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online-druck.biz
Bewertungen:

193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.045 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Fotokalender A3 quer online gestaltet und davon 100 Exemplare drucken lassen. Die gedruckten Kalender wurden sogar schneller als gedacht geliefert. Die Druck- und Papierqualität ist ausgezeichnet, alle Farben sind genau so, wie ich sie haben wollte. Die Kalender machen einen hochwertigen Eindruck. Bei der Erstellung über die Online Druck.Biz Webseite gefällt mir besonders, dass einem zum Schluss eine Vorschau als pdf angezeigt wird, die man sich auch herunterladen kann. So hat man einen realistischen Eindruck, wie die hochgeladenen Fotos später als Kalenderblätter aussehen werden. Noch etwas: Im Vergleich zu anderen Anbietern von Fotokalendern ist Online Druck.biz äußerst preiswert.
EH

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Über Jehrzehnte war ich mit Abwicklung und Qualität sehr zufrieden. Diesmal kam es zu einer Reklamation wegen mangelhaften Drucks. Man versucht, die schlechte Qualität auf mich abzuwälzen (falshce Farbräume), aber nachweisbar hat der gleiche Workflow all die Jahre funktioniert und hervorragende Qualität geliefert. Nach Ablehnung der Reklamation erfolgte zunächst meine Bitte per E-Mail, die Sache noch einmal zu prüfen. Später erfolgte eine Beschwerde per eingeschriebenem Brief an die Geschäftsleitung. Beides blieb bis heute unbeantwortet. Man scheint sich tot zu stellen. So hgeht man nicht mit Reklamationen und nicht mit seinen Kunden um. Daher: VORSICHT!
HG
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Bewertungen für online-druck.biz

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02.10.2023
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02.10.2023
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02.10.2023
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CH
Chris H.
Deutsch Gerisdorf
26.09.2023
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MS
19.09.2023
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10.09.2023
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09.09.2023
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PB
Peter B.
Meißen
28.08.2023
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WB
Walter B.
Coesfeld
28.08.2023
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05.08.2023
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PS
Peter S.
Carlsberg
01.08.2023
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09.07.2023
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09.07.2023
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04.07.2023
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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HG
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Äußerst mangelhafter Umgang mit Reklamationen

Über Jehrzehnte war ich mit Abwicklung und Qualität sehr zufrieden. Diesmal kam es zu einer Reklamation wegen mangelhaften Drucks. Man versucht, die schlechte Qualität auf mich abzuwälzen (falshce Farbräume), aber nachweisbar hat der gleiche Workflow all die Jahre funktioniert und hervorragende Qualität geliefert. Nach Ablehnung der Reklamation erfolgte zunächst meine Bitte per E-Mail, die Sache noch einmal zu prüfen. Später erfolgte eine Beschwerde per eingeschriebenem Brief an die Geschäftsleitung. Beides blieb bis heute unbeantwortet. Man scheint sich tot zu stellen. So hgeht man nicht mit Reklamationen und nicht mit seinen Kunden um. Daher: VORSICHT!
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst einen 15% Gutschein telefonisch und schriftlich versprochen,dann 15€ Gutschein ausgezahlt,dann Schwierigkeiten beim Einlösen des Gutscheins,mehrere Emails ohne Antwort.Dann falscher Paketverfolgungslink in der Rechnung,von UPS,für ein Paket in die DHL Packstation.Der Link gehörte auch noch zu einem anderen Kunden. Am Telefon vertröstet,auf Email wieder keine Antwort.Gestern plötzlich eine Email von DHL,ein Paket sei in der Packstation,ohne Angabe eines Absenders ...es waren meine Kalender...und sie waren weitgehend in Ordnung.Aber ich ärgere mich immer noch gewaltig...
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Buch wurde fehlerhaft geheftet. (Fremdseiten). Nach Reklamation wochenlang Stillstand. E-mails wurden nicht beantwortet. Erst nach Drohung mit meiner Rechtsschutzversicherung wurde Rückerstattung geleistet. Hatte eigentlich gute Erfahrung mit dieser Firma, bei der ich einmal 100 Bücher drucken ließ. Aber wie sich die Firma jetzt verhalten hat ist sehr kundenunfreundlich.Deshalb nie wieder und andere Druckerei gesucht, mit der ich sehr zufrieden bin.
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SJ
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Einmal und nie wieder!

Einmal und nie wieder. Unzuverlässige Lieferung - ohne Termin-. Kein verbindlicher Status im Kundenkonto. Man kommt telefonisch nicht durch. Service echt mangelhaft. Da gibt es noch viel Luft nach oben!
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