Schnelle und saubere Sendung und Verpacckung.
Beton in der Mischmaschine mit PULVER weiß ca. 30 % und blau 70 %,
gemischt und gegossen. Nach 2 Tagen war der Beton hart und es hat sich nach dem Regen nicht abgewaschen! Es hat sich eine weiße Fläche mit Streifen durch den nassen Austritt vom Beton gebildet und sieht aus wie eine Flusslandschaft von oben aus der Luft! SUPER ERGEBNIS für unsere Erwartung!
Ich muss Euch leider vor diesem Unternehmen warnen. Normalerweise schreibe ich keine Rezessionen, heute schon!
Die Erste Bestellung verlief ohne Probleme. Bei der zweiten Bestellung musste ich schon nachhaken…
Bei der dritten Bestellung wurde mir etwas falsches geliefert als bestellt. Sowas kann passieren. Was mich enttäuscht, ist, dass man jetzt seit über einem Monat seinem Geld hinter her laufen muss. Entweder wird erst nach Wochen auf die Mails geantwortet oder gar nicht.
Am 11.8 wurde ich vertröstet, dass mein Geld unterwegs sei… Ich will euch nicht auf die Folter spannen, es ist bis heute nicht da.
Wer also auf einen nicht qualifizierten Kundenkontakt wert legt, sollte da dringend bestellen. Gegen die Produkte kann ich nichts negatives sagen, außer dass man wissen muss, dass die Mengenangabe pro m2 bei weitem nicht hinhauen (also man sollte die doppelte bis dreifache Menge bestellen um ein gutes Ergebnis zu erzielen).
In diesem Sinne…
Der Preis des Artikels war für mich ausschlaggebend es zu kaufen. Allerdings war die Lieferung zu lange, das geht auch schneller. Muss nicht am nächsten Tag sein, aber über eine Woche ist zu lange.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, aber unnötig in zwei Sendungen. Verbrauchsangabe zu knapp.
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Antwort von Betonfarben.Shop
02.04.2024
Hallo,
danke für deine Rückmeldung zur Lieferung. Es tut uns leid, dass nicht alles deinen Erwartungen entsprach. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Dein Betonfarben.Shop Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung habe fast 2 Wochen warten müssen bis es da war
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Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Thomas,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern und hoffen, dass wir deine Erwartungen in Zukunft vollständig erfüllen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.Shop Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern könnten, um deine Erfahrung auf eine vollständige 5-Sterne-Bewertung zu heben. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir auf deine Anliegen eingehen können.
Beste Grüße,
Betonfarben.Shop Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbe ist seit Mittwoch an der Wand verstrichen, erste mal Anstrich ist schlecht, Farbe zu verstreichen Ok, grundsätzlich würde ich die Farbe nicht nochmal kaufen.
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Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Kai,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Anstrich nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir möchten gerne mehr darüber erfahren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.Shop Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis des Artikels war für mich ausschlaggebend es zu kaufen. Allerdings war die Lieferzeit 3 Wochen zu lange.
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Antwort von Betonfarben.Shop
27.06.2024
Hallo,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung deiner Lieferung und hoffen du bist mit dem Produkt zufrieden. Bis zum nächsten Mal, dann mit der gewohnt schnellen Lieferzeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.shop Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
angemessene Versanddauer wäre schön
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Antwort von Betonfarben.Shop
27.06.2024
Hallo Mike,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung deiner Lieferung und hoffen du bist mit dem Produkt zufrieden. Bis zum nächsten Mal, dann mit der gewohnt schnellen Lieferzeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.shop Team