alles super, gute Ware. Ich hoffe, das klappt auch beim nächsten Paket so gut, welches noch aussteht!
Das einzigste Problem liegt bei DHL: Bei Klein-Paketen erfolgt leider kein Zeitfenster der Lieferung aufgrund der Sendungsnachverfolgung über Uhrzeit, sodass man entweder den ganzen Tag zu Hause bleiben muss - oder alternativ das Paket im Paketshop abholen. Deshalb habe ich mich bei DHL beschwert. Dies erwarte ich schon bei einem Warenwert von 80 €..
Am 09.06.2023 bestellte ich bei Hertie-Wäsche 2 BHs von Triumph und bezahlte sie umgehend über PayPal.
In einem Zwischenbericht teilte man am 15.06.2023 mit, dass die Ware aus dem Triumph-Lager in Österreich bezogen würde und deshalb etwas länger brauche.
Inzwischen haben wir den 23.06.23 und ich habe weder eine weitere Information, noch die Ware erhalten. Natürlich kann sich eine Lieferung mal verzögern, aber in diesem Fall wird die Geduld doch sehr auf die Probe gestellt!
Schnelle Lieferung. Leider mussten wir den Artikel zurück senden, was bei uns selten vorkommt. Die Rücksendung ging über ein Portal ereturn - und dann haben wir nichts mehr gehört!? Haben jetzt nach fast 2 Wochen einmal nachgefragt, was mit der Retoure ist. Mal sehen, ob/wann wir eine Antwort bekommen. Das geht bei anderen Shops wesentlich einfacher/schneller.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten viel zu lang, Ware ist nicht am Lager, kommt vom Hersteller (Ausland). Das ist bei Bestellung nicht erkennbar. Gut: Benachrichtigung, dass die „Lieferfrist auch benötigt wird“, wird aber teils deutlich überschritten (statt 1 - 3 Tage habe ich insgesamt 13 Tage gewartet).
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Preise. Bestellung und Bezahlung ist unproblematisch. Die Ware wird aber direkt von Triumph aus Österreich bezogen. Ich warte seit 14 Tagen auf das Paket. Dieser Hinweis fehlt mir aber BEVOR ich bestelle. Ich kann die Ware nicht bewerten, weil ich sie noch nicht habe!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurden erst nach fast 4Wochen geliefert, obwohl lt. Bestellungsbestätigung 1 Artikel in 1-3 Tagen und der andere Artikel in 7-9 Tagen geliefert werden sollte.
Artikel waren aber in Ordnung und passten wie der Größe angegeben.
Ware vor mehr als zwei Wochen bestellt - Warte auf Lieferung
Ware vor mehr als zwei Wochen bestellt.
Danach kam eine Email mit folgendem Inhalt:
leider verzögert sich die Lieferung Ihrer Bestellung. Daraus resultieren folgende Lieferzeiten:
Artikel 3546194: Schiesser Herren Midi-Slip Eingriff schwarz 172470-000 - 6 = L
Lieferzeit: leider konnte uns unser Lieferant für Ihre Bestellung keinen konkreten Liefertermin nennen.
Seitdem nichts meh von Hertie Wäsche gehort.
Zunächst kam das Paket erst nach einer Woche. Dann passte der BH nicht. Der war eindeutig falsch ausgezeichnet. Ich habe versucht anzurufen, war aber 2 mal ca 20 Minuten in der Warteschleife. Kein Durchkommen. Ich habe dann eine E-Mail geschrieben, darauf habe ich eine zufrieden stellende Antwort bekommen. Ich kann Hertie Wäsche nicht empfehlen.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen bh bestellt und dieser ist immer noch nicht geliefert worden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.