Zuerst waren wir etwas skeptisch weil man beim Bezahlvorgang doch nicht Paypal nutzen konnte. Da ich aber mit Klarna gute Erfahrungen gemacht habe dann doch bestellt. Ups, bemerkt die DVD Box anstatt der Blu-ray Box bestellt zu haben, gemailt (Abends), fast direkt Antwort erhalten zum korrigieren. Wunschartikel kam in einem sehr guten Zustand, eingepackt wie ganz neu und mit zügigem Versand! Vielen Dank!
Die Shop Bestellung bei Ihnen an sich ist sehr gut, aber das Bezahlprozedere ist absolut schlecht. Warum kann man bei DVD über 18 Jahre nicht auch sofort via PayPal zahlen? Es hat geraume Zeit gedauert bis ich das erkannt hatte woran es liegt warum der Bezahlprozess nicht klappte. Letztendlich habe ich das entsprechende Produkt einfach entfernt , dann ging es ja hervorragend einfach wie überall anders auch. Obwohl ich die 18 schon mehrfach an Jahren überschritten habe werde ich bei Ihnen keine Produkte ab 18 mehr erwerben, es sei denn Sie ändern und vereinfachen Ihre Prozesse in dieser Hinsicht. Daher gab ich Ihnen nur die 3 Sterne, der Bezahlprozess ab 18 hat mich sehr verärgert und mir einiges an Zeit gekostet.
Kauf ohne sich anzumelden und mit der Option PayPal ging mehrmals nicht - bis zur PayPal Bezahlung ging es (Kosten für Versand wurde nicht mit einbezogen und dann ging nichts mehr weiter - man musste abbrechen).
Das ist mir nun das zweite Mal innerhalb 3 Jahren passiert.
Schlussendlich habe ich mich angemeldet, dann lief es wie geschmiert - mit PayPal und auch Versandkosten, etc.
Benachrichtigungen per E-Mail und Lieferung waren wie gewünscht und schnell! Verpackt war es richtig gut, ohne dass man gleich einen rieses Paket braucht!
Vom Shop kann ich nichts negatives sagen - bis auf die Bestellmöglichkeiten ohne Anmeldung (technische Seite) - ansonsten alles so, wie es sich gehört.
Auch keine überzogenen Versandgebühren.
Top 👌, weiter so!
Danke!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Shop Bestellung bei Ihnen an sich ist sehr gut, aber das Bezahlprozedere ist absolut schlecht. Warum kann man bei DVD über 18 Jahre nicht auch sofort via PayPal zahlen? Es hat geraume Zeit gedauert bis ich das erkannt hatte woran es liegt warum der Bezahlprozess nicht klappte. Letztendlich habe ich das entsprechende Produkt einfach entfernt , dann ging es ja hervorragend einfach wie überall anders auch. Obwohl ich die 18 schon mehrfach an Jahren überschritten habe werde ich bei Ihnen keine Produkte ab 18 mehr erwerben, es sei denn Sie ändern und vereinfachen Ihre Prozesse in dieser Hinsicht. Daher gab ich Ihnen nur die 3 Sterne, der Bezahlprozess ab 18 hat mich sehr verärgert und mir einiges an Zeit gekostet.
Media Dealer hat Aktuelles mitunter aber auch Älteres an Serien & Filmen überwiegend auf DVD aber auch auf Blu-Ray zum günstigeren Preis und das trotz Versandkosten. Bis jetzt war ich mit den bestellten Waren und den Lieferungen (Auswahl des KEP-Dienstlers DHL + Lieferzeit) sehr zufrieden. Die Kunden Kommunikation ist auf das Wesentliche beschränkt.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, mit Luft nach oben
Vom Preis meist unschlagbar, allerdings dauert die Lieferung in der Regel drei bis vier Wochen und nicht wie angegeben 3-7 Werktage.
Eine Änderung von Zahlart/Lieferadresse ist mit großen Problemen verbunden.
Die Kombination PayPal/ Packstation funktioniert gar nicht, was sehr ärgerlich ist.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die Auswahl.
Missfallen hat mir, daß z.B. bei der DVD-Serie Charlotte Link drei Folgen, bei Kommissarin Lucas die Folgen 26-31, der Zürich Krimi Folge 10 u.s.w., nicht zu bekommen sind. Woran und an wem liegt das.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Bestellung, jedoch habe ich eine neue Handynummer, die ich nicht korrigieren konnte.
Code immer auf alte Rufnummer, keinen Zugriff.
Vielleicht sollte man die Möglichkeit haben hier diese zu ändern, korrigieren.
Danke
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
MEDIADEALER-Bewertung
Pro:
- Gute Preise
- sehr guter Service
- schnelle Lieferung
- gute Zahlungsoptionen (Rechnung,
KLARNA, Lastschrift
Contra:
- Website etwas unübersichtlich
- Mediabook Auswahl etwas gering