Zertifikat für mein-gartenshop24.de
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Zertifizierter Shop
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Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
11.08.2011
Gültig bis
10.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für mein-gartenshop24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit mein-gartenshop24.de
Alles ganz gut, nur die eMail Mitteilung Versand kam bei mir nicht an. Wusste also nicht genau wann das Paket unterwegs war.
mein-gartenshop24.de antwortet: 28.06.2017
Wir bedanken uns für die gute Bewertung. Wir bedauern, dass die Mail nicht angekommen ist. Eventuell ist sie im Spam-Ordner gelandet?
Unser Sechseckpavillon wurde termingerecht, fast auf die Minute genau, geliefert. Die Qualität des Pavillons entspricht dem Preis. Wir sind sehr zufrieden.
Die Lieferung kam Aufgrund von Feiertagen etwas später als angegeben. Das Holz hätte teilweise etwas Hochwertiger sein können. Die Lieferung wurde im Vorfeld nicht angemeldet, das jemand Zuhause war, war reine Glückssache.
mein-gartenshop24.de antwortet: 27.06.2017
Wir bedauern, dass die Spedition die Anlieferung nicht angemeldet hat. Wir werden sofort mit der Spedition Kontakt aufnehmen und den Vorgang besprechen. Zum angesprochenen Holz-Thema empfehlen wir einen Anruf bei unseren Fachberatern. Sie sind 71 Stunden pro Woche da, um Sie zu unterstützen. Sie helfen Ihnen gerne. Bei Bedarf tauschen wir selbstverständlich die angezeigten Holzteile aus.
Fahradbox ist robust, gute Verarbeitung. Verschlußösen sind zwar durch die Kontermuttern relativ gesichert, geht sicherlich besser.Für die Bodenverankerung sollte besseres Konzept gefunden werden.
Aufbau teilweise etwas knifflig, insbesondere da die Montageanleitung nicht sicher die Folgeschritte alle nachvollziehen läßt. Da bleibt schnell ein Teil übrig.
Aufbau teilweise etwas knifflig, insbesondere da die Montageanleitung nicht sicher die Folgeschritte alle nachvollziehen läßt. Da bleibt schnell ein Teil übrig.
Leider ist die Lieferung nicht so wie gewünscht auf dem Terrasse sondern vor dem Haustür abgestellt. Einige Holzplatten sind leider bereits verbogen, damit das Aufbau auch schwieriger geworden ist.
mein-gartenshop24.de antwortet: 27.06.2017
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante. Auf Wunsch bieten wir auch die Leistung "100 Meter Transport/Tragen der Ware" in unserem Shop an. Bezüglich der Holzplatten empfehlen wir einen Anruf bei unseren Fachberatern, die 71 Stunden pro Woche für Sie da sind. Sie helfen Ihnen gerne. Bei Bedarf tauschen wir gerne die angezeigten Holzplatten aus.
Freitag Mittag bestellt, Samstag Vormittag wird schon das ganze Hochbeet in zwei großen Kartons bestellt. Schneller geht nicht.
Top Kundenbetreuung - Rückfragen sind sofort beantwortet worden und ein sehr freundliches Team
Ich war sehr zufrieden, weil ich mehrfach über Zwischenstände der Lieferung von Köpf informiert wurde und die Ware sogar früher bei uns ankam als wir ursprünglich dachten.
Die Anlieferqualität war schlecht. Die Verpackung mehrere Packstücke war beschädigt. Einige Beschädigungen waren erst nach dem Abstapeln der Palette sichtbar. Die Verpackung war aufgerissen und die Ware teilweise beschädigt.
mein-gartenshop24.de antwortet: 25.06.2017
Wir haben sofort die Video-Aufzeichnung der Verpackung Ihrer Produkte geprüft. Unsere Logistik-Mitarbeiter haben Ihre Ware optimal verpackt. Wir werden sofort mit der Spedition reden, warum die Verpackung beschädigt war. Selbstverständlich leisten wir sofort kostenlosen Ersatz für die beschädigte Ware. Welche Produkte sind beschädigt? Wir bedauern die Umstände und entschuldigen uns dafür.
Preiswert:
-Sehr gute Qualität.
-Schnell auch von nur einer Person passgenau zusammenzubauen.
-Sehr gute Qualität.
-Schnell auch von nur einer Person passgenau zusammenzubauen.
Alles ganz gut gelaufen,ich werde
bei Bedarf gern wieder da bestellen.
bei Bedarf gern wieder da bestellen.
mein-gartenshop24.de antwortet: 24.06.2017
Wir bedanken uns für Ihre Aussage, dass "alles ganz gut gelaufen" ist und Sie gern wieder bei uns bestellen werden.
Sehr schnelle Lieferung - Top Produkt - Würde ich wieder kaufen - Gute Monteurleistung
Lieferzeit wie bei der Bestellung angegeben inkl. Rückruf durch die Kundenbetreuung, weil ich etwas doppelt bestellt hatte. Jederzeit wieder
Im Gegensatz zu all der Biligware, die heutzutage im Verbraucherbereich angeboten wird, ist die Qualität des Biohort Geräteschranks, der wird erworben haben, eine äußerst wohltuende Überraschung. Alles ist von bester Qualität, sinnvoll verpackt, vollständig mit hier und dort ein paar Kleinteilen extra und mit einer sehr guten Aufbauanleitung. Der Aufbau kann gut selbst erledigt werden.
mein-gartenshop24.de
Gartenhäuser, Saunen & Carports
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Bei Mein-gartenshop24.de bekommen Sie Produkte zum Thema Garten, Sauna und Carport. Neben Gerätehäusern, Lauben und Gewächshäusern erhalten Sie dort auch Wasserspiele, Saunen, Pools, Kinderspielgeräte und mehr.
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Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
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Tel: 07052/4040-0
os@koempf.de
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Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mein-gartenshop24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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