ca 1/3 der diesmal gelieferten Pflanzen entsprach qualitativ nicht dem Angebot. Eine zähe mehrfache Kontaktaufnahme funktionierte leider erst nach ca 4 Wochen. Mir wurde aber dann sofort eine Nachlieferung der beanstandeten Pflanzen zugesichert und organisiert so das ich wohl auch dieses mal mit leichter Verspätung zufrieden sein werde. Für die Probleme entschuldigten sich die Mitarbeiter nachvollziebar mit Hauptpflanz- und Geschäftszeitzeit und einem enorm hohen Krankenstand. Ende gut
Zum ersten Mal dort bestellt und nie wieder. Ich habe eine große Pflanze bestellt (Freilandhortensie), diese kam total braun und abgeranzt an und sorry, das kann nicht passieren durch den Versand. Auf die Beschwerde erhielt ich dies als Begründung und eine ellenlange Erklärung über Pflanzen. Nach mehrmaligem Hin-und Hergeschreibe wurden mir 10€ erlassen. Immerhin aber eigentlich zu wenig. Die Pflanze ist hinüber.
Sehr gute Kommunikation, ebenso sehr gute - fast liebevolle - Verpackung der Pflanzen.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren und unserer ausgeklügelte Verpackung Ihrer Pflanzen schätzen konnten.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es freut uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Gute Lieferung. Schon mehrfach dort bestellt! U.a. Apfelbaum, Schwarzgrüner Linguster
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freue uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Weiterhin viel Freude an den Pflanzen aus unserem Hause und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Die Pflanzen, die wir von der Baumschule Horstmann erhalten haben waren gut bis sehr gut.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu lesen, dass die Pflanzen, die Sie von uns erhalten haben, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Pflanzen anzubieten, und es ist schön, dass Sie mit Ihren Kauf zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Service, schnelle Lieferung, 1a Qualität. Ein MUSS, wenn man im Netz bestellen will.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der erstklassigen Qualität zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unserer Kundschaft ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schönzu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Horstmann ist top. Ich kaufe schon viele Jahre ein und werde es auch weiter tun.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
19.03.2024
Wow, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren zu unserer treuen Kundschaft gehören. wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Gartenbewohnern aus unserem Hause und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kamen gut verpackt an und sind alle angewachsen und gedeihen schön.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Pflanzen wohlbehalten bei Ihnen angekommen sind und sich in Ihrem Garten gut entwickeln. So wünschen wir uns das für unsere Kundschaft, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Für weitere anliegen oder fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt (Elmsblitz), super für den Versand verpackt, schnelle Lieferung!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Stern-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem neuen Rhabarber so zufrieden sind. Die sorgfältige Verpackung mit Strohpolsterung ist Teil unseres Bemühens, die Pflanzen sicher und unbeschädigt zu Ihnen zu bringen. Es ist schön, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und eine reiche Ernte.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, sehr gut verpackt, ausgezeichnete Qualität
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Antwort von baumschule-horstmann.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Uns ist wichtig, dass unsere Pflanzen schnell und wohlbehalten bei Ihnen eintreffen. Für weitere Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Shop begrüße zu dürfen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Sehr sorgfältig verpackte Lieferungen, reichhaltiges Angebot!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer ausgeklügelten Verpackung und unseren reichhaltigen Angebot so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen wie Ihre zu erhalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder!
Netter Service und gute Pflanzen, was will man mehr?
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Antwort von baumschule-horstmann.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns und vor allem mit unseren Pflanzen so zufrieden sind. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Problemlose Lieferung und digitaler Informationsweg
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Antwort von baumschule-horstmann.de
02.04.2024
Wunderbar, dass Sie mit Ihrer Lieferung so zufrieden sind und Sie uns dies mit Ihrer guten Bewertung wissen lassen. Vielen Dank dafür! Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Gartenzeit!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserer ausgeklügelten Verpackung so zufrieden waren. Ihre Anerkennung motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind und uns dies wissen lassen. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zu Seite!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren bestellten Pflanzen zufrieden sind und die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir legen großen Wert darauf, unserer Kundschaft qualitativ hochwertige Pflanzen anzubieten mit einem zuverlässigen Service anzubieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Gartenzeit!
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder mal super Qualität! Danke.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
25.03.2024
Vielen dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Pflanzenqualität so zufrieden sind. Wir setzen allen daran, unserer Kundschaft stets erstklassige Pflanzen anzubieten. Wenn sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zur besten Zufriedenheit.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
28.03.2024
Dass Sie so zufrieden sind, freut uns sehr, denn Ihre Zufriedenheit ist natürlich unser größtes Ziel! Herzlichen Dank.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
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