Ich habe einen Fotokalender A3 quer online gestaltet und davon 100 Exemplare drucken lassen. Die gedruckten Kalender wurden sogar schneller als gedacht geliefert. Die Druck- und Papierqualität ist ausgezeichnet, alle Farben sind genau so, wie ich sie haben wollte. Die Kalender machen einen hochwertigen Eindruck. Bei der Erstellung über die Online Druck.Biz Webseite gefällt mir besonders, dass einem zum Schluss eine Vorschau als pdf angezeigt wird, die man sich auch herunterladen kann. So hat man einen realistischen Eindruck, wie die hochgeladenen Fotos später als Kalenderblätter aussehen werden. Noch etwas: Im Vergleich zu anderen Anbietern von Fotokalendern ist Online Druck.biz äußerst preiswert.
Über Jehrzehnte war ich mit Abwicklung und Qualität sehr zufrieden.
Diesmal kam es zu einer Reklamation wegen mangelhaften Drucks. Man versucht, die schlechte Qualität auf mich abzuwälzen (falshce Farbräume), aber nachweisbar hat der gleiche Workflow all die Jahre funktioniert und hervorragende Qualität geliefert.
Nach Ablehnung der Reklamation erfolgte zunächst meine Bitte per E-Mail, die Sache noch einmal zu prüfen. Später erfolgte eine Beschwerde per eingeschriebenem Brief an die Geschäftsleitung. Beides blieb bis heute unbeantwortet. Man scheint sich tot zu stellen.
So hgeht man nicht mit Reklamationen und nicht mit seinen Kunden um.
Daher: VORSICHT!
Ich kannte mich gut aus und das Ergebnis ist sehr gut.
Schade, dass ich nur eine Anzahl von 100 Exemplaren bestellen konnte für diesen Flyertyp. Aber sonst alles gut!
online-druck hat die gewünschte Veränderung der Lieferadresse ohne Probleme realisiert, danke!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und Auftrags-Abwicklung.
Sehr schnelle Beantwortung der E-Mails.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Druckqualität für den Preis.
60,- Mehrkosten für "Gold-Express-Versand" waren allerdings Verschwendung da die Bestellung erst nach 4 Tagen verschickt wurde (trotz niedriger Auflage). Die am Telefon angebotene Erstattung der Versandkosten gestaltet sich leider auch komplizierter als beschrieben - scheint aber an sich möglich zu sein. Werde bestimmt nochmal bestellen, die Express-Angebote aber nicht mehr nutzen.
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19.02.2024
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Die Druckqualität ist überragend gut. Handlungsbedarf wäre an der Homepage. Hie sollte der Bestellablauf geändert werden. Vor der kostenpflichtiger Bestellung sollte das Hochladen der Grafik erfolgen. Ist dies geprüft, dann kann die Bestellung erfolgen
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Wie auch immer, ist die Qualität des Buches ausgezeichnet, .über einen Wunsch und Erwartung. Ich sehe in lange Zeiten bei der Arbeit und bin eingewohnt mit meinen Manuskript, aber wenn ich von dieser Druckerei das fertiges Buch bekomme, da fange ich mich selbst zu loben und etwas anders jene mehrtägige Anstrengungen bewahre. Auch über den letzten Auftrag, den ich als Geschenk hatte vorbereitet und sie ihn hatten herausgegeben in einem Buch, habe erhalten große Danksagungen, die ich auch möchte mit ihnen teilen.
MfG Prof.Dr. Johann Heidebrecht
15.02.2024
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