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mein-gartenshop24.de - Ihr Shop im Netz für Garten- und Wellnessartikel
Finden Sie Ihr passendes Gartenhaus in einer Auswahl von mehr als 2.000 Gartenhäusern. Des Weiteren finden Sie bei uns Ihre Sauna zum Vorzugspreis. Egal, ob indoor oder outdoor, wir haben die richtige für Sie.
Auch bieten wir Ihnen den zu Ihrem Haus passenden Carport, mit oder ohne Montage, an.
Bewertungen für mein-gartenshop24.de
4.73/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit mein-gartenshop24.de
Der Preis ist in Ordnung. Leider war die Lieferzeit sehr lang, was möglicherweise aber am Vorlieferanten lag.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 2 Tagen
Leider hat der Hersteller aufgrund der Corona-Situation Lieferprobleme, über die wir Sie umgehend schriftlich informiert hatten, als uns die Information vorlag. Dies bedauern wir sehr und entschuldigen uns für die Umstände. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ware bereits erhalten haben.
Hat alles wunderbar geklappt
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vor 3 Tagen
Gut einen Monat nach der Bestellung ist die Ware immer noch nicht geliefert worden. Mir wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung aufgrund der Corona-Krise auf unbestimmte Zeit verzögert.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 3 Tagen
Leider hat Gardena für den von Ihnen bestellten Schlauchwagen - aufgrund der Corona-Situation - erhebliche Lieferprobleme, die auch wir sehr bedauern. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Umstände. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.
leider erhielt ich eine Mahunung ,obwohl ich überwiesen habe. Telefonisch ist niemand erreichbar.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 4 Tagen
Sie haben keine Mahnung erhalten. Sie haben Ihre Rechnung per Mail erhalten. Unsere kompetenten Fachberater sind fast 60 Stunden pro Woche telefonisch erreichbar. Daneben bieten wir unseren Kunden einen Video-Chat.
Zügige Lieferung, sehr gute Qualität!
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Zwei Artikel waren bestellt, der erste kam schnell. Das Gewächshaus wurde nach ca. 4 Wochen geliefert.
Alles war gut verpackt, meine Nachfragen wurden freundlich und schnell bearbeitet. Die Qualität entspricht voll meinen Erwartungen.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob "Nachfragen wurden freundlich und schnell bearbeitet. Die Qualität entspricht voll meinen Erwartungen". Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind. Über den Liefertermin des Gewächshauses hatten wir Sie ja schriftlich informiert. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gewächshaus.
vor 5 Tagen
Zuverlässige Lieferung, sehr gute Qualität
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Eine insgesamt nervenaufreibende Angelegenheit, die ich bei einer Bestellung so in dieser Form noch gar nicht erlebt habe: Eine Bestellung, die sich genau drei Wochen lang hinzog, obwohl eine Auslieferung von zwei bis drei Werktagen angegeben wurde. Mir ist durchaus bewusst, dass sich in Zeiten von Corona Unregelmäßigkeiten ergeben können, aber das ging einfach zu weit. Denn gerade weil die kurze Auslieferungszeit angegeben wurde, entschied ich mich das Gerätehaus in Ihrem Shop zu bestellen. Die Angabe von zwei bis drei Werktagen lockten mich, obwohl ich es auf einer anderen Seite, die "drei Wochen" angab, deutlich günstiger hätte bekommen können. An die telefonische Hotline bekam ich zwecks Rückfragen auch nie jemanden an den Apparat. Zur Auslieferung durch den Spediteur möchte ich mich nicht äußern, da Sie im Endeffekt nichts dafür können, was der Herr sich geleistet hat. Ein Sternchen gibt es für den netten Herrn in Ihrem Videochat, der mir zwar nicht wirklich weiterhelfen konnte, aber sich zumindest bemühte. "Ehrenmann". Mit der Ware an sich bin ich sehr zufrieden. Ein sehr schönes Häuschen!
