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Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
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Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
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Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Relevanteste positive Bewertung
2021-04-11T04:07:41Z vor 4 Monaten
Da bei meiner Bestellung das Netz hing, hatte ich kurz darauf gleich 2 Bestellbestätigungen für den gleichen Artikel erhalten. Kurzer Anruf beim Kundenservice, half man mir gleich aus dieser Situation heraus. Packet kam schon 3 Tage nach Bestellung unversehrt bei mir an. Diese Freizeitbox 100 ist ein sehr lobenswerter Artikel und 10 Sterne für die Aufbauanleitung gebe ich gleich noch oben drauf.
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vor 4 Monaten
Wir bedauern, dass bei Ihnen zuhause das Internet während Ihrer Bestellung nicht reibungslos funktionierte und Sie dadurch doppelt bestellt haben. Selbstverständlich haben wir Ihre Doppelbestellung umgehend für Sie storniert. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Relevanteste kritische Bewertung
2020-11-09T09:07:04Z vor 9 Monaten
Leider wurde am 19.4.2020 Ware als "Am Lager, Lieferzeit: 2-3" bzw. "2-5 Werktage" online angeboten und verkauft. Wurde aber erst Ende Mai geliefert. Die Trusted-Shops-Garantie hat aber NUR eine Laufzeit von 30 Tagen!!!! Über die Lieferverzögerung wurde ich erst am 22.4.2020 um 23:33 Uhr informiert. Da war die Frist (3 Tage) zur Verlängerung der Trusted-Shops-Garantie abelaufen!!! Es gab 4 Tage später noch einmal eine Mail bzgl. Lieferverzögerung. Dann von Verkäuferseite nichts mehr. Ein absolutes No-Go. Mit einem solchen Kundenumgang ist die Trusted-Shop-Garantie wertlos.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 9 Monaten
Sie haben u.a. extrem selten nachgefragte Gardena Ersatzteile bestellt, die wir teilweise nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihre Wunschprodukte beim Hersteller für Sie geordert, leider hatte uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es für einige Ersatzteile Lieferschwierigkeiten gab. Darüber hatten wir Sie umgehend schriftlich informiert, als uns die Information vorlag. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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2021-04-11T04:07:41Z vor 4 Monaten
Da bei meiner Bestellung das Netz hing, hatte ich kurz darauf gleich 2 Bestellbestätigungen für den gleichen Artikel erhalten. Kurzer Anruf beim Kundenservice, half man mir gleich aus dieser Situation heraus. Packet kam schon 3 Tage nach Bestellung unversehrt bei mir an. Diese Freizeitbox 100 ist ein sehr lobenswerter Artikel und 10 Sterne für die Aufbauanleitung gebe ich gleich noch oben drauf.
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vor 4 Monaten
Wir bedauern, dass bei Ihnen zuhause das Internet während Ihrer Bestellung nicht reibungslos funktionierte und Sie dadurch doppelt bestellt haben. Selbstverständlich haben wir Ihre Doppelbestellung umgehend für Sie storniert. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
2020-11-09T09:07:04Z vor 9 Monaten
Leider wurde am 19.4.2020 Ware als "Am Lager, Lieferzeit: 2-3" bzw. "2-5 Werktage" online angeboten und verkauft. Wurde aber erst Ende Mai geliefert. Die Trusted-Shops-Garantie hat aber NUR eine Laufzeit von 30 Tagen!!!! Über die Lieferverzögerung wurde ich erst am 22.4.2020 um 23:33 Uhr informiert. Da war die Frist (3 Tage) zur Verlängerung der Trusted-Shops-Garantie abelaufen!!! Es gab 4 Tage später noch einmal eine Mail bzgl. Lieferverzögerung. Dann von Verkäuferseite nichts mehr. Ein absolutes No-Go. Mit einem solchen Kundenumgang ist die Trusted-Shop-Garantie wertlos.
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vor 9 Monaten
Sie haben u.a. extrem selten nachgefragte Gardena Ersatzteile bestellt, die wir teilweise nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihre Wunschprodukte beim Hersteller für Sie geordert, leider hatte uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es für einige Ersatzteile Lieferschwierigkeiten gab. Darüber hatten wir Sie umgehend schriftlich informiert, als uns die Information vorlag. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
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2021-07-09T07:57:38Z vor 1 Monat
Anfänglich hatte ich Schwierigkeiten, meine Bestellung online bei Ihnen unterzubringen. Auch telefonisch kam ich über einen Ansagedienst nicht hinaus.
