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Finden Sie Ihr passendes Gartenhaus in einer Auswahl von mehr als 2.000 Gartenhäusern. Des Weiteren finden Sie bei uns Ihre Sauna zum Vorzugspreis. Egal, ob indoor oder outdoor, wir haben die richtige für Sie.
Auch bieten wir Ihnen den zu Ihrem Haus passenden Carport, mit oder ohne Montage, an.
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Kömpf Onlineshops GmbH
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr schneller Versand und wirklich ein Top Service: Der Schlauch des Hochdruckreinigers war wohl durch den Transport oder bereits vom Hersteller leicht beschädigt,mir wurde dann umgehend einer neuen originaler Schlauch vom Hersteller zugeschickt - ohne wenn und aber und äußerst freundlich! Mag selbstverständlich sein, ist es aber leider nicht in jedem online Shop, daher vielen Dank und weiter so!
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Jahr
Teures Schwimmbecken bestellt mit Vorauskasse.
Ursprünglicher Liefertermin: 5 Wochen
Nach Ablauf der 5 Wochen wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass sich der Liefertermin verschiebt. Auf "voraussichtlich" 17 Wochen.
Es wurde doch um Verständnis gebeten, man müsse in der derzeitigen Krise zusammenhelfen und Kompromisse machen. Dazu war ich auch bereit - es gab aber seitens der Firma keine Kompromissvorschläge, nur die Erwartungshaltung, dass ich den neuen Liefertermin akzeptieren soll. Meine Lösungsvorschläge wurde abgelehnt.
Da die Trusted Shops Garantie zeitlich begrenzt ist und die Vorauszahlung erheblich war, habe ich die Bestellung storniert und eine Rückerstattung verlangt. Die kam wenigstens einigermaßen pünktlich - dafür die zwei Sterne.
Fazit: Mieserable Kommunikation, keine Kundenservice, nicht vertrauenswürdiger Laden.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Jahr
Aufgrund der 5-fachen Nachfrage nach Pools in Deutschland in diesem Jahr und aufgrund des Ausfalls eines Stahlwerkes in Italien aufgrund der Corona-Krise, hat der Hersteller leider - auch für uns überraschend - den Liefertermin verschoben, was wir sehr bedauern und wofür wir uns in aller Form entschuldigen. Sofort als wir davon erfahren haben, haben wir den Liefertermin im Shop korrigiert und unsere Kunden informiert. Selbstverständlich haben wir Ihre Stornierung akzeptiert und Ihnen das bereits gezahlte Geld umgehend zurücküberwiesen.
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vor 1 Jahr
Sehr schneller Versand und wirklich ein Top Service: Der Schlauch des Hochdruckreinigers war wohl durch den Transport oder bereits vom Hersteller leicht beschädigt,mir wurde dann umgehend einer neuen originaler Schlauch vom Hersteller zugeschickt - ohne wenn und aber und äußerst freundlich! Mag selbstverständlich sein, ist es aber leider nicht in jedem online Shop, daher vielen Dank und weiter so!
vor 1 Jahr
Teures Schwimmbecken bestellt mit Vorauskasse.
Ursprünglicher Liefertermin: 5 Wochen
Nach Ablauf der 5 Wochen wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass sich der Liefertermin verschiebt. Auf "voraussichtlich" 17 Wochen.
Es wurde doch um Verständnis gebeten, man müsse in der derzeitigen Krise zusammenhelfen und Kompromisse machen. Dazu war ich auch bereit - es gab aber seitens der Firma keine Kompromissvorschläge, nur die Erwartungshaltung, dass ich den neuen Liefertermin akzeptieren soll. Meine Lösungsvorschläge wurde abgelehnt.
Da die Trusted Shops Garantie zeitlich begrenzt ist und die Vorauszahlung erheblich war, habe ich die Bestellung storniert und eine Rückerstattung verlangt. Die kam wenigstens einigermaßen pünktlich - dafür die zwei Sterne.
Fazit: Mieserable Kommunikation, keine Kundenservice, nicht vertrauenswürdiger Laden.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Jahr
Aufgrund der 5-fachen Nachfrage nach Pools in Deutschland in diesem Jahr und aufgrund des Ausfalls eines Stahlwerkes in Italien aufgrund der Corona-Krise, hat der Hersteller leider - auch für uns überraschend - den Liefertermin verschoben, was wir sehr bedauern und wofür wir uns in aller Form entschuldigen. Sofort als wir davon erfahren haben, haben wir den Liefertermin im Shop korrigiert und unsere Kunden informiert. Selbstverständlich haben wir Ihre Stornierung akzeptiert und Ihnen das bereits gezahlte Geld umgehend zurücküberwiesen.
