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Bewertungen:

1.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.857 Bewertungen insgesamt  

4,09
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzdoc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt! Allerdings braucht man ein bisschen Geduld! Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung. Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird! Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben... Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!! Ende gut, alles gut!

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann. Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung. Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
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Bewertungen für lizenzdoc.de

 Sortierung  
Relevanz
(134)
(39)
(25)
(167)
Zurücksetzen
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bei Bestellung automatisch verschickte Link zum Sofortigen Download funktionierte nicht. In der vom Anbieter versendeten AB kam dann ein funktionierender Link und der Lizenzschlüssel.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Auslieferungsfrist

Ich musste vom 06. 05. 2024 bis 13.05.2024 bis zur Zusendung der bestellten Software warten.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam erst auf mehrmalige Nachfrage die bezahlte Ware.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Service

Die Installation hat gut funktioniert.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Mail Anfrage
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schweinerei !!

Am 20.03.2024 bestellte ich mir bei lizenzdoc.de einen Aktivierungs-Key für Microsoft Office 2021 Home & Business. Der Key mit Download-Link kam erst am darauffolgenden Tag. Am 23.04.2024 funktionierte die Aktivierung nicht mehr und ich bat Online um Hilfe. Heute am 13.05.2024 bekam ich eine E-Mail mit der Bitte meine Bestellnummer mitzuteilen. Hilfe hat man mir in der ganzen Zeit nicht angeboten. In meiner Rückantwort verlange ich mein gezahltes Geld zurück. Das Verhalten von lizenzdoc.de ist unter aller Sau und nicht hinzunehmen. Es scheint System dahinter zu stecken. Ich rate jedem davon ab bei lizenzdoc.de zu Kaufen.
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RH
Rudolf H.
Bruchköbel
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön gewesen, als Vorkasse geleistet wurde und nach gesendeten Bankbeleg nichts mehr von Lizenzdoc gekommen ist. Also muss ich davon ausgehen, auf einen Schwindel hereingefallen zu sein. Ich finde es schade, dass ich einen Stern vergeben musste.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nach über einer Woche noch keinen Key erhalten

Nach über einer Woche und ein paar unbeantworteten Mails bisher keinen Key erhalten... So verliert man Kunden. Der erste Kauf vor einem Jahr ging noch Problemlos. Würde daher aktuell jedem abraten hier zu kaufen.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung zum Widerruf

Ich habe die Bestellung gleich nach dem Kauf widerrufen und nochmals nachdem ich den Artikel erhalten habe. Trotzdem habe ich immer noch keine Rückmeldung zur Stornierung bekommen.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bewertung kommt früher als das bestellte Produnkt. Ich habe noch nichts erhalten! Es wäre schön, wenn ich das Produkt noch in endlicher Zeit erhalten würde.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung! Trotz Vorkasse, kein Kontakt möglich
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lizenzdoc liefert die bestellte und bezahlte Lizenz nicht aus.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Bezahlung keine Lizenz erhalten!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Telefonisch nicht erreichbar

Leider ist Lizenzdoc telefonisch nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf Emails. Die Lieferzeit betrug diesmal 3 Tage, es wurde geliefert, was ich bestellt habe.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Win 11+Key Iso Download

nicht wie beschrieben am gleichen Tag per email, erst nächsten tag versendet. sonst alles ok .
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RH
R. H.
Hürth
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man schreibt das man 24x7 erreichbar ist, sollte man das auch sein. Sonst alles bestes.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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