Hat alles geklappt!
Allerdings braucht man ein bisschen Geduld!
Hatte microsoft 2019 gekauft mit sofortiger Freischaltung.
Sofort hat es leider nicht funktioniert und als ich die vielen, sehr schlechten Bewertungen gelesen habe, hatte ich auch schon befürchtet, dass das nichts mehr wird!
Aber es war Wochenende und auch wenn da steht 24/7, scheint der Mitarbeiter das wohl nicht gewusst zu haben...
Ok, bin auch immer sehr ungeduldig was sowas betrifft!!!
Ende gut, alles gut!
Die versprochene Lieferfrist von 30 Sekunden wurde nichtmal Ansatzweise eingehalten, am Ende hat es über eine Stunde gedauert bis die Keys kamen. Auf eine Supportanfrage kam auch fast zwei Wochen später noch keine Antwort, an der Telefon Hotline geht keiner drann.
Die E-Mail mit den Tokens und dem Download Link (immerhin enthält die heruntergeladene Datei nur eine von Microsoft Signierte Exe, also genuines Office, und eine Konfigurationsdatei. Sämtliche Virenscanner blieben ruhig und zeigten ähnliches verhalten wie für normales MS Office) wurden nicht etwa (sem)automatisiert über den Webshop, sondern händisch versendet (eigentlich ja okay, allerdings wirkt dies als ob der gesamte online Shop deutlich deutlich unprofessioneller undunseriöser ist, als er sich selber darstellt). Immerhin kam ein paar Tage später dann auch eine Rechnung.
Insgesammt kann ich nach Blick auf die Google Bewertungen, und meiner Erfahrung was die absolut nicht vorhandene Kommunikation und Transparenz angeht, mich glücklich schätzen, dass ich die Lizenzen überhaupt bekommen habe.
Der bei Bestellung automatisch verschickte Link zum Sofortigen Download funktionierte nicht.
In der vom Anbieter versendeten AB kam dann ein funktionierender Link und der Lizenzschlüssel.
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17.04.2024
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Schneller Service
Die Installation hat gut funktioniert.
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Schweinerei !!
Am 20.03.2024 bestellte ich mir bei lizenzdoc.de einen Aktivierungs-Key für Microsoft Office 2021 Home & Business. Der Key mit Download-Link kam erst am darauffolgenden Tag. Am 23.04.2024 funktionierte die Aktivierung nicht mehr und ich bat Online um Hilfe. Heute am 13.05.2024 bekam ich eine E-Mail mit der Bitte meine Bestellnummer mitzuteilen. Hilfe hat man mir in der ganzen Zeit nicht angeboten. In meiner Rückantwort verlange ich mein gezahltes Geld zurück. Das Verhalten von lizenzdoc.de ist unter aller Sau und nicht hinzunehmen. Es scheint System dahinter zu stecken. Ich rate jedem davon ab bei lizenzdoc.de zu Kaufen.
Es wäre schön gewesen, als Vorkasse geleistet wurde und nach gesendeten Bankbeleg nichts mehr von Lizenzdoc gekommen ist. Also muss ich davon ausgehen, auf einen Schwindel hereingefallen zu sein. Ich finde es schade, dass ich einen Stern vergeben musste.
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vor 10 Tagen
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Nach über einer Woche noch keinen Key erhalten
Nach über einer Woche und ein paar unbeantworteten Mails bisher keinen Key erhalten... So verliert man Kunden. Der erste Kauf vor einem Jahr ging noch Problemlos. Würde daher aktuell jedem abraten hier zu kaufen.
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02.05.2024
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Keine Rückmeldung zum Widerruf
Ich habe die Bestellung gleich nach dem Kauf widerrufen und nochmals nachdem ich den Artikel erhalten habe. Trotzdem habe ich immer noch keine Rückmeldung zur Stornierung bekommen.
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vor 4 Tagen
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Die Bewertung kommt früher als das bestellte Produnkt. Ich habe noch nichts erhalten! Es wäre schön, wenn ich das Produkt noch in endlicher Zeit erhalten würde.
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30.04.2024
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Bis heute keine Lieferung! Trotz Vorkasse, kein Kontakt möglich
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vor 4 Tagen
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Lizenzdoc liefert die bestellte und bezahlte Lizenz nicht aus.
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22.04.2024
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Trotz Bezahlung keine Lizenz erhalten!
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vor 4 Tagen
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31.03.2024
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Telefonisch nicht erreichbar
Leider ist Lizenzdoc telefonisch nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf Emails. Die Lieferzeit betrug diesmal 3 Tage, es wurde geliefert, was ich bestellt habe.
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19.03.2024
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Win 11+Key Iso Download
nicht wie beschrieben am gleichen Tag per email, erst nächsten tag versendet.
sonst alles ok .
Software mit Lizenz zum Download bestellt. Es wurde Sofortüberweisung vereinbart. Bestellbestätigung kam sofort, Überweisung gleichzeitig ausgeführt. Überweisung erfolgte von gleicher Bank wie die des Empfängers. Keine Reaktion. Warte immer noch auf einen Link zum Download. Da ich das Programm dringend brauchte, habe ich mir das gleiche Programm bei einem andern Anbieter geordert, der Link kam in wenigen Minuten und ich konnte es Downloaden und installieren. Eigentlich schade, denn ich habe bei LizensDok ein Konto und hatte auch ein anderes Programm geordert.
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26.03.2024
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Einmal und nie wieder
Ich habe dort fünf Win10 Lizenzen gekauft und bezahlt und schon bei der Aktivierung der zweiten Lizenz kommt eine Meldung, dass keine Aktivierung mehr möglich ist, da das Lizenzvolumen ausgeschöpft ist!
Ich habe die Händler aufgefordert, mir legale Lizenzen zu zu senden. Aber auf E-Mails wird schon mal gar nicht geantwortet!
Ich werde den Fall dann wohl melden müssen, um wenigstens ein Teil meines Geldes wieder zu kommen.
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12.04.2024
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Download nicht möglich
Artikel gekauft und bezahlt (Microsoft Office), nach einigen Tagen Email erhalten, dass die Bestellung komplett abgeschlossen ist.
In meinem Konto steht nun als Bestellstatus „abgeschlossen“, aber ich erhalte die Fehlermeldung: „Dieser Download steht Ihnen nicht zur Verfügung!“
Ich habe Hilfe per WhatsApp und Email an den Kundenservice angefordert, bislang aber noch keine Rückmeldung erhalten.
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Importierte Bewertungen
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