Bewertungen zu mein-gartenshop24.de
vor 7 Tagen
Packet kam beschädigt an, da der Inhalt aber sehr gute verpackt war, war nichts beschädigt. Bezüglich Biohort Freizeitbox Metallbox hätten wir eine stabilere Ausführung für den Preis erwartet. Vor allem die Oberfläche innen und außen ist empfindlich, war für ein Box im Außenbereich eigentlich nicht sein darf, da gibt es bessere Lösungen. Video Aufbauanleitung, war echt hilfreich, weiter so. Danke.
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vor 6 Tagen
Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und Ihre Biohort Freizeitbox unbeschadet bei Ihnen angekommen ist. Wir bedauern, dass die Biohort Box nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir verkaufe diese Box hundertfach und erhalten ansonsten immer sehr viel Lob dafür. Gerne geben wir Ihr Feedback direkt an den Hersteller weiter. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung für unseren Kundenservice und Ihr Lob für unser Aufbauvideo "Video Aufbauanleitung, war echt hilfreich, weiter so. Danke".
vor 14 Stunden
Super Shop und eigentlich ein gutes System.
Nur der untere Abstandshalter (=geschnitten Abschlussleiste) ist zu einfach gelöst. Hierauf lastet der ganze Druck der Wandfüllung. Ich hätte mir ein massiveres Teil, z.B. einen Klotz gewünscht.
Der Hersteller sollte diese Situation besonders bei den Aufschraub-Pfosten betrachten. Sollte es hier eine alternative Lösung geben bitte ich um Kontaktaufnahm
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vor 1 Monat
Da bei meiner Bestellung das Netz hing, hatte ich kurz darauf gleich 2 Bestellbestätigungen für den gleichen Artikel erhalten. Kurzer Anruf beim Kundenservice, half man mir gleich aus dieser Situation heraus. Packet kam schon 3 Tage nach Bestellung unversehrt bei mir an. Diese Freizeitbox 100 ist ein sehr lobenswerter Artikel und 10 Sterne für die Aufbauanleitung gebe ich gleich noch oben drauf.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Monat
Wir bedauern, dass bei Ihnen zuhause das Internet während Ihrer Bestellung nicht reibungslos funktionierte und Sie dadurch doppelt bestellt haben. Selbstverständlich haben wir Ihre Doppelbestellung umgehend für Sie storniert. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
vor 1 Monat
Sehr schnelle Abwicklung. Ware (Biohort) vermutlich hervorragend (noch nicht aufgebaut). Lieferung katastrophal: Dachser mit guter Anbahnung zunächst und Wunschtermin. Fahrer ist nicht zum Haus gefahren, weigerte sich, sprach kein Deutsch/Englisch. Musste mir den Bulli vom Nachbarn leihen, zum LKW fahren, umladen, dann hoch zum Haus (60 Höhenmeter). 75 kg Paket selbst bewegt.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung für unsere Ware und unseren Kundenservice und für Ihr Lob "Sehr schnelle Abwicklung". Wir bedauern, dass der Fahrer der Spedition nicht nach Ihren Vorstellungen agiert hat. Wir werden Ihren Fall umgehend mit der betroffenen Spedition besprechen und entschuldigen uns für die Umstände.
vor 7 Tagen
Ich bin begeistert von Ihrem Gartenshop. Ihr Auftritt im Internet ist hervorragend gestaltet und gegliedert. Der Bestellvorgang wird einem leicht gemacht. Da ich zur Annahme meiner Bestellung nicht anwesend war , hat Ihre freundliche Mitarbeiterin die Sendung an meinem Nachbarn umgeleitet. Auch der telefonische Kontakt war freundlich und kompetent.
Vielen Dank. O. Meisner
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vor 1 Monat
Die Lieferung kam sehr schnell. Das Paket war beschädigt und Kleinteile fehlten. Was dann kam war ein Hit. Der Kundenservice reagierte sofort und das auch besonders freundlich. Noch mehr überraschte, dass innerhalb von 2 Tagen die fehlenden Teile geliefert wurden. Ein Service den man sonst vergeblich sucht.
Das Hochbeet ist qualitativ super und schnell aufgebaut. +++++ :-)
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Monat
Wir bedauern, dass der Karton auf dem Transportweg beschädigt wurde und ein Schraubenpaket gefehlt hatte. Wir freuen uns, dass der Karton seine Schutzfunktion dennoch erfüllt hat und die Ware unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich haben wir für das fehlende Schraubenpaket sofort eine kostenlose Nachlieferung veranlasst. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "…Kundenservice reagierte sofort und das auch besonders freundlich…Ein Service den man sonst vergeblich sucht. Das Hochbeet ist qualitativ super und schnell aufgebaut. +++++ :-)". Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Hochbeet.
