alles super, gute Ware. Ich hoffe, das klappt auch beim nächsten Paket so gut, welches noch aussteht!
Das einzigste Problem liegt bei DHL: Bei Klein-Paketen erfolgt leider kein Zeitfenster der Lieferung aufgrund der Sendungsnachverfolgung über Uhrzeit, sodass man entweder den ganzen Tag zu Hause bleiben muss - oder alternativ das Paket im Paketshop abholen. Deshalb habe ich mich bei DHL beschwert. Dies erwarte ich schon bei einem Warenwert von 80 €..
Am 09.06.2023 bestellte ich bei Hertie-Wäsche 2 BHs von Triumph und bezahlte sie umgehend über PayPal.
In einem Zwischenbericht teilte man am 15.06.2023 mit, dass die Ware aus dem Triumph-Lager in Österreich bezogen würde und deshalb etwas länger brauche.
Inzwischen haben wir den 23.06.23 und ich habe weder eine weitere Information, noch die Ware erhalten. Natürlich kann sich eine Lieferung mal verzögern, aber in diesem Fall wird die Geduld doch sehr auf die Probe gestellt!
Schnelle Lieferung. Leider mussten wir den Artikel zurück senden, was bei uns selten vorkommt. Die Rücksendung ging über ein Portal ereturn - und dann haben wir nichts mehr gehört!? Haben jetzt nach fast 2 Wochen einmal nachgefragt, was mit der Retoure ist. Mal sehen, ob/wann wir eine Antwort bekommen. Das geht bei anderen Shops wesentlich einfacher/schneller.
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20.04.2024
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Lieferzeiten viel zu lang, Ware ist nicht am Lager, kommt vom Hersteller (Ausland). Das ist bei Bestellung nicht erkennbar. Gut: Benachrichtigung, dass die „Lieferfrist auch benötigt wird“, wird aber teils deutlich überschritten (statt 1 - 3 Tage habe ich insgesamt 13 Tage gewartet).
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Preise. Bestellung und Bezahlung ist unproblematisch. Die Ware wird aber direkt von Triumph aus Österreich bezogen. Ich warte seit 14 Tagen auf das Paket. Dieser Hinweis fehlt mir aber BEVOR ich bestelle. Ich kann die Ware nicht bewerten, weil ich sie noch nicht habe!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurden erst nach fast 4Wochen geliefert, obwohl lt. Bestellungsbestätigung 1 Artikel in 1-3 Tagen und der andere Artikel in 7-9 Tagen geliefert werden sollte.
Artikel waren aber in Ordnung und passten wie der Größe angegeben.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zusendung hat in meinem Fall leider etwas länger gedauert, da die Ware aus dem Zentrallager kam. Doch ich habe regelmäßig ein Update erhalten, so dass ich immer über den aktuellen Status informiert war.
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