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Bewertungen:

Karibu Pool 5 Bei der Lieferung haben 2 Bretter gefehlt. Diese wurden nach 3 Wochen nachgeliefert. Beim weiteren Aufbau waren Schrauben mit unterschiedlichen Köpfen dabei, die Schrauben für die Treppe waren 10 mm zu kurz und 2 mm zu breit für das vorhandene Loch. Weitere Schrauben fehlten. Die Bretter sind von minderster Qualität, verdreht und die Ausschnitte passen nicht aufeinander. Das Highlight war aber der Kundendienst von Köpf Onlinehshops. Zuerst haben sie auf ihr Nachbesserungsrecht verwiesen, weil ich die nachgelieferten Bretter nicht reklamiert habe und die fehlenden/falschen Schrauben nicht sofort reklamiert habe. Eigentlich wäre ich laut Kundendienst bei der Lieferung in der Pflicht gewesen, die Lieferung sofort zu kontrollieren und reklamieren. KLAR, der Fahrer hat ja nichts besseres zu tun als mir beim Bretter- und Schraubenzählen zuzusehen... Lächerlich! Am Ende, und nur weil ich nicht locker gelassen habe, wurde mir bei meiner Rechnungssumme vom 3600 Euro 65 % Nachlass angeboten. Wir empfehlen diesen SHOP NICHT!!!! Und den Hersteller ebenso wenig!!!!!

Ich habe nur 2 Sterne gegeben, da ich einen Dünger inkl Unkrautvernichter bestellt hatte, diese war laut Bestellung sofort lieferbar, weshalb ich diesen auch bestellte. Nachdem nach 10 Tagen immernoch keine Ware kam meldete ich mich dort per E Mail und es hieß auf einmal momentan vergriffen. Ich stornierte daraufhin diesen Auftrag, und besorgte mir die Ware anderweitig, u vergab nur 2 Sterne

Als ich das Paket öffnete war ich doch enttäuscht. Die Bretter wurden im Vorfeld in voller Länge lackiert. Nach dem Lackieren sind die Bretter auf Maß gesägt. Das heißt die Enden der Bretter sind nicht lackiert und ausgerissen. Desweitern muss man auch einzelne Hölzer auf Länge nachscheiden, die dann auch an den Schnittflächen nicht mehr lackiert sind. Es wäre schön, wenn bei dieser Variante (lackierte Version) ein kleiner Topf Farbe dabei wäre. Da die unteren Bretter auf dem Boden stehen wäre es schön, wenn diese Seite auch lackiert gewesen wären. Auch hier wäre ein Topf Farbe Wünschens Wert gewesen Einige Bretter sind in sich verwunden, so dass man die Bretter nur unter Verspannung zusammen Schrauben konnte. Ich hoffe doch das dieses später nicht unter den Witterungseinflüssen zum Reisen der Bretter führt.

Bestellung am 24.05.24 mit Ausblick auf Expresslieferung. Diese nicht möglich. Dann 10-15 Werktage. Stand heute soll es angeblich am 13.06. geliefert werden. Hotline wollte sich etwas einfallen lassen. Leider auch nichts. Zur Qualität kann ich nichts sagen. Echt schwierig…

Ich warte auf meinen Bestellung immer noch. Lieferung Zeit noch angehalten, leider.

Die Sendung hat zu lange gedauert .

Karibu Eco Gartenhaus Gerätehaus: Schnelle Lieferung, aber das Material und die Zeichnung, der Aufbau ... Katastrophe... Die Zeichnung hatte Fehler und unterschiedliche Angaben, jedes Brett musste 4x gebohrt werden, wo gibt es denn so etwas noch ? Leider hatte ich das wohl in der Beschreibung übersehen. So ein Gartenhaus sollte immer im Stecksystem geliefert werden, der Aufbau geht viel schneller und kann alleine gemacht werden. Billigste Ausführung und dafür einfach mit knapp 1000 Euro viel zu teuer. Das war hier mein letzter Einkauf

die sendung ist einen tag zu spät gekommen ich habe den ganzen tag zu hause gesessen und bekam noch nicht mal eine nachricht das die sendung verspätet kommt service ist was anderes

Habe bis heute keine Ware erhalten, obwohl die Lieferung 3 mal von GLS angekündigt wurde.

