Zuerst waren wir etwas skeptisch weil man beim Bezahlvorgang doch nicht Paypal nutzen konnte. Da ich aber mit Klarna gute Erfahrungen gemacht habe dann doch bestellt. Ups, bemerkt die DVD Box anstatt der Blu-ray Box bestellt zu haben, gemailt (Abends), fast direkt Antwort erhalten zum korrigieren. Wunschartikel kam in einem sehr guten Zustand, eingepackt wie ganz neu und mit zügigem Versand! Vielen Dank!
Hallo Media Dealer Team,
Wie kann ich auf der Webseite nach UHD Titeln suchen?
Warum wird der Lieferstatus und das vorraussichtliche Lieferdatum nicht bei der Bestellung angezeigt?
Warum bezahlt man bei über 300 Euro immer noch Versandkosten?
Wo kann ich die gerade getätigte Bestellung einsehen?
Warum ist Klarna Ratenkauf als Standard ausgewählt?
Warum, muss ich eine Referenznummer eingeben und diese ist nicht vorausgefüllt?
Grüße,
Jochen
PS.: Nach dem Schreiben des Feedbacks kann ich meine Bestellung nun im System sehen.
Die Shop Bestellung bei Ihnen an sich ist sehr gut, aber das Bezahlprozedere ist absolut schlecht. Warum kann man bei DVD über 18 Jahre nicht auch sofort via PayPal zahlen? Es hat geraume Zeit gedauert bis ich das erkannt hatte woran es liegt warum der Bezahlprozess nicht klappte. Letztendlich habe ich das entsprechende Produkt einfach entfernt , dann ging es ja hervorragend einfach wie überall anders auch. Obwohl ich die 18 schon mehrfach an Jahren überschritten habe werde ich bei Ihnen keine Produkte ab 18 mehr erwerben, es sei denn Sie ändern und vereinfachen Ihre Prozesse in dieser Hinsicht. Daher gab ich Ihnen nur die 3 Sterne, der Bezahlprozess ab 18 hat mich sehr verärgert und mir einiges an Zeit gekostet.
Ich kaufe hier sehr gerne ein, nachdem Artikel bei dem größten Konkurrenten mit A immer wieder kaputt oder stark beschädigt angekommen sind. Hier wird sich sehr darum bemüht, dass die Artikel sorgfältig verpackt sind. Auch ist der Kundenservice super zuvorkommend und hilfreich. Wenn ich den gesuchten Artikel hier finde, werde ich jeden in Zukunft stets hier kaufen und nicht bei der großen Konkurrenz mit A..
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser hätte es nicht laufen können.
Habe mir den Film Blue Beetle bestellt hat alles super schnell geklappt und die Zahlungsabwicklung ist echt genial.
So sollte es überall ablaufen.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die angenehmen Preise das ist super in Ordnung hier bei Media Dealer.
Habe jetzt meine zweite Bestellung hier bestellt und bin gespannt ob das genauso gut klappt. Ganz herzlichen Dank noch mal.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend!
Die Lieferung erfolgte sehr zügig per DHL an meine Wunschadresse.
Das war und bleibt für mich Kauf entscheidend.
Die Versandkosten sind niedrig, die Verpackung der Ware transporttauglich.
Die Qualität der Waren erfüllt meine Ansprüche vollständig.
Vielen Dank! Weiter so!
Gute Auswahl, gute bis sehr gute Preise, tolle Verpackung
Ich kann nur wiederholen, was ich schon mal geschrieben habe: Gute Auswahl, gute bis sehr gute Preise und die Artikel sind (bisher) immer absolut super verpackt!!!
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