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manomano.de
Bewertungen:

44.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten111.470 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.07.2021
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manomano.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach den ganzen Bewertungen war ich echt gespannt was mich erwartet. Artikel kam gut verpackt, schnell und unversehrt an. Zur Montage habe ich einen Akkuschrauber mit kleinem Drehmoment, 7'er Maul- und Steckschlüssel und gute Handschuhe verwendet. Die Platten (16 Stk.) sind auf der Aussenseite mit Folie überzogen. Das entfernen war etwas Mühseelig, aber wenn man den Dreh raus hat geht's. Ich empfehle die Montageanleitung erst komplett anzuschauen, um die kleinen Fallstricke zu erkennen, wie die Montage der Verstrebungen am Ende. Ansonsten könnte ich gut mit der Anleitung leben. Ja die Bleche sind an den Seiten scharfkantig, aber mit etwas Vorsicht ist es machbar. Eine Montage allein kann ich mir nicht vorstellen, da das Hochbeet erst kurz vor Ende stabil genug wird, um die Restarbeiten alleine zu beenden. Es hat sich als gut erwiesen, die vielen Schrauben erst Handfest und dann zum Schluss fest zu ziehen, beginnend mit der Innenverstrebung. Wir haben 3h für die Montage benötigt, inklusive dem entfernen der Folie. Für den Preis macht es einen guten Eindruck und ich hoffe, es hält ein paar Jahre.

Relevanteste negative Bewertung

12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie sind Lügner und Betrüger. Kaufen Sie nichts auf dieser Website, denn wenn Sie ein Problem mit den Produkten haben, erhalten Sie keine Entschädigung! Vor 5 Monaten habe ich eine Weizenmahlmaschine von dieser Website bestellt. Vor einer Woche kamen Funken und ein furchtbarer Geruch aus der Maschine, begleitet von weißem Rauch. Es schien, als würde sie jeden Moment explodieren. Ich schrieb E-Mails an die angegebene Kontaktperson und fügte ein Video bei, das ich ihnen selbst zusenden sollte. Nachdem ich drei Wochen lang Briefe geschrieben hatte, bot mir die betreffende Website an, das defekte Teil selbst auszutauschen soll und sie mich dafür mit 15 Euro zu entschädigen. Ich möchtedazu sagen, dass das Gerät 80 Euro kostet. Nachdem ich nicht zugestimmt habe, haben sie den Betrag auf 40 Euro erhöht. Lächerlich nicht war! Das ist inakzeptabel, lächerlich unprofessionell und unhöflich. Es gibt ein Gewährleistindsgesetz, das besagt, dass ein Produkt nach dem Kauf eine Garantie von 2 Jahren hat, und da sie es nicht ersetzen können, müssen sie dem Kunden das Geld zurückerstatten. So etwas wurde mir von dieser Website nicht angeboten. Bestellen Sie nichts von dort, denn das sind Lügner und Betrüger sind.
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Bewertungen für manomano.de

 Sortierung  
Relevanz
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Defekter Rollup Sichtschutz

Habe ein Rollup Sichtschutz bestellt, der gefühlt aus 100 Teilen bestand. Einige Teile davon waren defekt und nicht zu gebrauchen.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe eines Artikels mit Rückerstattung nicht möglich. Angebot: keine Rückgabe und Erstattung des halben Preises. Ungewohnt.
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die neu bestellten Akkus (04/2024) haben ein Herstellungsdatum 4/2022. Ich glaube nicht, dass die 3 Jahre (Gewährleistung) halten
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ich gleichzeitig bestellt zwei genau gleiche sessel! Bekommen nur eine! Zweite kommt später! Wieso? Das ist einfach witzig!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nach langer Lieferzeit defekt geliefert worden und ich warte nun seit über 24 Stunden auf ein Feedback des Verkäufers.
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PD
Petra D.
Berlin
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware noch nicht da. Keine Sendungsverfolgung!

Am 25. April bestellt. Ware noch nicht eingetroffen. Hoffe auf baldige Zustellung. Bin gespannt wie das spülbecken aussieht.
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel werden miserabel verpackt und kommen unvollständig an. Langwierige Kommunikation mit Anbieter und DHL sind die Folge.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde ohne Begründung von ManoMano storniert, hab keine E-Mail oder sonstige informieren bekommen, weswegen.
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Antwort von manomano.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun. Ihre Kommentare sind uns eine große Hilfe, sowohl die positiven als auch die negativen! Es kann vorkommen, dass ein Produkt eines Händlers nicht mehr auf Lager ist. Das tut uns wirklich leid, wir wissen, wie ärgerlich das ist! In der Regel sollte vor der Erstattung eine Information seitens des Händler erfolgen. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ManoMano-Team
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Völlig falsches Teil geliefert. Das ist nicht mal annähernd was ich bestellt habe.Und seit 2 Tagen keine Rückmeldung.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Unzufriden,maschine kommt kaput Ind woche Lang dauert das jemand kommt abholen Ind sind noch nicht da.nie wieder
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht geliefert ohne Begründung

Ich habe 4 Schwerlastregal bestellt. 2 Wurden mir Ohne Begründung nicht geliefert und dan einfach erstattet.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Ist nicht zu gebrauchen! Zurückschicken ist auch nicht einfach
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EK
Elke K.
Hürth
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten!!! Bezahlt ja, aber DPD bekommt es einfach nicht geregelt, zu liefern!
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BM
brigitte m.
bienenbüttel
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat die falsche Tür geliefert, Handwerker umsonst gekommen und auf Rücksendung wurde nicht geantwortet
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Stornierungen die nicht begründet werden

Produkte sind im Onlineshop verfügbar. Nach Bezahlung, wird der Kauf jedoch ohne Erklärung storniert.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zollgebühren wurden nicht angezeigt und deswegen werden ich die Sendung nicht annehmen. Geht zurück.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten war auch im packetshop leider nicht zufrieden weil ich es nicht erhalten habe
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon vor 2 Wochen eine Mail geschickt und bekomme keine Antwort auf meine Reklamation.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir haben das bettkoofteil in weiß bestellt und extra dafür telefoniert. Es kam aber in schwarz
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophalen Service, falsche Lieferung bekommen, Kundenservice praktisch nicht erreichbar
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