Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Ich habe eine Windows Lizenz im Online Shop kaufen wollen. Auf der Artikelseite steht explizit, dass der Download der Lizenz innerhalb von 30 Sekunden möglich ist. Nach erfolgtem Kauf und getätigter Zahlung wurde mir in meinem Kundenkonto angezeigt dass ich noch keine Bestellung aufgegeben habe und dass auch kein Download für mich Verfügbar ist. Der mehrmalige Versuch den Support telefonisch und auch über die angegebene Whats App Nummer zu kontaktieren schlug fehl und auch nach einer Woche habe ich immernoch keine Antwort auf meine Nachricht bekommen. Und das obwohl auf der Internetseite mit einem 24/7 Support geworben wird. Nach einigen Stunden habe ich dann irgendwann eine Mail mit meinem Lizenzschlüssel bekommen. Der Download über mein Kundenkonto ist nach wie vor nicht möglich und dort wird noch immer angezeigt ich hätte noch keine Bestellung abgeschlossen. Insgesamt eine sehr sehr schlechte Kauferfahrung mit viel Frustration obwohl es eigentlich ein so einfaches und günstiges Produkt war dass ich kaufen wollte. Sehr schade...
Die Bewertung kommt früher als das bestellte Produnkt. Ich habe noch nichts erhalten! Es wäre schön, wenn ich das Produkt noch in endlicher Zeit erhalten würde.
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17.05.2024
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Nicht empfehlenswerter Shop, keine Rückmeldungen, kein Telefonservice, Hände weg und woanders kaufen
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vor 8 Tagen
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Lizenz kam nur auf Anfrage 3 Tage später als auf der HP angegeben (innerhalb von spät 1 Stunde)
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geld überwiesen für 2 Bestellungen und keine Rückmeldung erhalten
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12.05.2024
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Lizenzdoc liefert die bestellte und bezahlte Lizenz nicht aus.
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22.05.2024
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Ich habe bestellt und bezahlt aber noch nichts erhalten:(
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vor 12 Tagen
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13.05.2024
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04.05.2024
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Sehr guter Service: Ich hatte Fragen zur Zahlungsart und habe die Hotline angerufen. War zwar zu dem Zeitpunkt nicht erreichbar, aber ich wurde kurze Zeit später zurückgerufen und könnte alle Fragen klären. Die Preise sind eh super, die Installation des Office Pakets ging problemlos und ließ sich mit dem gekauften Schlüssel sofort aktivieren - top
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe jetzt zum zweiten Mal bei Lizenzdoc geordert und nur gute Erfahrungen gemacht. Diesmal ging alles perfekt, beim ersten Mal war es etwas komplizierter. Ich mußte nachfragen, aber das Team konnte alle meine Probleme in kürzester Zeit lösen und seither läuft alles zu meiner Zufriedenheit.
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