Zertifikat für mein-gartenshop24.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
11.08.2011
Gültig bis
10.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für mein-gartenshop24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit mein-gartenshop24.de
Bei der Lieferung kann nur 1 Stern vergeben werden, da noch keine Lieferung erfolgt ist
Der beim Kauf ausgewiesene Lieferzeitraum passt vorne und hinten nicht. Stattdessen wurde der voraussichtliche Liefertermin weit nach hinten geschoben und die Schuld auf den Hersteller geschoben. Es wurde bei der Bestellung im Shop ausgewiesen das die Ware vorrätig ist, also grün markiert
Der beim Kauf ausgewiesene Lieferzeitraum passt vorne und hinten nicht. Stattdessen wurde der voraussichtliche Liefertermin weit nach hinten geschoben und die Schuld auf den Hersteller geschoben. Es wurde bei der Bestellung im Shop ausgewiesen das die Ware vorrätig ist, also grün markiert
mein-gartenshop24.de antwortet: 21.08.2017
Im Shop und bei der Bestellung wurde die Ware als "lieferbar" mit einer Lieferzeit von 10 Werktagen = 2 Wochen ausgewiesen. Die Ware ist lieferbar. Leider verzögert sich die Lieferung um 2 Wochen, da der Hersteller aktuell nicht liefern kann, was wir sehr bedauern. Wir entschuldigen uns dafür in aller Form. Sofort nachdem uns die Lieferverzögerung bekannt wurde, haben wir unseren Kunden informiert
Leider war die Aufbauanleitung nur in Englisch, nach Rückfrage konnte ich die Aufbauanleitung von einem anderen Haus in Deutsch runterladen und damit und dem Englischen konnte ich dann das Haus aufbauen, war zwar dann immer noch etwas kompliziert aber das Haus steht und damit bin ich nun zufrieden und bewerte daher mit 5 Sternen.
mein-gartenshop24.de antwortet: 20.08.2017
Wir bedauern die Umstände, für die wir uns in aller Form entschuldigen. Wir bedanken uns für die 5 Sterne-Bewertung.
Nach mehreren Bestellungen mein Fazit: sehr rasche Lieferung kleinerer Teile, bei größeren Teilen (Gartengerätehaus) hervorragende Absprache mit der liefernden Spedition und einwandfreie Lieferung. Verschiedenste Bezahlmöglichkeiten. Absolute Empfehlung ohne Einschränkung
Ich habe das Siena Garten Lounge Set bestellt. Alles war super Kurze Lieferzeit, super Kundenservice, tolle Speditionsfirma und der Garten hat ein neues Leben
Super Onlineshop Von der Bestellung bis zur Fertigstellung unseres Gerätehauses wurden wir von jedem Mitarbeiter freundlich und kompetent betreut. Bei Fragen wurde uns sofort geholfen und sich gekümmert, dass alles reibungslos verläuft. Wir können diesen Shop zu 100 weiterempfehlen.
Ein ganz dickes Dankeschön nochmals an Herrn Zlatanis für seine tolle Arbeit Weiterhin viel Erfolg
Ein ganz dickes Dankeschön nochmals an Herrn Zlatanis für seine tolle Arbeit Weiterhin viel Erfolg
Sehr schnelle Zusendung, seht gute Kundenfreundlichkeit, Shop ist bestens zu empfehlen. Rückerstattung des Kaufpreises für ein nicht benötigtes Zubehör erfolgte problemlos.
Schneller Bestellvorgang, schnelle Antwortauf die Bestellung, gute Info über den Versand (auch während des Versandprozeß) und schnelle Lieferung durch die Spedition. Die Loungebox ist wie erwartet hochwertig und mit 2 Personen innerhalb von gut einer Stunde zusammen zu bauen.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Ob die Box hält, was der Verkäufer verspricht, wird man erst nach dem Aufbau sehen. Bin gespannt.
Ware wie beschrieben allerdings fehlte ein Trägerholz welches ich selbst vorrätig hätte und ersetzen könnte.Zeichnung nicht ganz einfach zu verstehen
mein-gartenshop24.de antwortet: 14.08.2017
Wir bedanken uns für die gute Bewertung. Wir bedauern das fehlende Trägerholz. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen dieses sofort, sofern von Ihnen noch gewünscht. In diesem Fall bitten wir Sie um Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
bisher die Ware erhalten, sehr gut verpackt und Kundenfreundliche geliefert. Haus aber noch nicht aufgebaut, deshalb keine Aussage zur Qualität möglich. Das wird nachgeholt.
Alles glatt gelaufen, Spedition war sehr freundlich, Lieferung sogar auf das Grundstück.
mein-gartenshop24.de
Gartenhäuser, Saunen & Carports
mein-gartenshop24.de wurde am 11.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Bei Mein-gartenshop24.de bekommen Sie Produkte zum Thema Garten, Sauna und Carport. Neben Gerätehäusern, Lauben und Gewächshäusern erhalten Sie dort auch Wasserspiele, Saunen, Pools, Kinderspielgeräte und mehr.
Kontakt
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
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Tel: 07052/4040-0
os@koempf.de
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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mein-gartenshop24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen