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Teekanne
Bewertungen:

1.862 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.349 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Teekanne erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund. Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss. Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon, die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist. Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen. Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche. Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde. Die Qualität ist gut, der Service so lala ... Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende Heiko L.

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
ES
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Bewertungen für Teekanne

 Sortierung  
Relevanz
(135)
(40)
(42)
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die versprochenen gratis Kapseln als Probierset wurden bei beiden Maschinen nicht mitgeliefert
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Antwort von Teekanne
vor 7 Tagen
Hallo lieber Teekanne-Kunde, ich habe deine Bestellung geprüft. In deiner Bestellung ist nur die Tealounge Maschine aufgegeben worden, nicht das Starterset. Gerne sende ich dir ein Link zu den Starterset: https://www.teekanne.de/shop/de-de/tealounge-system-starterset.html Viele Grüße, dein Teekannen-Team
SZ
Stephan Z.
Düsseldorf
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung kurze Zeit später storniert

Teekanne hat die Bestellung leider kurze Zeit später storniert.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand - Produkt nicht vollständig
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Antwort von Teekanne
vor 7 Tagen
Hallo lieber Teekanne-Kunde, was genau fehlt dir denn? Schreib gerne unseren Kundensupport an (service@teekanne.de), damit wir prüfen können, ob wir dir die unvollständigen Produkte nachliefern können. Viele Grüße, dein Teekannen-Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist wirklich verbesserungswürdig. Ich würde sie nicht einfach nur so besuchen, um z. B. nach neuen Produkten zu schauen. In den Shop ging ich, um ohne in einen Laden zu müssen, eine bestimmte Teesorte kaufen wollte. Gibt es nichtmal bei Teekanne selbst, das enttäuscht. Es erfolgte keine Information über den Versand, obwohl es angekündigt wurde. Die Preise....zu teuer, selbst über Amazon (und da auch Versandkosten frei) günstiger Idee bei Rewe (ohne Angebot), das ist unlogisch.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop, schöne Auswahl, flotter Versand, leider sind alle Teebeutel nochmal in einer Umverpackung, was unnötig Müll macht, es wäre schön, wenn es das auch ohne geben würde oder die Verpackung wenigstens aus Papier wäre statt so silbrig innendrin.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut verlaufen; der Lieferkarton war beschädigt durch eine Flüssigkeit, das lag aber nicht an Teekanne. Der Inhalt war glücklicherweise nicht allzu sehr betroffen.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung von Bestellung bis zum Versand hat 5 Werktage gedauert. Für heutige Verhältnisse schon arg lang.
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RF
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Teuer aber schnell und verlässlich geliefert - mit Fremdanbietern bin ich leider schon gescheitert.
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EB
Evelyn B.
Magdeburg
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas verspätet, erst nach Anruf beim Kundendienst. Ware in Ordnung.
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IS
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, keine übergroße Verpackung, sehr gute Qualität
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation. Lieferzeit könnte schneller sein.
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AR
Angelika R.
Waiblingen
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alle Tee-Sorten waren da.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung hat etwas lange gedauert
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
bis jetzt keine beanstandung.
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FL
Friedhelm L.
Wolfsburg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
alles o.k.
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17.04.2024
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15.04.2024
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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