Beschäftigtes Paket schwache Verpackung

Schlechte Verarbeitung, Holz nicht gänzlich gestrichen, schlechter Anstrich, schiefer Zuschnitt... keine Vorbohrung der Löcher und die Anleitung ist mäßig gut. Wir haben es aufgestellt bekommen würde es aber nicht noch einmal kaufen!!!

Die Lieferung dauert zu lange. Der Mäher ist nach einer Woche noch nicht bei mir. Das Zubehör, welches mit DHL versendet wird, klappte innerhalb von 2 Tagen, daher am Speditionsversand sehe ich noch Optimierungsbedarf.

Viel zu große Kartons, zuviel Teillieferungen. Ich werde deshalb keine Bestellung mehr machen.

Ich habe bei "mein gartenshop24" einen Rebounder bestellt und erhalte eine Bestätigung. Dann meldet sich "KÖMPF Onlineshops GmbH" der Rebounder ist nicht mehr erhältlich. Die Bestellung wird storniert und ich soll ein üpaar Tage auf die Rückzahlung warten. Kömpf bietet auf der Web-Seite einen gleichwertigen Rebounder an. Auf Nachfrage wird mir mitgeteilt den könne ich natürlich bestellen. Ich muss also nochmal zahlen und auf die Rückzahlung warten. Sehr kundenunfreundlich und wie meine Daten zu der Firma Kömpf kommen ist auch seltsam. Die nicht mehr lieferbare Ware wird auf der Web-Seite immer noch angeboten.

Zur Zeit bin ich noch beim Aufbau des Gartenhauses, glücklicherweise hat mir am Anfang ein Schreiner geholfen. Die Lieferung war schnell und alles gut verpackt, soweit so gut. Die Qualität der Materialen scheint im Grunde auch sehr gut zu sein. Nur sind leider viele Bretter bei mir so verzogen, dass man öfter Nuten und Federn grob nachbearbeiten musste, bis es passt und die Nuten waren teilweise nicht tief genug - das hält unnötig auf und ist ärgerlich. Würde alles einfach ineinander rutschen wie gedacht, wäre das Gartenhaus ruckzuck aufgebaut.

1. Liefertermin wurde nicht eingehalten Leider wurde der Liefertermin seitens der Spedition nicht eingehalten, was uns sehr verärgert hat. Wir hatten bereits sämtliche Planungen in die Wege geleitet (Urlaub beantragt, Helfer organisiert etc.) und mussten dies alles (so gut es kurzfristig möglich war) umplanen. 2. Tür und Fensterscheibe defekt Leider waren die Tür sowie die Fensterscheibe defekt. Die Tür und Fensterscheibe wurden zwar nachgeliefert, jedoch war dies auch mit erneuter Lieferzeit verbunden. Nach erneuter Nachfrage beim Support wer die neue Scheibe nun einbauen soll, bekamen wir nur eine Anleitung wie das umzusetzen ist. Über diese Aussage bin ich jedoch sehr entteuscht gewesen, da ich ja schließlich ein intaktes Fenster bestellt habe und ich nun selbst zusehen kann wie ich die neue Scheibe eingebaut bekomme. 3. Lange Lieferzeit des Zubehörs Bezüglich des Zubehörs (z.B. Nagergitter, Rinneneinhang) mussten wir sehr häufig beim Support nach dem Lieferstatus fragen, obwohl die Bestellung zusammen mit dem Gartenhaus geliefert werden sollte. 4. Farbpaket Bei der Bestellung des Gartenhauses haben wir gleichzeitig das Komplettset für Innen- und Außenanstrich gekauft. Hier haben wir uns natürlich darauf verlassen, dass die Farben des Sets auch für unser Gartenhaus entsprechend zugeschnitten wurden. Unklar ist für uns jedoch, warum wir 2x 2,5 Liter Vorstreichfarbe für weiße Flächen erhalten haben, obwohl wir lediglich 2x 0,75 Liter weiße deckende Farben benötigen. 5 Liter Vorstreichfarbe erscheint uns deutlich zu viel bei den wenigen weißen Flächen. Leider gibt es bei dem Komplettset keine Möglichkeit der Rückgabe und Kostenerstattung. Grundsätzlich muss man sagen, dass der Support stets nett und bemüht war. Ich persönlich werde nach dieser Erfahrung nichts mehr bei Ihnen bestellen und werde Sie aufgrund dessen nicht weiterempfehlen.