Tee hat eine gute Qualität, kaufe sehr oft grünen Tee Zitrone Kurkuma und auch grünen Tee Orange-Ingwer ...einfach lecker, klasse und gesund.
Einwände habe ich bezüglich der Preise, weil man für Tee mit Zulieferung mittlerweile aus meiner Sicht zu viel Geld bezahlen muss.
Hinzu kommt bei Reklamation die kühle unfreundliche Dame am Telefon,
die zwar hilft , aber im Ton eine definitive Arroganz nicht zu überhören ist.
Die Hand die einen füttert beißt man nicht, eventuell sollte sich diese Dame einen anderen Job suchen.
Als Mann der Möbel und Autos verkauft hat, weiss ich zu genau wovon ich spreche.
Ich würde sofort woanders bestellen, wenn die Möglichkeit bestehen würde.
Die Qualität ist gut, der Service so lala ...
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Heiko L.
12er-Pack Tee bestellt. Andere Teesorten mit dazu. Per PayPal komplett bezahlt. Lieferung dauert etwas, aber auch keine Benachrichtigung erhalten, dass sie versendet wurde. 12er-Pack fehlte. War aber auch mit 0 aufgeführt. Allerdings keinerlei Hinweis, wann oder ob ich überhaupt mit einer Lieferung rechnen könnte. Erst auf Nachfrage kurze Mail erhalten, dass eine Nachlieferung erfolgen wird (anscheinend erst nach Untersuchung im eigenen System). Rechnung (zum Glück als 0-Betrag) kommt schnell per Mail, Sendungsverfolgung wieder nicht. Alles in allem an der Kommunikation und Organisation noch sehr ausbaufähig.
Bestelle regelmäßig Kapseln. Mag die Abwechslung und Schnelligkeit der Zubereitung. Lieferung stets zuverlässig und schnell, manchmal sogar schneller, als angekündigt. Dank dessen und dank des Geschmacks, den keine andere Marke auch nur im entferntesten erreicht, wird sogar eine Kaffeetante zum Teefreak!
Lieferung kam zeitnah und gut verpackt an. Das Kaltgetränk "fresh" schmeckt sehr gut und wird gerne bei diesen Temperaturen getrunken. Leider hab ich es in den Läden vor Ort noch nicht bekommen können.
Tolle Auswahl an Teesorten etc.! Meine neue Tealounge Maschine ist einfach perfekt, war starker Kaffeetrinker inzwischen bin ich Dank Teekanne zum Teetrinker geworden. Möchte meine Tealounge Maschine nicht mehr missen. Diverse Zahlungsmöglichkeiten für Jeden etwas dabei. Immer wieder gerne...!
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