Gestern
Ware und Kundenservice sehr gut, 5 *****!
Die Spedition DACHSER hat sich allerdings entgegen dem deutlichen Hinweis meinerseits (30 min. vorher anrufen) erst ca. 5 min. vor Eintreffen telefonisch angekündigt. Das sollte der Spedition mitgeteilt werden, damit sie besser werden können.
Die Lieferung selbst war aber einwandfrei und sehr freundlich. So soll es sein.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 16 Stunden
Wir danken für Ihr Lob "...einwandfrei und sehr freundlich" und wir danken für Ihr Feedback. Wir werden Ihr Feedback sofort an die Spedition weiterleiten.
vor 8 Tagen
Endlich mal wieder ein Kauf ohne Probleme.
Das Gerätehaus lässt keinen Wunsch offen. Es wurde in einer super Qualität geliefert!!! Alles paßte haargenau. Der Aufbau hat richtig Spaß gemacht!!!
Der Hersteller verdient mehr als 5 Sterne!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es genau eine Woche gedauert. Was will man mehr? Wir sind sehr zufrieden.
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vor 5 Tagen
Unser Husqvarna Rasenmäher LC 347VI kam auf einer kleinen Palette und war bereits testweise in Betrieb genommen worden (hatte also Öl und etwas Benzin); ungewöhnlich, aber auf der Website wurde auf Prüfung vor Versand hingewiesen und bei solchen Produkten macht dies ja auch Sinn. So konnte ich zumindest sicher sein, dass das Ding prinzipiell läuft ;)
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Als autorisierter Husqvarna Fachhändler erfüllen wir selbstverständlich zu 100% die strengen Vorgaben der Husqvarna Übergaberichtlinie (PDI – Pre-delivery inspection). Unsere Kunden erhalten ein fertig montiertes, komplett einsatzbereites Produkt, bei dem die einwandfreie Funktion und sämtliche Sicherheitsaspekte vor dem Versand geprüft wurden. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem bestellten Rasenmäher.
vor 22 Tagen
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, kam dann am nächsten Tag ohne Mitteilung - ist nicht so toll wenn man 4 Stunden zu Hause sitzt und auf die Lieferung wartet. Erst nach Anruf mit der Spedition erfuhr ich das die Ware nicht zum Termin erscheint.
Ware hat einige Macken - gesplittertes Holz -Kundenservice reagiert erst auf Anruf von mir.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 21 Tagen
Sofort am Tag Ihrer Bestellung haben wir die Ware versandt, wie die Sendungsverfolgung beweist. Wir bedauern, dass die Post / DHL länger für die Zustellung gebraucht hat. Wir bieten im Bestellvorgang auch eine Express-Lieferung mit garantierter Zustellung am direkten Folgetag an. Wir empfehlen diese Option bei zeitkritischen Bestellungen. Uns lag keinerlei schriftliche Reklamation von Ihnen vor. Selbstverständlich haben wir uns umgehend um Ihre Reklamation gekümmert, als wir davon erfahren haben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
vor 1 Monat
Hallo Team Gartenshop,
ich muss Ihnen wirklich ein kompliment aussprechen, der Service TOP, die Lieferung ist wie vereinbart geliefert worden und die Ware ist TOP und so wie ch Sie mir vorgestellt habe.
Ich kann den Gartenshop wirklich nur weiter empfehlen und werde sicherlich in Zukunft auch wieder bei Ihnen einkaufen.
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vor 24 Tagen
Schnelle komplette Lieferung! Das Haus ist von der Qualität her prima und ist gut nach der Anleitung aufzubauen, auch wenn es schon recht zeitaufwändig ist (mind 6 Stunden). Eine zweite Person wird beim Aufbau für das Aufstellen kurz benötigt. Es paßt alles prima zusammen und ich würde das Produkt jederzeit wieder kaufen.
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vor 1 Monat
Bei tel. Nachfragen nach Details bekam ich keine Auskunft, sondern wurde an den Lieferanten verwiesen. Ich hätte mir hier eine direkte Auskunft bzw. einen Rückruf gewünscht, nachdem sich der Service-MA darum gekümmert hat. Positiv: Die Auskunft vom Hersteller ging schnell und hat mein Anliegen erschöpfend beantwortet.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 1 Monat
Sie hatten sehr spezifische Details nachgefragt. Wir wollten Ihnen die optimale Auskunft zukommen lassen. Wir danken für Ihr Lob und für Ihr Feedback.
vor 1 Monat
Übersichtliche Website und promte Auftragsbearbeitung. Sehr schnelle Lieferung (3 Tage), aber leider Anlieferung durch Spedition im Tageszeitfenster 9-15 Uhr. Da musste ich ein Urlaubstag opfern, läßt sich aber wahrscheinlich nicht anders regeln. Kauf auf Rechnung (bietet längst nicht jeder an) sehr fair.