Dann habe ich es zweimal über ein Kontaktformular versucht. Schließlich hat es 4 Tage gedauert, bis ich per Mail erfahren habe, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Danach ging aber alles blitzschnell; der Versand erfolgte noch am gleichen Tage.
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vor 24 Tagen
Wir danken für Ihr Lob "...blitzschnell; der Versand erfolgte noch am gleichen Tag". Wir bedauern die anfänglichen Probleme aufgrund dessen, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre "Bestellung online ... unterzubringen". Wir sind fast 60 Stunden telefonisch für unsere Kunden erreichbar.
2021-07-19T16:03:35Z vor 16 Tagen
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage ( andere Anbieter hatten für das selbe Produkt eine Lieferzeit von 8 Wochen!) , der junge Mann am Telefon war sehr freundlich und kompetent, die Ware wurde in einwandfreien Zustand geliefert - allerdings von uns aus Zeitmangel noch nicht ausgepackt und aufgebaut - aber ich bin sehr zuversichtlich, dass alles in Ordnung sein wird! Vielen Dank!
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2021-07-10T15:23:11Z vor 25 Tagen
Die Lieferung war sehr schnell. Das Holz und die Farbe haben einige Macken. Es bleibt abzuwarten inwieweit sie nach dem Aufbau noch zu sehen sind. Schön wäre es, wenn die Bretter vorgebohrt wären, dann wäre der Aufbau komfortabler und der Service würde von mir 5 Sterne bekommen. Alles in allem wird die Mährobotergarage aber sicher ihren Zweck erfüllen. Der Preis ist jedenfalls sehr gut.
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vor 24 Tagen
Sie haben eine Mährobotergarage für 79 € bei uns erworben. Selbstverständlich tauschen wir die betroffenen Teile Ihrer Garage sofort kostenlos aus. Bitte informieren Sie uns, welche Teile betroffen sind. Wir werden sofort alles Weitere veranlassen.
2021-07-31T12:00:25Z vor 4 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich für die schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
Es wäre sehr gut, wenn der Transportservice erhöht werden könnte durch die Rücknahme der Transportpalette.Ein Beitrag für Holzrecycling, diese Teile sind mehrfach benutzbar. MfG U. Hirmer
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vor 3 Tagen
Ja, gerne können Sie die Transportverpackung dem Recycling zuführen. Wir unterstützen dies und danken für Ihr Lob "...schnelle Abwicklung der Bestellung".
2021-07-09T08:03:24Z vor 1 Monat
Ware kam sehr gut verpackt und unbeschädigt an. Es sollte allerdings deutlicher kommuniziert werden, dass die Lieferung mit einer Spedition lediglich bis Bordsteinkante erfolgt und man selbst für den Rest und die Entsorgung von Palette & Co. verantwortlich ist...
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vor 24 Tagen
Wir danken für Ihr Lob "...sehr gut...": Wir bedauern das Missverständnis. Diese von Ihnen angesprochene Information steht an vielen Stellen auf unserer Homepage und ist bei Speditionssendungen völlig normal und branchenüblich.
2021-07-15T06:48:23Z vor 20 Tagen
Sehr schnelle Lieferung, die Ware sollte zentriert mittig verpackt werden , trotz den vielen Packpapier verrutscht sie an den Paketrand , dann wenig geschützt gegen Stöße.Rechnung im Inhalt nicht vorhanden. Sonst ok. Preis Super! Ist 100%in weiter zu empfehlen!!
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vor 19 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Sehr schnelle Lieferung…Preis Super! Ist 100%in weiter zu empfehlen!!". Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und die Ware unbeschadet bei Ihnen angekommen ist. Unsere Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, auf unserer Internet-Seite über die Funktion "Ihre Bestellung" ihre Rechnung einzusehen und auszudrucken.
