lizenzdoc.deBewertungen:
747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.885 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Windows Lizenz im Online Shop kaufen wollen. Auf der Artikelseite steht explizit, dass der Download der Lizenz innerhalb von 30 Sekunden möglich ist. Nach erfolgtem Kauf und getätigter Zahlung wurde mir in meinem Kundenkonto angezeigt dass ich noch keine Bestellung aufgegeben habe und dass auch kein Download für mich Verfügbar ist. Der mehrmalige Versuch den Support telefonisch und auch über die angegebene Whats App Nummer zu kontaktieren schlug fehl und auch nach einer Woche habe ich immernoch keine Antwort auf meine Nachricht bekommen. Und das obwohl auf der Internetseite mit einem 24/7 Support geworben wird. Nach einigen Stunden habe ich dann irgendwann eine Mail mit meinem Lizenzschlüssel bekommen. Der Download über mein Kundenkonto ist nach wie vor nicht möglich und dort wird noch immer angezeigt ich hätte noch keine Bestellung abgeschlossen. Insgesamt eine sehr sehr schlechte Kauferfahrung mit viel Frustration obwohl es eigentlich ein so einfaches und günstiges Produkt war dass ich kaufen wollte. Sehr schade...
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Bewertungen für lizenzdoc.de
JK
Jürgen K.
Hamburg
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Der Sofort Download ist nach Rückfrage schon innerhalb von 4 Tagen aktiviert worden.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation bei Nachfrage war etwas verzögert, aber insgesamt zufriedenstellend
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der bei Bestellung automatisch verschickte Link zum Sofortigen Download funktionierte nicht.
In der vom Anbieter versendeten AB kam dann ein funktionierender Link und der Lizenzschlüssel.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service
Die Installation hat gut funktioniert.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar
Leider ist Lizenzdoc telefonisch nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf Emails. Die Lieferzeit betrug diesmal 3 Tage, es wurde geliefert, was ich bestellt habe.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Win 11+Key Iso Download
nicht wie beschrieben am gleichen Tag per email, erst nächsten tag versendet.
sonst alles ok .
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RH
R. H.
Hürth
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man schreibt das man 24x7 erreichbar ist, sollte man das auch sein. Sonst alles bestes.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lizenzen kommen erst nach 2-3 Stunden, nicht - wie beworben - nach 30 Sekunden. Einiges an der Website erscheint auch unseriös, so werden zB Zahlungsmethoden beworben, die nicht zur Auswahl stehen (namentlich PayPal) oder ein Chat und eine Hotline, die schlicht nicht existieren...
Am Ende funktioniert alles, aber aufgrund der beschriebenen Dinge einen Stern Abzug.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Office 365 Paket gekauft. Die Zusendung des Downloadlinks und des Produktschlüssels sollte per Email erfolgen. Das hat leider ein paar Tage gedauert. Ansonsten scheint jetzt alles ok zu sein.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
der Link funktioniert einwandfrei; jedoch mit starkem Zeitverzug
der Link funktioniert einwandfrei, jedoch wurde dieser erst nach ca vier Stunden versendet - bzw kan erst an
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reaktionszeiten
Die Reaktion auf die Vorabzahlung könnte schneller erfolgen
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden trotz Schwierigkeiten
Habe mir ein Office 2021 Paket gekauft und muss sagen, ich war anfangs skeptisch aber es hat funktioniert.
Einziger negativer Punkt: Es war kein Sofortdownload verfügbar, sondern dauerte 1-2h, ich habe daraufhin dem Support eine Mail geschrieben, diese wurde eine Woche später erst beantwortet, aber per WhatsApp Chat hat alles direkt funktioniert.
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MF
Mat F.
Hamburg
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Klappt gut, Webseite eher mittelmäßig
Bestellprozesse liefen bisher ohne größere Probleme ab. Wenn eine Lizenz nicht mehr vorrätig ist, kriegt man ohne Mitteilung und Aufpreis eine höhere Version zugeschickt. Gut, wenn man sparen wollte, schlecht wenn man eine exakte Lizenz brauchte. Die Seite und das Bestellsystem haben kleinere Macken. Insgesamt aber positiv.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Product Keys wurden Stunden später geliefert, aber funktionieren
Die Product Keys wurden Stunden später geliefert. Aber immerhin funktionieren sie (wie lange weiß keiner, aber bei dem Preis...), und wurden mit Anleitung für Installation und vorgefertigte Downloads ausgeliefert (verdächtig, aber sauber). Die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und Support Channels waren nicht nutzbar.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauerte bei mir 2 Tage
Wie hier schon mehrfach geschrieben dauert es 2 - 3 Tage bis der Produkt-Key veschickt wird und an den Support kann man sich eben nicht wenden. Am Telefon geht niemand ran und Emails werden nicht beantwortet. Ansonsten hat aber alles tadellos geklappt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top!
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für nicht automatische Reaktion hat es am Wochenende gut geklappt. Die Hinweise für die Installation waren zu dürftig für einen 5. Stern. Es sollte erklärt werden, dass man sich zunächst bei MS für die Demoversion registrieren muss und diese dann mit dem Lizenzschlüssel downgraden.
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