Zertifikat für Loungedreams.com

No. X09A29B98355D517CD03A8A82AF6C009A
 

Zertifiziert seit
31.07.2007
Gültig bis
30.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Loungedreams.com



Gut

4.10/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 228 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 694 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Leider waren uns die Sitzflächen zu kurz.
Selbst kleinere Leute saßen nicht wirklich bequem.
4.33
Gut

Alles super. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Nach der Bestellung meldete sich der Verkäufer mit einer freundlichen Mail mit
Information über die Bestellung, die Lieferung und wie man im Falle einer Reklamation vor gehen soll. Eine sehr seltene Art des Verkaufs. Die bestellte Ware wurde umgehend geliefert. Die Tannen sehen toll aus, abends
kann man die gewünschte Farbbeleuchtung aus suchen, einfach super
5.00
Sehr gut

Das Bild stimmt nicht mit dem Original überein.
1.67
Ausreichend

Loungedreams.com antwortet: 20.11.2017
Lieber Kunde, es tut mir leid, dass Ihnen das Produkt nicht zusagte. Sie haben die Ware zurück geschickt und die Erstattung des Geldes nach Eingang der Retoure erhalten.

Ein solches Drama wie bei der Bestellung einer Kissenbox hab ich noch nie erlebt. Diese kam ohne ausreichend Löchern für Montage - hier wurde mir angeboten diese doch selbst zu bohren. (in einer Rattangarnitur). Die Plastikabdeckung war völlig verknittert. Eine Retoure war erst nach vielen vielen Mails und Ärgernissen möglich. Leider zu wenig Zeichen zur Verfügung für eine ausreichende Erklärung.
1.00
Mangelhaft

Loungedreams.com antwortet: 09.11.2017
Sehr geehrter Kunde, bitte um Entschuldigung. Die Rücknahme der Kissenbox ist bereits abgeschlossen. Ihre Erstattung erfolgte nach Retoureneingang. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.

Schnelle Lieferung sehr schöne Wäre freundlicher Service bei Rückfragen
5.00
Sehr gut

Überhaupt nicht zufrieden, weder Ware angekommen, nach Nachfrage , Tagelang, die Info als Beschädigt zurückgeschickt die Spedition kein Ersatz geht gar nicht
1.00
Mangelhaft

Loungedreams.com antwortet: 20.11.2017
Die Sendung wurde aufgrund eines Transportschadens nicht an den Kunden ausgeliefert, sondern retourniert. Das bestellte Produkt war bereits aufgrund hoher Nachfrage ausverkauft. Der Kunde erhielt nach Eingang der Ware das Geld komplett erstattet.

Super
4.33
Gut

Leider wurde diese Lieferung durch eine mangelhafte Verpackung getrübt, Verpackung wurde beschädigt ,
Ware wurde nicht beschädigt,
3.33
Befriedigend

Obwohl in der Anzeige: ab 30 € Bestellwert keine Versandkosten. Wir hatten für 150 € Waren bestellt und mussten 24.95 € Versandkosten bezahlen.
Die erhaltene Ware sah ganz anders aus, richtig Schrecklich. Der Ärger ging dann noch weiter. Wollte das Paket 1 Tag später über GLS wieder zurück schicken, ging nicht weil kein Rücksendeschein dabei war. Habe den beantragt aber noch keinen erhalten.
2.00
Ausreichend

Loungedreams.com antwortet: 20.11.2017
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die berechneten Versandkosten - dies wurde korrigiert. Die Nachricht über die Rücksendedetails wurde an die hinterlegte E-Mail geschickt, die Retoursendung wurde Ihrerseits bereits eigenhändig ausgeführt. Nach Retoureneingang wurde die Erstattung ausgeführt.

Nachdem die vor ein paar Jahren bestellte Sitzgruppe mit sehr schönen Baumwollauflagen/-kissen geliefert wurde, war ich von der Qualität der Auflagen dieser Stühle sehr enttäuscht. Wegen der Ausführung in Polyester schwitzt man schon nach kurzer Zeit, was das Liegen unangenehm macht. Auch die diese Haptik ist Stoffes ist unangenehm. Diese Auflagen werten die an sich schönen Stühle sehr ab.
3.00
Befriedigend

Hilfreiche Unterstützung bei der Reklamation.
Es wurde alles im Sinne des "Kunden" gelöst.
Nochmals ein Dankeschön
4.00
Gut

