fenster24.de

Erfahrungen:

Ich bin mit der gesamten Abwicklung bei fenster24.de wirklich sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchte ich die sehr gute und unkomplizierte Kommunikation. Man hat einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um die Anliegen kümmert und bei Fragen jederzeit weiterhilft. Dadurch fühlt man sich wirklich gut betreut und nicht einfach nur wie eine Bestellnummer. Auch bei mehreren Änderungswünschen und Anpassungen an der Bestellung hat alles problemlos und reibungslos funktioniert. Die Abstimmung war schnell, freundlich und zuverlässig. Gerade bei einem größeren und individuell zusammengestellten Auftrag ist das aus meiner Sicht besonders wichtig. Von der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur weiteren Abwicklung hatte ich durchweg einen sehr positiven Eindruck. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Ich würde fenster24.de aufgrund meiner Erfahrung jederzeit weiterempfehlen und würde dort auch selbst wieder bestellen. 👍

Kurz und Knapp... Mein Ansprechpartner Herr A. Straßburg. Nach der gefühlten 100ten Angebotsanfrage (es war tatsächlich die dritte :D) rief mich kurzerhand Herr Straßburg der Fensterbörse Verden an und fragte, ob er behilflich sein könnte. Wir sind so viele Themen durchgegangen, haben gemeinsam Lösungen gefunden und letztendlich habe ich ein super Angebot erhalten. Unschlagbar!!! Ein Angebot zu einer Altbausanierung die sich sehen lassen kann. Solch einen Service kann man nur gut bewerten. Ich werde diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen (Nachbarn sind schon aufmerksam geworden ;) ). Vielen Dank nochmals und nette grüße an Herrn Straßburg. Hoffentlich wirkt sich diese Bewertung positiv auf seine Gratifikation aus ;). Grüße Michael B.

Der online Bestellprozess und die Auftragsabwicklung, insbesondere wie man nachträglich Korrekturen bei der Bestellung einbringen kann finde ich sehr angenehm. Ferner ist es mir wichtig das ich telefonisch bei Bedarf auch einen Ansprechpartner erhalte ohne lange in einer Warteschleife zu hängen. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich.

Ich habe inzwischen bereits zum dritten Mal bei Fenster24 bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Die Qualität der Fenster ist sehr gut, die Lieferung erfolgte zuverlässig und der Bestellprozess war unkompliziert. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich kann Fenster24 daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder dort bestellen.

Flexibel ,entgegenkommend , schnelle Rückmeldung bei Fragen, telefonisch erreichbar, finde ich sehr wichtig. Leider ist die Konfiguration speziell bei der maßeingabe etwas kompliziert Zahlen springen willkürlich hin und her "aufpassen"

Angebot kam sofort. Eine Woche später Rückruf durch kompetenten und freundliche Mitarbeiter. Auch sonst gute weitere telefonische Beratung und Erreichbarkeit. Da habe ich auf Vergleichsangebote verzichtet und bestellt.

Angebot schnell erstellt. Angebot sehr übersichtlich und auch visuell dargestellt. Telefonat für Abklärung bezüglich besonderer Wünsche beim Fenstermodell war ein kompetenter Mitarbeiter. Wünsche im abschließenden Angebot berücksichtigt. Guter Preis.

waren immer gut erreichbar und habe duch Herr Foot eine gute Beratung erhalten. ich habe keine 5 Sterne vergeben weil ich erstmal die Ware erhalten möchte und so noch nichts zur Qualität und zeitgerechte Ausführung sagen kann. Auch finde ich die Zahlungsbedingung nicht sehr kundenfreundlich

Das erforderliche Zubehör wie Leisten usw sollten bildlich besser dargestellt werden. Ferner sollte das höhenmass mit Rolladenkasten besser dargestellt werden damit keine Fehler entstehen

Bei Bestellung und fragen sofortige Antwort und Rückruf durch Mitarbeiter und nicht durch ki Gute Beratung Freundlicher Kontakt und sehr kompetent Zweite Bestellung und gerne wieder kann ich nur empfehlen Einzige Einschränkung bei Suche im Netz verschiedene Seiten und öfters die gleiche Firma

Toll, da man immer einen Ansprechpartner erreicht und gut betreut wird. Eine Nachbestellung wurde nachträglich, zu einer einen Tag vorher getätigten Bestellung, zusammengefasst, um Lieferkosten, sowie eine doppelte Anfahrt zu vermeiden. Sehr kulant und nachhaltig. Alle Kontakte waren sehr positiv., und Benachrichtigungsemails über Bestellungszusammenfassung und Zahlungseingänge kamen promot. Da lässt einen gut schlafen.

Ein geduldiger Auftragsnehmer, erfüllt alle Wünsche des Kunden, jetzt warte ich auf die Fenster und lasse mich von der Qualität überzeugen

Trotz des nun entstehenden Arbeitsaufwandes durch den Tausch des Fensters, Top : Schneller Service im Schadenfall, sehr freundlich und Kostenneutral.

Hab was falsch bestellt und musste nochmals bestellen. Wahren sehr nett und haben mich gut breaten und auch sehr gut und schnell weitergeholfen aus einzellteile die ich braucht habe ich bekommen. Bon äußerst zufrieden mit ihnen

Mir hat gefallen, die Auswahl, der Service vor dem bestellen. Wenn jetzt noch alles mit der Lieferung klappt, freuen wir uns sehr.

Ich hatte versehentlich bei der Überweisung im den Verwendungszweck nicht eingetragen, trotzdem wurde mir der Zahlungseingang kurzfristig bestätigt. Vielen Dank für die zügige Bearbeitung

Exzellenter Service, sehr pünktlich, detaillierte Informationen über jeden Schritt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Fensterkonfiguration ist überschaubar und leicht zu bedienen. Vielleicht fehlen noch die Zubehör zum Beispiel die Kupplungs Elemente aber sonst ist alles super und die Beratung war A

Ich habe Fenster für mein Haus bestellt, die Qualität war hervorragend. Sogar mein Nachbar hat nach den Fenstern gefragt, die Qualität ist wirklich sehr gut.und Price ist auch gut, Und habe ich Haustür bestellt, ich glaube Tür Qualität will auch gut,

Ich habe eine 2 Bestellung mit 2 Fenstern gemacht weil bei der ersten Bestellung war uns ein Fehler unterlaufen, jetzt habe ich noch zwei Fenster bestellt und mir wurde gesagt dass es eine möglichkeit gibt so das die Lieferung schneller geht,habe aber noch keine info bekommen das Geld wurde schon überwiesen.