baumschule-horstmann.deBewertungen:
461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier bestelle. Ich bin bisher immer sehr zufrieden und kann diese Baumschule auf jeden Fall empfehlen. Die Pflanzen sind kräftig mit gutem Wurzelballen, kommen sehr gut verpackt und unbeschadet an.
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal dort bestellt und nie wieder. Ich habe eine große Pflanze bestellt (Freilandhortensie), diese kam total braun und abgeranzt an und sorry, das kann nicht passieren durch den Versand. Auf die Beschwerde erhielt ich dies als Begründung und eine ellenlange Erklärung über Pflanzen. Nach mehrmaligem Hin-und Hergeschreibe wurden mir 10€ erlassen. Immerhin aber eigentlich zu wenig. Die Pflanze ist hinüber.
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DK
Dana K.
Großräschen
Bewertungen für baumschule-horstmann.de
RW
R.+U. W.
Dillenburg
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Baum ohne Blätter
Irritiert hat mich der Umstand, dass der vor einer Woche gelieferte Obstbaum kein Blatt hatte. Selbst heute sehe ich überall noch Blätter an den Bäumen. Ich habe dann angerufen und meine Sorgen geschildert. Ich wurde aufgefordert an der Rinde zu kratzen bis es grün wird. Mit ungutem Gefühl habe ich das getan, der Baum hat nun eine Wunde. Ich hoffe, dass er im kommenden Frühjahr ausschlägt. Wohl fühle ich mich mit dem Kauf nicht. Für Euro 62,00 fand ich ihn sehr mickrig. Ich hätte regional einen Baum gekauft, aber die von mir gewünschte Sorte gab es leider nicht. Der zweite Baum dieser Bestellung macht einen guten Eindruck
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Antwort von baumschule-horstmann.de
26.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem ersten gelieferten Obstbaum nicht zufrieden sind. Uns ist es wichtig zu betonen, dass es sich bei unseren Pflanzen um Freilandware handelt. Die Hauptvegetationsphase ist bereits vorbei, und im Herbst ist es normal, dass Bäume Blätter verlieren, da sie sich auf die Winterruhe vorbereiten. Bei uns in Schleswig-Holstein ist es aufgrund des rauen Wetters meist früher der Fall als in anderen Teilen Deutschlands und auch von Baum zu Baum ist dies unterschiedlich.
Der Blattverlust, den Sie bemerkt haben, ist Teil des normalen Erscheinungsbild von Bäumen in dieser Jahreszeit. Während der Baum sich auf den Winter vorbereitet, speichert er seine Energie in den Wurzeln, um im nächsten Frühjahr gesund und kräftig auszutreiben.
Der Ratschlag an der Rinde zu kratzen, ist der sogenannte Kratztest und sollte helfen, zu prüfen, ob die Pflanze lebt und gesund ist, da sie sich bereits in Winterruhe befindet. Der Obstbaum wird keinen Schaden davontragen.
Wir sind überzeugt, dass Ihr neuer Obstbaum im kommenden Frühjahr wieder prächtig austreiben wird. Sollte dies wider Erwarten nicht der Fall sein, melden Sie sich bei uns. Wir werden dann sicher gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baumschule-horstmann.de
12.06.2023
Wir würden uns sehr über eine positive Bewertung von Ihnen freuen. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich gerne bei uns, denn dann finden wir sicherlich eine Lösung.