Schnelle Lieferung, gute Qualität.
4.50
Sehr gut

Alles super abgelaufen
5.00
Sehr gut

Es war alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Alles ist bei dieser Bestellung super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Es hat alles problemlos geklappt und die Möbel sind top. Vielen Dank. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Insgesamt sehr zufrieden. Dachschienen waren 2 etwas verbogen, ließ sich aber leicht aufbiegen. Aufbau gut erläutert und zu zweit gut in 2h machbar
4.67
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Material und Verarbeitung ist sehr gut man müsste sich vielleicht für die Boxen etwas anderes einfallen lassen das Klettverschluss hält nicht richtig wenn die Auflagen verstaut werden löst sich das Band von der Box. Ansonsten alles super kann man nur weiter empfehlen
4.67
Sehr gut

Trotz Panne bei der Bestellung prompt u. ordentlich geliefert - Danke
4.33
Gut

Das Gewächshaus war zwar für einen Laien schwer zusammen zubauen, aber die Anleitung war sehr gut und ich habe, als 75 Jährige das "Wunder" souverän vollbracht.
5.00
Sehr gut

Sehr gute und schnelle Lieferung der Ware.
Der Service ist top Immer im Bilde, wie der Auftrag abgewickelt wurde.
5.00
Sehr gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Kundenservice kann ich nichts zu sagen, habe ich nicht in Anspruch genommen
5.00
Sehr gut

Lieferung war schnell da.
4.33
Gut

Aufgrund des wasserabweisenden Bezugs der Auflagen und Kissen rutschen diese sowohl leicht gegeneinander als auch auf der Rattanoberfläche, sobald man sich bewegt. Das ist ein Nachteil, daher nur gut.Die Liefertermine, die Infos dazu und der tatsächliche Lieferzeitpunkt waren sehr unzuverlässig und unstimmig.
2.67
Befriedigend

Ware wurde schnell und ohne Probleme geliefert
4.00
Gut

Gut
5.00
Sehr gut

Katastrophal lange Lieferzeit obeohl bei Bestellung wird es anders beschrieben
Kundendienst total schlecht
In Österreich keine Möglichkeit mit Telefon
Total desorientiert falsche Angaben bei Speditionsdaten
Sehr gute Ware aber alles andere sehr schlecht
Alles belegbar Kann nur die Ware empfehlen aber nicht den Kundendienst
2.33
Ausreichend

Die Abdeckplane ist prompt geliefert worden. Die Möbel (Tisch &Stühle) sind noch nicht im Versand, obwohl in der Bestellbestätigung, wie auch bei der Abdeckplane, "sofort Versandfertig" aufgeführt ist. Seit Bestellung sind jetzt 5 Tage verstrichen.
5.00
Sehr gut

Insgesamt alles zufriedenstellend, allerdings war die Ware bildlich anderst oder anderst beleuchtet dargestellt und somit nicht ganz optimal.
4.33
Gut

Mit der Qualität der Ware sind wir sehr zufrieden. Die Lieferung hat in beiden Fällen viel zu lange gedauert
3.00
Befriedigend

Nach über 4 Monaten wurde endlich einer der beiden bestellten Bezüge geliefert, zerknautscht in den Karton gestopft. Dieser hatte auch noch einen kaputten Reisverschluss. Mittlerweile sind über 5 Monate vergangen, die restliche Ware ist noch immer nicht bei mir eingetroffen. Habe noch nie eine so schlechte Logistik und demaßen schlechten Service offenbar gepaart mit schlechter Qualität erlebt.
1.00
Mangelhaft

Lieferung: Fahrer ließ Holzpalette hier, vor über 6 Wo. u. die Palette steht hier immer noch :( trotz Anrufe

Service
Strandkorb Schutzhülle war nicht lieferbar,storniert. Geld kam zurück, es wurden Vorschläge unterbreitet für andere..wollte keine davon...wurde trotzdem als Kauf gesehen und bekam mehrfach Zahlungserinnerungen, obwohl storniert und nie das Produkt geliefert wurde :( sehr lästig
2.33
Ausreichend

schnelle Lieferung,tolle Qualität und dank des reduziertem Preiß,konnte ich mir diese tollen Terassenmöbel auch leisten
5.00
Sehr gut

Es wurde lediglich die übergroße Palette nicht wieder mit genommen.
4.00
Gut

Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Loungedreams.com Bewertungen

Loungedreams.com

Traumhafte Möbelstücke

Loungedreams.com wurde am 31.07.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Loungedreams.com werden Möbelträume war: Sie erhalten hier Ledergarnituren und Polyrattanmöbel mit einem erstklassigen Preis- Leistungsverhältnis.

Kontakt
Lüttinger Str. 25
46509 Xanten
Deutschland
Tel: 0800 5373267
kostenlos aus dem dt. Festnetz u. dt. Mobilfunknetzen
help@ah-trading.de
Loungedreams.com

Anbieter
AH-Trading GmbH
Lüttinger Str. 25
46509 Xanten
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kleve HRB 7349
Vertretungsberechtigter
Aron Holtermann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Loungedreams.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.