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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. es tut uns leid, dass der Deckel der Mülltonne fehlte, obwohl dieser auf dem Produktbild zu sehen war und dies zusätzlichen Aufwand sowie Kosten für Sie verursacht hat. In der Produktbeschreibung sowie in der Bildbeschreibung des Artikels wird erwähnt, dass der Deckel nicht im Lieferumfang enthalten ist. Wir verstehen jedoch, dass dies aus dem Produktbild nicht ersichtlich war und es dadurch zur Verwirrung kommen kann. Wir werden das Produktbild umgehend austauschen und klarstellen, dass der Deckel separat bestellt werden muss. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr STEIN HGS Service Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferung mehrfach verschoben wurde. Wir können verstehen, wie enttäuschend das sein muss, insbesondere wenn die Ware dringend benötigt wird. Wir werden intern überprüfen, was bei der Versandabwicklung schief gelaufen ist, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Unsere oberste Priorität liegt darin, unseren Kunden einen zuverlässigen und zeitnahen Service zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen werden, um unseren Versandprozess zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr STEIN HGS Service Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Reklamation sehr und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Schraublöcher der Rutschkanten nicht korrekt angeordnet waren. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr STEIN HGS Service Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Verpackung bei der Ankunft beschädigt war. Ihre Bewertung ist äußerst wertvoll und hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern. Da der Absperrpfosten selbst keinerlei Schäden aufweist, sollten Sie diesen mühelos und ohne jegliche Schwierigkeiten installieren können. Mit freundlichen Grüßen Ihr STEIN HGS Service Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten durch unsere unzureichende Versandleistung. Es tut uns leid, dass Sie keine Lieferankündigung erhalten haben und das Paket unerwartet vor Ihrer Tür stand. Wir verstehen, wie wichtig eine rechtzeitige Information über den Lieferstatus ist, um eine reibungslose Zustellung sicherzustellen. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns. Wir werden intern überprüfen, was bei der Kommunikation bezüglich des Versands schief gelaufen ist, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um unser Versandverfahren zu optimieren. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr STEIN HGS Service Team