Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
Scbnelle Abwicklung, sofort Antwort.
Wenn Qualität auch so ist dann 5 Sterne 🌟
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur Angebote eingeholt sehr schnell und ausführlich Danke.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnelle Angebot. Rest sehen wir dann bei Lieferung.
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Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eventuell bessere Bebilderung der bestellten Waren
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Kompetente Beratung.
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr leichte Bestellung der Fenster - Top
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war sehr nervig, dass es bei "Änderung der Bestellung" immer irgendwie Veränderungen bei der Produktbeschreibung gab:
Plötzlich wurde die Farbe innen geänder,
dann wurde die Türfüllung einfach ausgetauscht,
dann war das Glas geändert worden.
Dabei waren diese Dinge nie Teil der von mir gewünschten Änderung.
Nach 10 Änderungsversuchen gab es keine Reaktion mehr, damit ich irgendwie weiterkam, hab ich eine neue Bestellung aufgemacht, die dann einfacher bearbeitet wurde. Die hab ich dann bestellt, obwohl auch hier nicht alles wie gewünscht war. Aber dafür hatte ich keine Nerven mehr.
Anlieferung beim letzten Mal war auch spannend, Vorankündigung der Lieferung gab es nicht immer oder morgens um 9.00 Uhr kam eine Mail, "wir kommen heute zwischen14.00-16.00Uhr bitte halten Sie genügend Helfer bereit. (Bei 10 Fenstern)
Qualität der Produkte halte ich für gut.
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Antwort von fenster24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne würden wir uns Ihrer Sache annehmen und würden uns freuen, wenn Sie dafür unser Servicecenter kontaktieren. Hierfür bräuchten wir bitte Ihre Auftragsnummer.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferungszeiten .. nicht wie angegeben 4-6 Wochen...
nicht zu empfehlen... nur der Preis.
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Antwort von fenster24.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, auch wenn dies stets unser Anspruch ist. Wir haben Ihren Auftrag geprüft und die Lieferzeit betrug nach Anzahlung bei Ihnen 5 Wochen und somit konnte der Lieferzeitraum von 4-6 Wochen bei Ihnen eingehalten werden.
Ihr Fenster24 Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fenster ist okay, nur die Lieferung kam trotz Email und Telefon nicht zur ausgemachten Uhrzeit. Es wurde einfach neben unserem Haus abgestellt.
Eine Kontrolle war so für mich nicht mehr möglich. Man hätte ja anklingeln oder anrufen können.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsbestätigung genau lesen
Wenn man die Auftragsbestätgung genau liest ist das was da steht maßgebend.Ich habe schon x Mal bei Fenster 24 bestellt und war zufrieden.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Hoffentlich geht die Lieferung auch zeitnah bei uns ein dann ist alles
Perfekt.
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Antwort von fenster24.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Freundliche und fachlich gute Beratung am Telefon.
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Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell zu Guten Preisen
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Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Fenster24-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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