2021-07-19T03:40:10Z vor 16 Tagen
Rundum PERFEKT - vom shop bis zur Aufbauanleitung - einfach - logisch - sehr gut verständlich - der angegebene Liefertermin wurde exakt eingehalten - die Qualität hervorragend - optisch schöner kann ein Gerätehaus nicht sein - wir sind MEHR als ZUFRIEDEN!
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2021-07-14T02:52:51Z vor 22 Tagen
Die Bestellung und Lieferung des Honda-Rasenmähers verlief einwandfrei. Die Ware war ordentlich verpackt und wurde schnell geliefert. Entgegen der Herstellerangabe war der Rasenmäher sogar bereits mit Öl und einer kleinen Menge Benzin gefüllt.
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2021-07-12T16:01:38Z vor 23 Tagen
Leider lange Lieferzeit (ca 14 Tage).
Die Grillies sind gut für den Minionring, sind auch nur dafür eingeplant.
Der Preis geht so gerade noch.
Mit dem Kundenservice habe ich nichts zu tun gehabt, daher 5 Sterne.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 22 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung für unseren Service und die Ware. Wir haben sogar schneller geliefert als angegeben. Ihre Ware wurde Ihnen schon vor Ablauf der Hälfte der angegebenen Zeit zugestellt.
2021-07-27T05:47:31Z vor 8 Tagen
Alles bestens: "Einwandfreie Ware im versprochenen Zeitfenster geliefert, was möchte man mehr. Wenn also der Preis stimmt (ich führe stets Online-Preisvergleiche vor einem Kauf durch) kaufe ich hier sehr gerne
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2021-07-08T07:41:11Z vor 1 Monat
schnelle lieferung und kompetente beratung. gartenschuppen sehr gut , aber eine herausforderung im aufbau..gut, dass wir einen handwerklichen mitbauer hatten.mit 3 mann hats dann auch super funktioniert.
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vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "schnelle lieferung und kompetente beratung". Wir bieten auch einen professionellen Montageservice deutschlandweit zum günstigen Fixpreis an, diese Option haben Sie nicht gewählt. Wir freuen uns, dass der Aufbau super funktioniert hat.
2021-07-28T05:13:33Z vor 7 Tagen
Sehr transparenter Bestellvorgang, sehr gute Ware zum unschlagbaren Preis, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Alles in allem: gartenshop24.de ist ein sehr empfehlenswerter Online-Händler!
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2021-07-27T03:59:36Z vor 8 Tagen
Top Service. Am Dienstag Abend habe ich ein Elektromontagepanel für unser Biohort Gartenhaus bestellt. Bereits am Donnerstag wurde der Artikel gut verpackt geliefert. Prima. So soll das sein!
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2021-08-03T17:02:50Z Gestern
Es wurde alles eingehalten, wie beschrieben! Für mich ist mein-Gartenshop24.de einer der seriösesten Online-Händler die es gibt! Ich kann jeden nur empfehlen, dort zu kaufen.
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2021-07-12T04:24:39Z vor 23 Tagen
Wirklich schnell und zuverlässig. Preisleistungsverhältnis voll in Ordnung.
Würde jederzeit, bei Bedarf, wieder gerne bestellen.
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2021-07-27T06:24:58Z vor 8 Tagen
Motorsense Husquarna 545 RXT: Schnelle lieferung, Artikel wie beschrieben. Freundliche beratung, hier bestelle ich gerne wider.
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2021-07-16T16:54:12Z vor 19 Tagen
Hat alles gut geklappt. Lieferzeit war etwas länger, aber das kann auch am Hersteller gelegen haben.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 18 Tagen
Wir haben das von Ihnen bestellte Ersatzteil 6 Werktage früher geliefert - also viel schneller - als von uns angegeben. Die Angaben zur Lieferzeit stehen am Produkt, werden im Bestellvorgang ebenfalls angezeigt und auch in der Bestellbestätigung aufgeführt.
2021-07-13T19:37:43Z vor 22 Tagen
Hallo Leute ein top Service kaum bestellt und schon da macht weiter so .
Vielen Dank!!!!
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2021-07-07T08:18:10Z vor 1 Monat
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht benöige. Ansonsten alles gut.
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2021-07-27T12:45:47Z vor 8 Tagen
Lieferung schnell, zuverlässig und in bestem Zustand.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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