Alles in Ordnung. Die Einbaustrahlen wurden schnell geliefert und sind wie beschrieben. Sie sind richtig hell und leuchten den Raum gut aus. Optimal für Küche, Bad oder Arbeitszimmer. Das Step dimmen macht die Strahler komplett wenn es mal nicht so hell sein soll.
Ich hatte zuerst nur eine Bewertung ohne Text vergeben, aufgrund des schlechten Kundenservice. Darauf hat mir der Geschäftsführer eine böse private Mail gesendet und mich beschimpft. Unglaublich so ein Verhalten! Rechtlich erlaubt? Ich würde mal sagen fragwürdig. Jedenfalls habe ich die Mail als Beweis aufgehoben und kann Lichtfaktor24.de auf keinen Fall empfehlen!
Bestellung Nr: 7784
Bestelldatum: 20.12.2023
Trotz Angabe Lieferdatum 1-2 Tage ist die Lieferung bei uns immer noch nicht angekommen!
Das hat nicht mal 1 Stern verdient!
Bewertung melden
Antwort von lichtfaktor24.de
27.12.2023
Was können die mit sich und der Welt unzufriedenen Deutschen besseres als meckern? Anstatt Verständnis zu haben und sagen ist halt so im Moment. Was kann ich dafür wenn DPD zu den Feiertagen überlastet ist und Pakete nicht pünktlich ausliefern kann? Meckern Sie doch bei DPD!
Schnelle Lieferung. Bei Fragen wird schnell u. kompetent weitergeholfen.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware liegt beim DPD und wird seit Tagen nicht ausgeliefert
Bewertung melden
Antwort von lichtfaktor24.de
06.12.2023
Traditionell verzögern sich Lieferungen über die Feiertage. Nichts Neues. Der Kunde ist aber auch nicht in der Lage bei mir zu Fragen ob ich den Versand nochmal anstoßen könnte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.