fenster24.de- Logo - Bewertungen

fenster24.de
Bewertungen:

839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.777 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fenster24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war. Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren. Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles. Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
ME
Madl E.
Bayern
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fenster24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(106)
(11)
(1)
(17)
Zurücksetzen
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, schnelle lieferung Nur das die Fernbedienung für funk extra bestellt werden muss habe ich nicht gelesen
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
WS
Wolf S.
Schönau
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir kennen uns seit einigen Jahren und es war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
HG
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Scbnelle Abwicklung, sofort Antwort. Wenn Qualität auch so ist dann 5 Sterne 🌟
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur Angebote eingeholt sehr schnell und ausführlich Danke.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstig und schnelle Angebot. Rest sehen wir dann bei Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eventuell bessere Bebilderung der bestellten Waren
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Kompetente Beratung.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr leichte Bestellung der Fenster - Top
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war sehr nervig, dass es bei "Änderung der Bestellung" immer irgendwie Veränderungen bei der Produktbeschreibung gab: Plötzlich wurde die Farbe innen geänder, dann wurde die Türfüllung einfach ausgetauscht, dann war das Glas geändert worden. Dabei waren diese Dinge nie Teil der von mir gewünschten Änderung. Nach 10 Änderungsversuchen gab es keine Reaktion mehr, damit ich irgendwie weiterkam, hab ich eine neue Bestellung aufgemacht, die dann einfacher bearbeitet wurde. Die hab ich dann bestellt, obwohl auch hier nicht alles wie gewünscht war. Aber dafür hatte ich keine Nerven mehr. Anlieferung beim letzten Mal war auch spannend, Vorankündigung der Lieferung gab es nicht immer oder morgens um 9.00 Uhr kam eine Mail, "wir kommen heute zwischen14.00-16.00Uhr bitte halten Sie genügend Helfer bereit. (Bei 10 Fenstern) Qualität der Produkte halte ich für gut.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne würden wir uns Ihrer Sache annehmen und würden uns freuen, wenn Sie dafür unser Servicecenter kontaktieren. Hierfür bräuchten wir bitte Ihre Auftragsnummer. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fenster24 Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferungszeiten .. nicht wie angegeben 4-6 Wochen... nicht zu empfehlen... nur der Preis.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, auch wenn dies stets unser Anspruch ist. Wir haben Ihren Auftrag geprüft und die Lieferzeit betrug nach Anzahlung bei Ihnen 5 Wochen und somit konnte der Lieferzeitraum von 4-6 Wochen bei Ihnen eingehalten werden. Ihr Fenster24 Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Fenster ist okay, nur die Lieferung kam trotz Email und Telefon nicht zur ausgemachten Uhrzeit. Es wurde einfach neben unserem Haus abgestellt. Eine Kontrolle war so für mich nicht mehr möglich. Man hätte ja anklingeln oder anrufen können.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Auftragsbestätigung genau lesen

Wenn man die Auftragsbestätgung genau liest ist das was da steht maßgebend.Ich habe schon x Mal bei Fenster 24 bestellt und war zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung der Bestellung. Hoffentlich geht die Lieferung auch zeitnah bei uns ein dann ist alles Perfekt.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Fenster24-Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Beratung

Freundliche und fachlich gute Beratung am Telefon.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell zu Guten Preisen
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
RH
Ralf H.
Bassum
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratung

Individuelle Beratung
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Fenster24-Team