Betonfarben.ShopBewertungen:
98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten149 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super. Die Qualität der Farbe selbst ist hervorragend. Sie ließ sich leicht auftragen, die Deckkraft ist fantastisch, und das Ergebnis sieht einfach umwerfend aus. Auch die Haltbarkeit scheint, wie versprochen, erstklassig zu sein, was das Projekt langfristig zu einer lohnenden Investition macht.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor vier Wochen Betonfarbe und Zubehör bestellt und per PayPal bezahlt. Das Zubehör wurde zeitnah geliefert. Die Farbe bis heute nicht. Bei einer ersten schriftlichen Nachfrage versicherte man mir, dass die Farbe im Versand sei und einen Tag später geliefert wird (jedoch schickte man mir keine Sendungsnummer). Nach einer Woche ohne Lieferung erkundigte ich mich telefonisch und man vertröstete mich ein zweites Mal („… ich gebe das an meinen Kollegen weiter. Das kriegen wir schon hin.“). Das war vor zwei Wochen…Bis heute wurde nichts geliefert und ich habe auch keine Info erhalten.
Werde mich wohl mich wohl noch ein drittes Mal melden müssen um an meine Farbe bzw mein Geld zu kommen…
Sehr schade und kein guter Kundenservice.
Weiterlesen
Bewertungen für Betonfarben.Shop
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbe ist seit Mittwoch an der Wand verstrichen, erste mal Anstrich ist schlecht, Farbe zu verstreichen Ok, grundsätzlich würde ich die Farbe nicht nochmal kaufen.
Bewertung melden
Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Kai,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Anstrich nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir möchten gerne mehr darüber erfahren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.Shop Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung habe fast 2 Wochen warten müssen bis es da war
Bewertung melden
Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Thomas,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern und hoffen, dass wir deine Erwartungen in Zukunft vollständig erfüllen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Betonfarben.Shop Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Betonfarben.Shop
18.04.2024
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern könnten, um deine Erfahrung auf eine vollständige 5-Sterne-Bewertung zu heben. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir auf deine Anliegen eingehen können.
Beste Grüße,
Betonfarben.Shop Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, aber unnötig in zwei Sendungen. Verbrauchsangabe zu knapp.
Bewertung melden
Antwort von Betonfarben.Shop
02.04.2024
Hallo,
danke für deine Rückmeldung zur Lieferung. Es tut uns leid, dass nicht alles deinen Erwartungen entsprach. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Dein Betonfarben.Shop Team
25.07.2023
Importierte Bewertung
Die Bestellung war soweit in Ordnung. Die Ware kam einigermaßen schnell. Die Farbe war hervorragend. Leider kamen 6 von 6 Dosen komplett verbeult an, so dass einige Deckel fast offen waren. Offensichtlich hat der Lieferdienst den Karton über den Zaun geworfen bzw aus entsprechender Höhe fallen lassen. Die Reaktion vom Kundenservice war nur „was soll ich denn da tun?“ Ich habe angeraten den Dienstleister entsprechend zu kontaktieren und mir Rückmeldung zu geben. Leider kam bis heute keinerlei Reaktion! Mittlerweile hat sich der Betonfarben Shop sehr freundlich gemeldet und sich entschuldigt bzw eine Verbesserung bei zukünftigen Verpackungen zugesagt. Das finde ich erfolgreich für beide Seiten. Vielen Dank!
Bewertung melden
19.10.2023
Importierte Bewertung
Farbeimer waren leider stark deformiert und eine Dose sogar durch Deformation aufgebrochen (Transportschaden). Musste schnell verarbeitet werden, um austrocknen zu vermeiden. Ansonsten Top Farbe. Deckt beim ersten Anstrich.
Bewertung melden
11.09.2023
Importierte Bewertung
DPD konnte mal wieder nicht lesen, so daß ein Eimer leicht am Boden beschäftigt war, es ist aber nichts ausgelaufen sonst hätten wir uns definitiv gemeldet. DPD ist hier das Letzte die können nicht mal Hausnummer lesen
Bewertung melden
12.11.2023
Importierte Bewertung
Der Preis des Artikels war für mich ausschlaggebend es zu kaufen. Allerdings war die Lieferung zu lange, das geht auch schneller. Muss nicht am nächsten Tag sein, aber über eine Woche ist zu lange.
Bewertung melden
19.09.2023
Importierte Bewertung
2K Epoxidharz Bodenbeschichtung. Mit dem Produkt bin ich zufrieden,jedoch die Verarbeitung ist nicht einfach.
Bewertung melden