CIGARWORLD.deBewertungen:
1.028 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.257 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich die Lieferungen persönlich abzeichnen muss, kommt es zu Schwierigkeiten, wenn die Ware zu früh oder zu spät kommt, da ich mich für bzgl. meiner Anwesenheit auf den angegebenen Liefertermin einrichte. D.h. Liefertermin einhalten!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich benutze kein Handy. Und habe dementsprechend auch keine Nummer dafür. Wenn ich früher in meinem Job so unverständliche Fallstricke gewunden hätte, wäre ich schon längst pleite gegangen. Ich kaufe also meine Zigarillos auch in Zukunft bei meinem Händler um die Ecke. Da ist auch die Verkäuferin hübscher als dieser Scheiss-Computer. Gehaben Sie sich wohl!
Weiterlesen
Bewertungen für CIGARWORLD.de
LK
Lukas K.
Mannheim
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abgelaufenes Silber
Die Silber-Teile der - im Übrigen schönen Pfeife - sind angelaufen und lassen sich auch mit einem neuen Silberputztuch nicht reinigen. Das sollte bei einer Pfeife dieser Preislage nicht vorkommen.
Bewertung melden
Antwort von CIGARWORLD.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrer Kritik stimmen wir uneingeschränkt zu. Für gewöhnlich werden Pfeifen mit Silberapplikationen vor dem Versand stets geprüft und ggf. poliert, um eben eine solche unschöne Überraschung zu verhindern. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass es sich hier um eine unglückliche Ausnahme handelt.
HS
Heinz S.
Beckingen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Altersüberprüfung könnte vereinfacht werden. Ich bin 77, meine Frau 74 Jahre, wir wohnen allein im Einfamilienhaus und trotzdem darf der Postbote die Lieferung nicht am vereinbarten Platz ablegen, weil Sie auf jedem Paket eine Altersüberprüfung anordnen. Andere Lieferanten handhaben das praktikabel.
Bewertung melden
Antwort von CIGARWORLD.de
12.12.2023
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung Ihnen zusätzlichen Aufwand bereitete. Neben der Verifizierung im Shop vor der Bestellung ist zusätzlich bei der Auslieferung eines Tabakwaren enthaltenden Pakets stets sicherzustellen, dass dieses an eine offensichtlich volljährige Person ausgehändigt wird. Dies geschieht durch die sogenannte Alterssichtprüfung, wodurch ein Hinterlegen des Pakets am vereinbarten Ablageort in diesen Fällen nicht möglich ist.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel in der…
Leider war auch falscher Artikel in der Lieferung, ich hoffe der Austausch läuft ohne Probleme
Bewertung melden
Antwort von CIGARWORLD.de
12.12.2023
Wir bedauern sehr, dass uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung eine derartige Unachtsamkeit unterlaufen ist und bitten Sie angesichts der entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Kontaktieren Sie derartigen Fällen am besten direkt unseren Kundenservice, damit wir eine schnelle und für Sie optimale Lösung finden können.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Good at fixing issues with delivery
Bewertung melden
AB
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AB
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden