alles super, gute Ware. Ich hoffe, das klappt auch beim nächsten Paket so gut, welches noch aussteht!
Das einzigste Problem liegt bei DHL: Bei Klein-Paketen erfolgt leider kein Zeitfenster der Lieferung aufgrund der Sendungsnachverfolgung über Uhrzeit, sodass man entweder den ganzen Tag zu Hause bleiben muss - oder alternativ das Paket im Paketshop abholen. Deshalb habe ich mich bei DHL beschwert. Dies erwarte ich schon bei einem Warenwert von 80 €..
Am 09.06.2023 bestellte ich bei Hertie-Wäsche 2 BHs von Triumph und bezahlte sie umgehend über PayPal.
In einem Zwischenbericht teilte man am 15.06.2023 mit, dass die Ware aus dem Triumph-Lager in Österreich bezogen würde und deshalb etwas länger brauche.
Inzwischen haben wir den 23.06.23 und ich habe weder eine weitere Information, noch die Ware erhalten. Natürlich kann sich eine Lieferung mal verzögern, aber in diesem Fall wird die Geduld doch sehr auf die Probe gestellt!
lange Lieferzeit, recht lange Bearbeitungsdauer der Rücksendung, nicht sonderlich freundliche Mitarbeiter, Ware und Preis in Ordnung
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war defekt. Ich habe mit Kundendienst Kontakt aufgenommen und wurde am nächsten Tag mit Leiter verbunden. Das Gespräch war sehr nett. Ich habe die Ware zurückgeschickt, aber noch nicht das Geld zurück bekommen
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Produkte wurden ohne Info einfach nicht geliefert! Warum ist das im Online Shop nicht ersichtlich?!
Ich habe am 27.02.2024 die Artikel online bestellt (heute ist der 12.03.2024), per Paypal sofort bezahlt und Nachfragen bei der Kundenbetreuung ist telefonisch nicht möglich. Es gab einen kurzen Zwischenbericht, dass die BHs bei Triumph im Lager in Österreich bestellt sind und ich benachrichtigt werde, wenn die Artikel versandt werden.
In dieser Zeit sind andere Artikel, zum Beispiel von China, längst geliefert worden.
Ich kann diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.