Der persönliche Kontakt per Telefon war sehr angenehm und mir konnte direkt geholfen werden.
Das Produkt selbst ist sehr gut gemacht und gibt was her.
Auch bei einer Nachbestellung von uns, lief es reibungslos.
6 Enkelkinder erhielten vom Opa zum bestandenen Abitur als Erinnerung einen Füllhalter oder Tintenroller mit Gravur. Die Auswahl und Qualität ließen im Lauf der Jahre sehr stark nach, Preis stieg natürlich. Ein guter aber enttäuschter Kunde verabschiedet sich. Manfred Stephan
6 Enkelkinder erhielten vom Opa zum bestandenen Abitur als Erinnerung einen Füllhalter oder Tintenroller mit Gravur. Die Auswahl und Qualität ließen im Lauf der Jahre sehr stark nach, Preis stieg natürlich. Ein guter aber enttäuschter Kunde verabschiedet sich. Manfred Stephan
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Antwort von Pictilo
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Inzwischen haben wir miteinander gesprochen, was man im Falle einer Unzufriedenheit stets machen sollten. Wichtig ! Vielleicht mehr als die 5 Sterne, Ihre Aussage, wir könnten Sie als Kunde zukünftig wieder begrüßen dürfen.
Wir wünschen der beschenkten Person viel Freude mit Ihrem Parker Rollerball mit Gravur.
Ihr Pictilo-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider macht das Material einen sehr billigen Eindruck.
Hinzukommt, dass ich den gleichen Stift 50% billiger auf anderen Seiten gefunden habe.
Für den Preis leider ein sehr enttäuschender Einkauf.
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Antwort von Pictilo
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie wollen einen mit Laser gravierten Caran d'Ache Kugelschreiber für weniger als 25,- € inkl. MwSt gefunden haben? Wir halten diese Behauptung für mehr als fragwürdig! Der empfohlene Verkaufspreis von Caran d'Ache (und zwar OHNE Gravur) lautet 44,- € (siehe Caran d'Ache Homepage).
Wir arbeiten eben nur mit Originalprodukte der jeweiligen Hersteller und gravieren auf moderne Lasergeräte und werden es auch in Zukunft so tun.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Pictilo
26.12.2023
Sehr geehrte Kunde,
Sie haben am Donnerstag im Classic-Versand Ihre Bestellung aufgegeben, dieses bedeutet eine Lieferzeit von 3-4 Werkstagen (der Samstag ist übrigens nicht immer von DHL als Werkstag für Ihre Auslieferungsrunden festgelegt). Ihre Sendung ist also unterwegs und Sie werden diese nach den Weihnachtstagen, wie SIE es bestellt haben, erhalten. Ihre Bewertung bitten wir potentielle Kunden aus diesem Grund zu ignorieren.
Ihr Pictilo-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.