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Gestern
Lieferung: unfreundliches Anblaffen des Fahrers bei der Anlieferung
Ware: entspricht voll den Erwartungen, gut aufzustellen
Kundenservice: kündigt die Lieferung für den Folgetag an, die dann abgesagt wird, der vereinbarte Anruf vor der Anlieferung erfolgte nicht, dafür blaffte der Fahrer
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 16 Stunden
Wir danken für Ihr Lob für die Ware. Wir bedauern, dass der Fahrer der Spedition unfreundlich war und nicht zum vereinbarten Termin zugestellt hat. Wir werden umgehend mit der Spedition darüber sprechen.
vor 21 Tagen
Unsere Lieferung erfolgte in 3 Paketen, ein Paket nach 3 Tagen angekommen, 2 weiteren erst 2 Wochen später.
Die Ware bis auf ein verbogenes Teil hochwertig und gut verpackt. Das Teil haben wir nicht reklamiert, sondern selbst zurecht gebogen.
Sehr nette Mitarbeiter im Kundenservice.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 20 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob "Sehr nette Mitarbeiter im Kundenservice". Sie hatten Ostersonntag bestellt, direkt am Dienstag haben wir Ihre komplette Ware verschickt, wie die Sendungsverfolgungen beweisen. Wir bedauern, dass die Post / DHL teilweise länger für die Zustellung gebraucht hat. Selbstverständlich haben wir uns sofort darum gekümmert und uns mit der Post / DHL in Verbindung gesetzt, als wir davon erfahren haben. Wir freuen uns, dass Sie das auf dem Transportweg verbogene Teil problemlos selbst zurechtbiegen konnten. Selbstverständlich hätten wir das betroffene Teil kostenlos ersetzt, wenn Sie dies gewünscht hätten.
vor 22 Tagen
Der Versand war reibungslos. Insgesamt ein sehr schöner Schrank. Hatte leider 2 kleine Beschädigungen. Ärgerlich für den Preis. Den Aufbau fand ich sehr kompliziert erklärt. Es braucht seine Zeit bis er in Funktion steht. Aber der Aufwand wird belohnt. Ein sehr schönes Produkt.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 21 Tagen
Wir bedauern, dass der Geräteschrank auf dem Transportweg leicht beschädigt wurde. Selbstverständlich tauschen wir betroffene Teile kostenlos aus, wenn Sie dies wünschen. Bitte informieren Sie uns kurz und formlos. Wir leiten dann alles Weitere sofort in die Wege. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Direkt auf der Produktseite in unserem Shop sind 13 Bilder, die Montageanleitung, technische Datenblätter sowie 2 informative Videos hinterlegt, in denen der Aufbau Schritt für Schritt erklärt wird. Gerne helfen auch unsere kompetenten Fachberater bei Fragen zum Aufbau weiter. Zudem bieten wir unseren Kunden einen Montageservice zum günstigen Fixpreis an, diese Option haben Sie nicht gewählt. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Der Versand war reibungslos. Insgesamt ein sehr schöner Schrank".
vor 10 Tagen
Sehr schönes Häuschen für den Robbi.
Wäre schön, wenn im Shop optional entsprechende Erdanker bzw. Füsse aus verzinktem Stahl angeboten würden. Ich hab mir jetzt extra welche im Baumarkt holen müssen, um das Häuschen "aufzubocken". Das ist ja in der Aufbauanleitung beschrieben.
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vor 14 Tagen
Alles war zu unserer Zufriedenheit. So schnell wurde noch kein Paket angekündigt, aber die Spedition hatte das Paket verloren und konnte nicht zum versprochenen Termin ausliefern. Dann kam es ohne Ankündigung. Zum Glück waren wir im hause.
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Antwort von mein-gartenshop24.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob "Alles war zu unserer Zufriedenheit". Wir bedauern, dass die Spedition Ihr Paket kurzzeitig verloren hatte und freuen uns, dass es Ihnen dennoch zügig zugestellt werden konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
vor 22 Tagen
Gartenshop24.de habe ich durch Zufall im Web gefunden. Webseite sehr gut.
Produkte zeugen von hoher Qualität. Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, Preis-Leistung stimmt. Korrekte Informationen zum Stand der Bearbeitung der Bestellung.
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Wie berechnet sich die Note?
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zertifiziert seit: 11.08.11
aktualisiert am: 09.05.21
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