mein-gartenshop24.de

Bewertungen:

Wir bedanken uns für Ihr Lob "Schnelle Lieferung". Sie haben ein Gartenhaus, incl. Holzbehandlung für 994 Euro gekauft.  In der Beschreibung auf unserer Internetseite ist alles exakt beschrieben. Wir bedauern, dass Sie dies übersehen haben, wie Sie ja auch selbst schreiben. Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Sie haben einen Teichkescher und eine Teichzange bestellt. Teichkescher und Teichzangen brechen während des Versands sehr oft bzw. sehr leicht. Zum Schutz Ihres Produktes und zu Ihrem Vorteil haben wir deshalb diese Produkte aufgeteilt, um einen Transportschaden zu vermeiden. Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und die bestellte Ware sicher bei Ihnen angekommen ist.

Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 3 Sterne gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Somit können wir unsere Prozesse auch nicht verbessern. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden maximal zu engagieren und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihren Vorschlag, ein Gewicht in den Blumenkasten zu legen, damit der Blumenkasten windgeschützt ist.

Wir haben Ihre Ware sofort am Tag nach Ihrer Bestellung versandt. Leider hat die Spedition noch nicht zugestellt. Wir bedauern dies und wir haben soeben mit der Spedition Kontakt aufgenommen. Die Spedition bedauert ihren Fehler außerordentlich. Sie werden Ihre Ware kurzfristig erhalten.

Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Der versand war top. Schnell und gut verpackt.". Als autorisierter Husqvarna Fachhändler erfüllen wir selbstverständlich zu 100% die strengen Vorgaben der Husqvarna Übergaberichtlinie (PDI – Pre-delivery inspection). Unsere Kunden erhalten ein fertig montiertes, komplett einsatzbereites Produkt, bei dem die einwandfreie Funktion und sämtliche Sicherheitsaspekte vor dem Versand geprüft wurden. Gerne helfen Ihnen unsere Fachberater bei Fragen von Montag - Freitag von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr weiter.

Vielen Dank für Ihr Lob "Gute Belieferung". Wir werden Ihr Feedback umgehend an den Hersteller Compo weiterleiten.

Vielen Dank für Ihr Lob "...Zuverlässig und Preiswert." Leider können wir nicht nachvollziehen, warum Sie unsere Informationen zur Lieferung so empfinden. Jeder Kunde erhält von uns sofort nach der Bestellung eine Bestätigung der Bestellung, nach dem Versand eine Mail zum Versand und die Trackingnummer und zusätzlich können unsere Kunden über den Button "Meine Bestellung" auf unserer Homepage in der Kopfzeile (im Header) jederzeit eine Vielzahl an Funktionen nutzen und sich zusätzlich dort jederzeit weitere Informationen zu Ihrer Bestellung anzeigen lassen, wie zum Beispiel ihre Rechnung herunterladen (und ausdrucken) Voraussichtlichen Liefertermin erfahren Status ihrer Bestellung einsehen Verfolgen Ihrer Sendung über DHL oder GLS Ausdrucken ihrer gesamten Bestellung Ablageort wählen Ausdrucken von Rücksende-Etiketten für eine kostenlose Rückgabe (Pakete und Sperrgut) Einreichung einer Reklamation Überprüfung Ihrer Bestelldaten (Artikel, Versand, Zahlung) Stornierung Ihrer Bestellung oder von einzelnen Produkten vornehmen und Teillieferungen veranlassen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.