Zuerst waren wir etwas skeptisch weil man beim Bezahlvorgang doch nicht Paypal nutzen konnte. Da ich aber mit Klarna gute Erfahrungen gemacht habe dann doch bestellt. Ups, bemerkt die DVD Box anstatt der Blu-ray Box bestellt zu haben, gemailt (Abends), fast direkt Antwort erhalten zum korrigieren. Wunschartikel kam in einem sehr guten Zustand, eingepackt wie ganz neu und mit zügigem Versand! Vielen Dank!
Hallo Media Dealer Team,
Wie kann ich auf der Webseite nach UHD Titeln suchen?
Warum wird der Lieferstatus und das vorraussichtliche Lieferdatum nicht bei der Bestellung angezeigt?
Warum bezahlt man bei über 300 Euro immer noch Versandkosten?
Wo kann ich die gerade getätigte Bestellung einsehen?
Warum ist Klarna Ratenkauf als Standard ausgewählt?
Warum, muss ich eine Referenznummer eingeben und diese ist nicht vorausgefüllt?
Grüße,
Jochen
PS.: Nach dem Schreiben des Feedbacks kann ich meine Bestellung nun im System sehen.
Wenn bei Lieferadresse schon Firmenname als Feld angegeben ist, dann druckt das doc hauch auf den Paketaufkleber. Der Zusteller m, w, d sucht sich doch ein Wolf bei 4 Gebäuden.
Zweitens die Altersverifikation funktioniert nicht. Bitte alternative anbieten - Danke!
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Antwort von media-dealer.de/
05.12.2023
Sorry, aber ein Firmenname wurde von Ihnen nicht angegeben. Bitte prüfen sie hierzu Ihre Bestellbestätigung.
Zu komplizierte Eingaben für die Bezahlung. Erst geht's per Paypal, dann auf einmal muss die Kreditkarte angelegt werden, das wird aber nicht gespeichert, obwohl per Paypal schon gezahlt wurde, wird das nicht sichtbar akzeptiert. Dann zerschiesst es einem dafür den Warenkorb...
Also, da müsst ihr noch mächtig dran arbeiten! So ist der Shop nicht besonders empfehlenswert.
Ich hab ja keinen Bock, doppelt zu bezahlen!
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07.11.2023
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Gefallen hat mir die Auswahl.
Missfallen hat mir, daß z.B. bei der DVD-Serie Charlotte Link drei Folgen, bei Kommissarin Lucas die Folgen 26-31, der Zürich Krimi Folge 10 u.s.w., nicht zu bekommen sind. Woran und an wem liegt das.
Absolute unverschämte Leute!!!
Bei defekt keine Kulanz!
Die brauchen jeden Cent!
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Antwort von media-dealer.de/
31.10.2023
Hallo, tut uns leid, wenn Sie dies so empfunden haben. Ihnen wurde Ersatz angeboten, den Sie abgelehnt haben.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote und Preise, Zahlungsmethoden können vielfältiger sein.
Tolle Angebote und Preise. Allerdings könnte man die Zahlungsarten etwas ausbauen. Nicht jeder hat heutzutage eine Kreditkarte, und klarna ist nicht wirklich eine einfache Alternative. Warum konnte ich nicht einfach und schnell mit PayPal bezahlen?
Tut uns leid, aber es liegt uns von Ihnen keine Meldung vor über Probleme in der Zustellung. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung. Vielen Dank.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
MEDIADEALER-Bewertung
Pro:
- Gute Preise
- sehr guter Service
- schnelle Lieferung
- gute Zahlungsoptionen (Rechnung,
KLARNA, Lastschrift
Contra:
- Website etwas unübersichtlich
- Mediabook Auswahl etwas gering
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Bestellung, jedoch habe ich eine neue Handynummer, die ich nicht korrigieren konnte.
Code immer auf alte Rufnummer, keinen Zugriff.
Vielleicht sollte man die Möglichkeit haben hier diese zu ändern, korrigieren.
Danke
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