. Eine schöne, sonnige Woche wünschen wir dir! Viele Grüße Flo Team Waterworks
Danke für die Bewertung! Beste Grüße Team Waterworks
11.07.2023
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11.07.2023
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Klappt wie am Schnürchen.
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Antwort von waterworks.de
11.07.2023
Freut uns zu hören! Viele Grüße Team Waterworks
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wieder super. Eine große Entschuldigung für die letzten Bewertungen,die ich gemacht hab. Ich musste feststellen,dass der Fehler nicht bei waterworks war,sondern bei meinem Tablet. Der hatte sich Stück für Stück verabschiedet. Also, ihr lieben, besonders an Florian, tut mir leid 💐💐 Ich hab ein neues Tablet😉😉
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Antwort von waterworks.de
11.07.2023
Hallo! Vielen Dank für die Bewertung und die ehrlichen Worte. Deine Anmerkungen waren, unabhängig davon, immer konstruktiv. Das hilft uns dabei, Website sowie Einkäufe für unsere KundInnen zu verbessern. Viel Spaß mit dem neuen Tablet und danke dafür, dass du schon lange Stammkundin bei uns bist. Viele Grüße Florian
10.07.2023
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Antwort von waterworks.de
10.07.2023
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung, er freut uns sehr das dir unser Angebot und Service gefällt. Viele Grüße Markus Kara
08.07.2023
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Antwort von waterworks.de
10.07.2023
Hallo, es freut uns sehr das du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Viele Grüße Markus Kara
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