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Woche
Wir bedauern, dass in Ihrem Fall durch die Corona-Situation leider mehrere ungünstige Umstände zusammenkamen. Dies war keinesfalls in unserem Sinne. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür. Durch menschliches Versagen bei der Spedition und bei uns kam es zu Missverständnissen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind und wir danken für Ihr Lob für unserem Kollegen im Videochat.
Sehr schneller Versand und wirklich ein Top Service: Der Schlauch des Hochdruckreinigers war wohl durch den Transport oder bereits vom Hersteller leicht beschädigt,mir wurde dann umgehend einer neuen originaler Schlauch vom Hersteller zugeschickt - ohne wenn und aber und äußerst freundlich! Mag selbstverständlich sein, ist es aber leider nicht in jedem online Shop, daher vielen Dank und weiter so!
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vor 1 Woche
sehr netter Service!
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Am 11.03 haben wir Zaunelemente bestellt. Mitlerweile habe ich drei Mails geschrieben und jeder der genannten neuen Liefertermine sind nicht eingehalten worden. Am meisten ärgert mich, dass mein lokaler Fachhändler schon vor Corona eine Lieferzeit von 6-8 Wochen für die Produkte nannte, aber der Kundenservice dieses Shops mir VOR der Bestellung die angegebene Lieferzeit von 10-15 Tage bestätigte.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Woche
Wir bedauern die längere Lieferzeit, die uns sehr unangenehm ist und für die wir uns in aller Form entschuldigen. Leider hat der Hersteller für 2 Produkte Ihrer Bestellung Lieferprobleme. Er hatte uns zunächst die 10-15 Werktage Lieferzeit bestätigt. Wir hatten Ihnen ja angeboten, die übrigen Artikel, die wir am Lager haben, bereits vorab als Teillieferung zu senden.
Nach 4 Wochen Wartezeit (angekündigt waren 5-7 Tage) defekten (verbogenen) Schlauchwagen erhalten.
Versandkarton bis auf kleines Loch unbeschädigt und nicht deformiert, also kein Versandschaden.
Schlechter kann es für eine erste Bestellung nicht laufen!
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Woche
Wir bedauern außerordentlich, dass Ihr Schlauchwagen verbogen angekommen ist. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Umstände. Bitte informieren Sie uns, welche Lösung Sie wünschen? Kostenlosen Umtausch oder Stornierung Ihres Auftrages oder einen Preisnachlass (in diesem Fall erbitten wir ein Bild)? Gerne kommen wir Ihrem Wunsch nach.
vor 1 Woche
Problemlose Bestellung und Bezahlung per Rechnung. Lieferung durch Spedition in einwandfreiem Zustand.
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Alles TOP; von der Ware bis zur Liejerung
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vor 1 Woche
Super schnell und tolle Qualität
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vor 1 Woche
Super netter Kundenservice top Qualität super gerne immer wieder
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, wobei das in der jetzigen Zeit vorkommen kann. Dennoch hätte ich mir eine eigenständige Kommunikation vom Verkäufer gewünscht. Hier mussten wir als Käufer/ Verbraucher nachfassen. Ansonsten wurde immer zeitnah und freundlich geantwortet, vielen Dank.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Woche
Wir danken für Ihr Lob, dass wir Ihnen zeitnah und freundlich geantwortet haben. Wir haben Sie am 7.5. um 9.29 Uhr per Mail über die Lieferverzögerung, die wir sehr bedauern, informiert.
Leider mangelhaft
Ware kam beschädigt an von Kunden Service auf Reklamation kein Antwort
Schlecht nie wieder
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Woche
Wir haben Ihnen am 13.5. über PayPal geschrieben, dass wir Bilder erbitten. Es kam bisher keine Antwort. Sie haben einen PayPal-Konflikt eröffnet. Die Eröffnung eines PayPal-Konflikts zieht bestimmte formale Schritte nach sich. Es ist schneller und einfacher, eine Reklamation direkt an uns zu übermitteln anstatt über den "Umweg" PayPal. Wir bitten Sie höflich, uns über PayPal die Bilder zu senden.
vor 1 Woche
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückgabe.
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vor 1 Woche
Alles gut, schnelle Lieferung
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4.73/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 11.08.11
aktualisiert am: 30.05.20
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