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Teekanne
Bewertungen:

1.837 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.308 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Teekanne erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund. Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss. Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon, die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist. Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen. Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche. Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde. Die Qualität ist gut, der Service so lala ... Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende Heiko L.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
ES
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Bewertungen für Teekanne

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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
An dem Tag wo ich meine Bestellung aufgegeben habe hies es auf der Seite nichts von Einer Inventur. Ich habe Tagelang Keine Versandbestätigung erhalten und habe daraufhin dort angerufen. Die Zickige Dame sagte, dass seit dem 16.03.24 auf der Seite stehen würde, dass Eine Inventur gemacht wird. Nach ewigem Warten Keine Sendungsnummer bekommen
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingehalten, Paket bis heute nicht bekommen
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war viel zu groß für den kleinen Inhalt. Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war langatmig, kein Tracking möglich, Bestellung ist immer noch nicht da.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch nichts erhalten 🥴
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles verbesserungsbedürftig

Nach Online-Bestellung und Bezahlung kam eine Bestellbestätigung erst auf Nachfrage nach 5 Tagen. Nach weiteren 5 ereignislosen Tagen wurde der Versand auch wieder erst auf Nachfrage in die Wege geleitet. In beiden E-Mails wurde nicht auf den Vorgang eingegangen, kein Wort des Bedauerns.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen nicht geliefert
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht da. Angeblich wegen Inventur. Online-Versand wie im letzten Jahrhundert organisiert.
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DG
Dennis G.
Leipzig
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket konnte nicht zugestellt werden und das Geld gab es noch nicht zurück.
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SW
Sonja W.
Witkovsky
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, also keine oder schlechte Bewertung !!!
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KO
Karen O.
Bochum
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
In viel zu vielen Teesorten ist neuerdings Süßholz und das vertrage ich nicht und schmeckt auch nicht besonders.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Suche nach Produkten im Online Shop kompliziert
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket viel zu groß für den Artikel. Der Artikel selbst zu teuer.
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MW
Michael W.
Hermeskeil
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur ein viertel Lieferbar...

.... und das bekommt man nur auf Nachfragen raus. Schade....
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LV
Lothar V.
Haltern am See
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur 3 Sterne, weil das Bestellsystem nicht zu verstehen ist. Direkt bestellt: nicht lieferbar. Online Shop nach 3 Tagen da.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht erhalten. Bestellung war am 3.2.
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Antwort von Teekanne
14.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung liegt seit dem 09.02.24 für Sie in einer DHL-Filiale zur Abholung bereit. Wir lassen Ihnen nähere Infos separat per E-Mail zukommen. Ihr Teekanne Service-Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann Ich Nicht Bewerten da die Ware nach 10 Tagen Nicht Eingetroffen Ist
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