inkodirektBewertungen:
695 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.09.2023
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Postwendet Auftrag per E-Mail bestätigt. Auf Rechnung kaufen statt dem dämlichen PayPal finde ich sehr gut, weil ich mit 76 Jahren nicht die ganzen Anmeldeverfahren und Registrierungen mit den vielen Kennworten, deren CODE bei mir auf dem Festnetztelefon gar nicht sendbar sind. EDV = E nde D er V ernunft ☺♥☻Isch habe überhaupt keine Handy wegen NSA (N ikolaus S ieht A lles. 🕵️♂️
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WB
Wolfgang B.
Muenster
Relevanteste negative Bewertung
22.04.2024
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Vorab: Bestellung und Lieferung klappen eigentlich. Habe schon mehrmals bestellt. Soweit so gut.
Allerdings gibt es weder eine Bestell- noch eine Versandbestätigung. Geschweige denn eine Sendungsverfolgung. Problematisch wenn man größere Mengen bestellt hat und die dann vor der Tür abgestellt werden. Direkt an der Straße!
Das Geld wird im Voraus verlangt. Bis zur Lieferung bleibt man im Ungewissen ob es das Unternehmen überhaupt noch gibt.
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Bewertungen für inkodirekt
14.06.2023
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08.06.2023
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04.06.2023
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31.05.2023
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
hatte falsche grösse von windelhosen bestellt jetzt soll ich für die Retoure aufkommen und nochmal neu dort bestellen. Also umtauschen macht die Firma nicht
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KH
Katrin H.
Hildesheim
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht wie versprochen
Bei Bestellung stand 2 bis 4 Werktage. Am 9.12. bestellt am 14.12. sollte erst zugestellt werden. Obwohl Ablageort hinterlegt ist keine Zustellung erfolgt da beruflich keiner zu Hause war. Morgen erst nach 15.00 Uhr in der Postfiliale abzuholen. Aus beruflichen Gründen nicht möglich also noch einen Tag Verzögerung bis ich an meine Bestellung komme. So war dies nicht gedacht
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Antwort von inkodirekt
03.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Leider kommt es immer wieder zu Zustellproblemen bei den Versanddienstleistern, die wir nicht beeinflussen können. Dass dies sehr ärgerlich ist, können wir nachvollziehen. Zudem fanden zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Umstellungen in unseren Logistikabläufen statt, weshalb der Versand mancher Bestellungen ebenfalls verzögert wurde.
Grundsätzlich sind wir jedoch stets bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich an den Transort-Dienstleister zu übergeben, damit die Ware fristgerecht geliefert wird.
Wir entschuldigen uns abermals für die entstandenen Umstände. Sollten Sie weitere Fragen/Anliegen haben, senden Sie uns gerne eine Mail an info@inkodirekt.de oder rufen uns unter 0 22 34 - 96 78 430 an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Inkodirekt-Team
BS
Bernd S.
Mosbach
25.06.2023
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Lieferung war super schnell, aber die Auslieferung durch DPD ist eine Katastrophe. Die Zusteller sind zu faul, Empfänger nicht zu hause, was unwahr ist, und bringen es nach 2 Tagen zu einem Shop. So habe ich die Ware bis heute nicht erhalten. Guter Verkäufer, schlechter Versand
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MH
Michael H.
Leipzig
23.08.2023
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Der Shop selbst ist in Ordnung, nur leider arbeiten sie mit dem falschen Transportdienstleister (DPD) zusammen. Ablege okay war für hinter dem Haus erteilt, abgelegt wurde vor der Haustür straßenseitig. Unmöglich so was.
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11.08.2023
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Habe nicht die bestellte Menge die ich auch bezahlt hatte bekommen. Telefonisch keinen erreicht!!!! Per Mail das Fehlen bemängelt. Anstandslose Nachlieferung!
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18.01.2024
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Bis heute kein Warenversand
Bis heute, 5 Tage nach der Bestellung, wurde die Ware verschickt.
Der Preis der Ware ist zwar in Ordnung, aber ansonsten nicht zu empfehlen!
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Antwort von inkodirekt
20.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie unsere angegebene Lieferzeit von 2-4 Werktagen.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass es bei Ihnen einen Werktag länger gedauert hat.
Es kann in seltenen Fällen zu Verzögerungen durch die Versanddienstleister kommen.
Wir sind jedoch stets bemüht, dass unsere Kunden schnellstmöglich Ihre Ware erhalten.
Wir entschuldigen uns abermals für die entstandenen Umstände. Sollten Sie weitere Fragen/Anliegen haben, senden Sie uns gerne eine Mail an info@inkodirekt.de oder rufen uns unter 0 22 34 - 96 78 430 an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Inkodirekt-Team
21.07.2023
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Für diskreten Versand 2,00€ extra bezahlt und Ware im Karton mit Werbung über den Inhalt erhalten.
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03.08.2023
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Lange Lieferzeiten. Man muss daher rechtzeitig bestellen. Ware wurde bisher aber immer geliefert.
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03.07.2023
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Meine Bestellung wurde überwiesen und warte auf die Bestätigung zur Auslieferung
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21.06.2023
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Die Bestellung wurde noch nicht ausgeliefert, obwohl ich dringend darauf warte.
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29.07.2023
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Die Ware kam nach 9 Tagen an. Eine Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde angegeben.
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11.07.2023
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Ware ist seit vielen Tagen bezahlt worden aber immer noch nicht geliefert.
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04.10.2023
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Kann ich noch nichts sagen ich habe noch keine Lieferung bekommen
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03.07.2023
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Habe die Lieferung vom 28.6. bis heute = 3.7. nicht erhalten!!!
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HH
Helmut H.
Triberg
09.08.2023
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Falsche Artikel geschickt. Erstattung erfolgte jedoch sofort.
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07.06.2023
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Keine Informationen zu Lieferverzögerungen
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