Ich habe einen Fotokalender A3 quer online gestaltet und davon 100 Exemplare drucken lassen. Die gedruckten Kalender wurden sogar schneller als gedacht geliefert. Die Druck- und Papierqualität ist ausgezeichnet, alle Farben sind genau so, wie ich sie haben wollte. Die Kalender machen einen hochwertigen Eindruck. Bei der Erstellung über die Online Druck.Biz Webseite gefällt mir besonders, dass einem zum Schluss eine Vorschau als pdf angezeigt wird, die man sich auch herunterladen kann. So hat man einen realistischen Eindruck, wie die hochgeladenen Fotos später als Kalenderblätter aussehen werden. Noch etwas: Im Vergleich zu anderen Anbietern von Fotokalendern ist Online Druck.biz äußerst preiswert.
Bestellt wurde ein individuelles Buch mit ausreichend Vorlauf von 3 - 4 Wochen. Die Bestellabwicklung läuft gut und ist binnen weniger Stunden in Produktion.
1 Woche später im Rahmen der angegebenen Bearbeitungsdauer wurde das Buch verschickt. Angekommen ist ein Buch, aus dem diverse Seiten herausgefallen sind, da die Fadenheftung Probleme machte und der Druck war verschmiert... Das fällt nicht auf, wenn es verschickt wird? Schwer vorstellbar. Kundenservice kontaktiert, wie wir weiterverfahren wollen und ob sie einen zweiten Druck innerhalb der übrig gebliebenen zwei Wochen schaffen. "So funktionieren Reklamationen hier nicht. Online-Formular ausfüllen. Nach 7 bis 14 Tagen meldet sich jemand." Top-Service! Nach Fristsetzung und Bilderaustausch ging der Nachdruck doch noch rechtzeitig in Produktion. Kommunikation war mies, aber Fehler passieren.
Wieder 1.5 Wochen später kam das zweite Buch an. Immerhin viel es diesmal nicht auseinander! Rückseite war verdreckt & verschmiert und die gebuchte Produktausführung wurde nicht beachtet; soll heißen es wurde mehr bezahlt und weniger durchgeführt. Auf die Antwort wird nun gewartet - weil scheinbar sind die 7 bis 14 Tage das Minimum an Bearbeitungsdauer...
Für individuelle Aufträge in kleinen Mengen lieber einen anderen Anbieter wählen...
Ich kannte mich gut aus und das Ergebnis ist sehr gut.
Schade, dass ich nur eine Anzahl von 100 Exemplaren bestellen konnte für diesen Flyertyp. Aber sonst alles gut!
online-druck hat die gewünschte Veränderung der Lieferadresse ohne Probleme realisiert, danke!
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23.02.2024
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Sehr gute Beratung und Auftrags-Abwicklung.
Sehr schnelle Beantwortung der E-Mails.
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20.02.2024
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es wurden nur 23 Exemplare statt 25 Ex. geliefert, auf Anfrage keine Anwort bekommen.
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20.02.2024
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Super Druckqualität für den Preis.
60,- Mehrkosten für "Gold-Express-Versand" waren allerdings Verschwendung da die Bestellung erst nach 4 Tagen verschickt wurde (trotz niedriger Auflage). Die am Telefon angebotene Erstattung der Versandkosten gestaltet sich leider auch komplizierter als beschrieben - scheint aber an sich möglich zu sein. Werde bestimmt nochmal bestellen, die Express-Angebote aber nicht mehr nutzen.
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19.02.2024
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Die Druckqualität ist überragend gut. Handlungsbedarf wäre an der Homepage. Hie sollte der Bestellablauf geändert werden. Vor der kostenpflichtiger Bestellung sollte das Hochladen der Grafik erfolgen. Ist dies geprüft, dann kann die Bestellung erfolgen
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16.02.2024
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Alles bestens!
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15.02.2024
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sehr gut
Wie auch immer, ist die Qualität des Buches ausgezeichnet, .über einen Wunsch und Erwartung. Ich sehe in lange Zeiten bei der Arbeit und bin eingewohnt mit meinen Manuskript, aber wenn ich von dieser Druckerei das fertiges Buch bekomme, da fange ich mich selbst zu loben und etwas anders jene mehrtägige Anstrengungen bewahre. Auch über den letzten Auftrag, den ich als Geschenk hatte vorbereitet und sie ihn hatten herausgegeben in einem Buch, habe erhalten große Danksagungen, die ich auch möchte mit ihnen teilen.
MfG Prof.Dr. Johann Heidebrecht
15.02.2024
Problem bei Bildern mit hohem Schwarzanteil - unzureichende Reaktion auf Reklamation
In einem Testdruck einer Broschüre wurden Bilder mit hohem Schwarzanteil auf schwarzem Grund viel zu hell gedruckt. Bei meiner Reklamation bat ich um Rückruf, der leider nicht erfolgte. Bei erneutem Anruf wurde mir gesagt, dass Reklamationen 5-7 Tage Bearbeitung benötigen. Mir wurde dann ein Ersatz geschickt, der allerdings den gleichen Fehler zeigte! Ein Testdruck bei einem anderen Druckdienstleister zeigte nicht das geschilderte Problem. Bei dieser anderen Druckerei habe ich dann den kompletten Druck bestellt.
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07.02.2024
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Alles top.
Ich habe eine Broschüre nachbestellt. Die Qualität ist genauso gut wie beim ersten Druck.
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