Ich habe ein Balkonfenster konfiguriert (zwei Fenster und eine Tür), die ich als drei Elemente konfigurierte. Ein Sehr netter Herr Str. hat mich dann angerufen und mir die beiden Fenster in einem Element konfiguriert und die Unterfenster durch Blendmaterial ausgetauscht, was online leider nicht möglich war.
Glücklicher Weise hatte der LKW Fahrer einen Gabelstapler dabei um die 320kg Ware bis auf unser Grundstück zu fahren.
Es ist alles pünktlich geliefert worden und vor allem passen und funktioniert alles.
Nochmals vielen Dank, an alle Beteiligten.
Schade das auf die Zusatztexte bei der Angebotseinholung nicht geachtet wurde.. auch kann ich als Kunde nirgends nachvollziehen ob ich wirklich 30% Rabatt erhalten habe, da man vorher nirgends den normalpreis ohne Rabatt sehen kann.... Man kann ja kein Kundenkonto erstellen....... Und der Preis muss ja vorher einsehbar sein damit man vergleichen kann ob über den tisch gezogen wurde oder nicht... Wenn Ware da ist ändere ich eventuell meine Bewertung
Die Seite ist übersichtlich gestaltet
Der Rückruf eines Mitarbeiters um ggf. Das Angebot zu besprechen, gibt einem das Gefühl in guten Händen zu sein. Auch Änderungen zum Angebot nimmt der Mitarbeiter auf und versendet umgehend die besprochenen wünsche als neues Angebot
Bin sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes, kompetentes Personal. - Super
Das Gespräch und die ausführliche Beratung, sogar eine nachträgliche Änderung, wurde von den Mitarbeitern mit einer Freundlichkeit geführt, bzw. bearbeitet, die seinesgleichen sucht.
Wenn die Tür jetzt genau so gut wird wie der Kontakt, dann bin ich sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr Fenster24-Team
Die Kommunikation mit dem Sachbearbeiter.
Leider knnten Sie keine Eckverbinder zu den Schiebetüren liefern, sodass ich den ersten Auftrag nicht bei fenster24 bestellt habe.
Jedoch Auftrag mit Festverglasung konnte dann fenster24 ausführen.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach & kompetent
Der Online-Konfigurator ist sehr Benutzerfreundlich gestaltet. Alles individuell anpassbar.
Mitarbeiter sind immer freundlich, selbst nach mehrmaligen Nachfragen und einigen Änderungen!
Vielen Dank, bin gespannt auf die Ware!
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Produkten.
Ihr Fenster24-Team
Ich habe nur gute Erfahrungen mit Fenster24.de.
Gute telefonische Beratung.
Der Liefertemin wurde imeer eingehalten.
Je nach Auswahl deutsche Profile und Beschläge.
GutenVerarbeitung der Fenster und Türen.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr Fenster24-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal in kurzer Zeit haben wir Fenster konfiguriert und nach Rückmeldung bestellt. Es ist einfach wenn man alles berücksichtigt und die Vorbereitung richtig getroffen hat.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auf Wünsche und Machbarkeit wurde gerne Rücksicht genommen.
Hervorzuheben ist weiterhin der Preis mit der verbundenen Qualität.
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ja kann ich nur Weiter Empfehlen bei meiner Bestellung, ich habe da viele Wünsche einfließen lassen. Jetzt kommt es nur noch auf die Verarbeitung an.
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
wenn die lieferung genau so gut klappt wie bestellung und bezahlung, gebe ich noch mal 6 sterne
mfg, a.schulz, plz 14913
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Fenster24-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preisauflistung bevor man bestellt finde ich nicht gut .. konnte man hinter dem Artikel gleich hinschreiben
Bewertung melden
Antwort von fenster24.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihren Verbesserungsvorschlag. Diesem nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir ihn umsetzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fenster24 Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.